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windows 10:前回質問した後、システム、チップセット、ネットワークカード、グラフィックドライバを再インストールしましたが、それでもブルースクリーンが表示されました.

Shepard 受付中 最終更新日:2020-09-28 13:40

ゲームはまだブルースクリーンになりますが、オンラインでビデオを見るとブルースクリーンになります.

返信リスト(回答:22)

1 #
JarlLee
1.[コントロールパネル]>[システム]>[システムの詳細設定]>[詳細設定]>[起動と回復]>[設定]を開きます
2.デバッグ情報を書き込む>の選択[小さなメモリダンプ(256KB)]
3.パスを選択して[デフォルト]、[OK]、コンピュータを再起動します
"Upload files to network disk->
" FirefoxCloud Disk->
-
これはマイクロソフト以外のWebサイトです...このページは正確で安全な情報を提供しているようです...
このWebサイトは、多くの場合として分類されて宣伝されている可能性がありますpup(不要な製品)...
ダウンロードしてインストールする前に、Webサイトで宣伝されている製品を徹底的に調査し、関連するセキュリティリスクに注意してください...
-
1.[Win + R]を同時に押して[実行]を開きます
2.verifier.exeと入力して[Driver Verifier Management]を開きます
3.[カスタム設定の作成]を選択し、[次へ]をクリックして、[チェック]をオンにし、[次へ]をクリックします
4.[このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する]を選択しますプログラム]をクリックし、[完了]をクリックします
5.コンピュータを再起動します.次にブルースクリーンