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Bluetoothが Windows 10 で動作しなくなった(qualcomm qca9377)

Catecha受付中 最終更新日:2020-08-19 16:03

昨日Bluetoothヘッドフォンを使用していて、すべてが問題なく動作していました.すべてが変更されていない状態でコンピューターに戻ったところ、Bluetooth機能が動作しなくなりました.オンラインで見つけられるものはすべて試しましたが、何もできませんでした
うまくいきました.

-Bluetoothに接続しようとすると、コンピューターはBluetoothをオンにするように指示します.Bluetoothをオンにするオプションはありません.

-デバイスマネージャの下に、Qualcomm QCA9377 Bluetoothアイテムがあります.「問題が報告されたため、Windowsがこのデバイスを停止しました.(コード43)」としばしば表示されますが、無効にするだけでなく、アンインストールして再インストールしても失敗します.私は両方を試しました
Microsoftおよび製造元(Dell)からのダウンロードで、両方とも何度も失敗しました.

-Bluetooth機能のトラブルシューティングを行うと、「Bluetoothドライバーが失敗しました」と表示されることがありますが、常に「Bluetooth無線ステータス-修正されていません」と表示されます.

-何度も再起動してシャットダウンしました.

-タスクマネージャを使用してすべてのBluetoothプロセスを手動で開始しましたが、結果はありませんでした.

このような他のスレッドがあることはわかっていますが、単一のスレッドに何らかの解決策があり、問題が解決する前にほとんどのスレッドが停止します.この問題の解決策を見つけたことがありますか?

更新:Qualcommネットワークアダプターのドライバーも複数回ロールバックしましたが、効果はありません.

返信リスト(回答:3)

1 #
pdampie
同じ問題-ここ数日で始まりました.以前は問題なく動作していましたが、最近のWindowsの更新によって問題が発生したようです.
応答1# ->にスキップ
2 #
Zebra75

週末に同じ問題に直面しました.ドライバを再インストールし、DellデスクトップにOSを再インストールしてもまだうまくいかない

私にとってそれを修正したのは、電源ケーブルを5分間物理的に引き抜いて(おそらくより短い時間だったかもしれません)、それから再び接続して電源を入れ直すことでした.

3 #
Zebra75

週末に同じ問題に直面しました.ドライバを再インストールし、DellデスクトップにOSを再インストールしてもまだうまくいかない

私にとってそれを修正したのは、電源ケーブルを5分間物理的に引き抜いて(おそらくより短い時間だったかもしれません)、それから再び接続して電源を入れ直すことでした.