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スリープモードから出てくる後のusbccgp.sysによって引き起こされたBSOD(DRIVER_POWER_STATE_FAILURE)

Jimmy_J 受付中 最終更新日:2021-06-14 10:56

Windows 8.1 64ビットでLenovo IdeaPAD Y510Pがあります.多くの場合(必ずしも)私のラップトップがスリープモードから出てきたとき、それは私がBSODを得る前に1分か2人のために機能します.それは常に "driver_power_state_failure"と言います.

正しく理解していれば、ウェブカメラ(Lenovo Easy Camera)と関係があるものがあります.

これらのクラッシュがカメラのドライバと関係があることが90%です.私はすでに更新または再インストール(正しく覚えておくことができません)whiletekカメラAのドライバを前にします.これにより、カメラが機能していないという問題が解決しました.しかし、どうやら
Lenovoには、ウェブカメラにも独立したドライバーがあります.

私の理解からこれらはすべて同じこと、usbccgp.sys.

だから、私の質問は、BSODを正確に引き起こすものですか?そしてこの問題を解決するために何をする必要がありますか?

返信リスト(回答:5)

4 #
ErwinJa 2

こんにちはJimmy_Junior、

コンピュータのエラーが発生するとクラッシュログを提供していただきありがとうございます.現在、私はあなたが経由したログをチェックするつもりです OneDrive.あなたが経験するものに基づいて、これがあなたのハードウェアに関連しているかもしれません.

一般的に、ほとんどの青/黒スクリーンエラーケースが発生した場合 故障したプログラムまたは第三者のプログラム非互換性
次のことを知りたいのですが:

  • BSODを経験するときは、正確なエラーメッセージをキャプチャすることができますか?
  • エラーが異なるユーザープロファイルに起こっているかどうかをテストしましたか?
  • RAMのアップグレードのようなハードウェアの変更はありましたか?

その間に、usbccgp.sysがどのように関連しているのかを知ることができるようにするには、アップロードすることができます. コンピュータのシステム情報の実行方法の次のトラブルシューティング手順をよりよく知らせる.これらの手順を実行することでそれを実行できます.

  1. キーボードで、windowsボタン+ rを押します.
  2. runボックスにと入力します. msinfo32を押して を入力します.
  3. ロードを終了すると、キーボードのctrl + sボタンを押します.
  4. は、特定のパスに名前を付けて指定し、.nfoファイルとして保ちます.
  5. 最後に、にアップロードしましたか OneDrive
  6. これらの情報を待っている間は、最初の手順を実行していない場合は、最初のトラブルシューティングとしてこのトラブルシューティングを実行できます.

    方法1: ハードウェアのトラブルシューティング業者を実行しています

    によって トラブルシューティング業者を実行しています 、これは識別するだけでなく、あなたが得ているエラーを修正しようとします.失敗した場合は、
    これはあなたにあなたがあなたのシステムがエラーを得る可能性があることをよりよく知らせることができるようなエラーコードをあなたに与えます.

    方法2:ドライバの更新

    ハードウェアドライバを実行できる2つの方法があります.

    投稿されたリンクの手順を実行することで、システムに最も更新された最も更新されたドライバが最も更新されているドライバが保証されていることが保証されます.

    注:リンク上の投稿の手順は両方とも実行中のシステムに適用されます. Windows 7以上.

    更新のために私たちに戻ることを躊躇しないでください.

    応答4# ->にスキップ
    5 #
    Jimmy

    こんにちはErwinjames San、あなたの返事をありがとう.

    私は同じ1つのドライバリンクに.nfoファイルをアップロードしました.私のPC上の.nfoファイルを開きました、そしてそれは英語ではありません.それが問題ではないことを願っています.

    • BSODを経験するときは、正確なエラーメッセージをキャプチャすることができますか?

    それは問題のようなものです.「Driver_Power_State_Failure」と表示されていますが、他には何も言わない(たとえば、どのドライバが電源状態の障害の原因となっています).

    • 誤りが異なるユーザープロファイルに起こっているかどうかをテストしましたか?

    私は1つのユーザープロファイルしかありません.

    • RAM上のアップグレードのようなハードウェアの変更はありましたか?

    このラップトップを購入して以来、ハードウェアの変更はできませんでした.しかし、最近画面は特定の角度でちらつきや黒くなるようです.しかし、私がそれを押し上げるとき、それはまた反応します.

    方法1: ハードウェアのトラブルシューティング業者を実行しています

    私はハードウェアのトラブルシューティング担当者を駆け出しました.そしてそれは私に次の情報を与えます:

    • "Realtek USB2.0 PCカメラ"は無効です(これは私が故意に行ったことですが、Lenovo EasyCameraはまだアクティブです)
    • Windows Updateはドライバをインストールしないように設定されています(私は知っている、私はWindowsの更新をオフにしましたが、Windowsの更新を手動で検索する)
    • ハードウェアの変更が検出されなかった場合が

    方法2:ドライバの更新

    あなたは私がどのようにあなたの各ドライバーのversionを持っているかを知っていますか?または、Device Managerのプロパティからすべてを手動で確認する必要がありますか?

    応答5# ->にスキップ
    3 #
    ErwinJa

    あなたが提供した情報をありがとう.最新のドライバが何であるかどうかを判断できるようにして、最新の方法であることを判断できるようにしてください. Windows 10でハードウェアドライバをインストールして更新する方法 .先立って
    ドライバのインストール、インストールを妨げる可能性がある可能性のある3番手プログラムがないことを確認するために、コンピュータがクリーンブート状態になっていることを確認してください.

    あなたが経験するものをさらに隔離するために、私はあなたがそれを提案します 新しいユーザープロファイルを作成します としてテストと名付けられました.これは私たちがあなたのユーザープロファイルが破損している可能性を根本的に根本的なものにすることです.

    結果があなたをさらに支援するのを待っています.

    応答3# ->にスキップ
    2 #
    Jimmy

    お返事をありがとうございます.私のPCをチェックしました.そして、私のカメラのドライバ(そして他の何人かのドライバ)が古いversionであったことを知りました(LenovoとWindowsは何らかの理由で最新versionを持っていたとしても).

    私は他の何かを発見しました.多分あなたは私をそれを使って助けることができます.そしてこれは問題を引き起こす実際のものかもしれません.私はカメラのドライバ(そして私のCドライバとDドライバの両方にいくつか取り付けられている他のもののドライバを持っています.はずくべきです.
    両方をアンインストールし、最新versionをD-Driveで再インストールしますか?

    応答2# ->にスキップ
    1 #
    ErwinJa

    あなたのスレッドにJimmy_Juniorを投稿してくれてありがとう.最新のドライバをチェックすることは、コンピュータの製造元のウェブサイトまたはほとんどの場合、ハードウェア自体の製造元を通して行うことができるのは正しいです.

    それらのドライバをアンインストールする際のフォローアップの質問に対処するために、いくつかのことを明確にしたいと思います.

    • あなたがあなたのc:\にインストールされているのはこれらのドライバです.
      D:\
      ドライバ?
      • どちらかのドライバにインストールされている場合は、最初にコンピュータを手に入れたときにパッケージ化されている可能性があるデフォルトのプログラムである可能性がある可能性が高いように、プログラムやドライバのいずれかに必要ではないことを確認できます.それは言った、
        これは次の質問につながります.
    • コンピュータを手に入れてからインストールされていますか?
      • 彼らがそうであれば、これをあなたのコンピュータ製造業者とチェックするのが最善でしょう.これは、これがあなたがあなたのコンピュータの設定であなたの好みを変更することができる方法との邪魔にならないようにすることです.
    • あなたはデスクトップまたはラップトップを使っていますか?
      • あなたが使用しているものが上記のようにノートパソコンであるならば、彼らはあなたのハードウェアによって必要とされるかもしれないプログラムであるので、あなたのコンピュータ製造業者で最初にチェックするのが最善である.設定の注文
        変更されるべきです
      • 使用しているものがデスクトップコンピュータである場合は、特別にカスタムBuildコンピュータである場合は、最初にハードウェアの製造元(例:ビデオカード、マザーボードなど)から最初に確認するのが最善です.それはあなたのシステムを妥協することはありません.

    さて、間違ったドライバをアンインストールすることができると心配している場合は、いつでも実行できます. あなたのドライバで更新します それで、Windowsはあなたのハードウェアのための一般的なドライバを欠けているものであることを知ることができるでしょう
    機能を得るためのドライバ.そのドライバは、更新され、そしてまたそれを通して検出されることができる デバイスマネージャ.Device Managerにアクセスするには、次の2つのステップを実行できます.

    1. キーボードで、windowsボタン+ rを押します.
    2. runボックスが開いたら、devmgmt.mscを押して を入力します.
    3. さらに質問がある場合は、このスレッドに返信できるように感じてください.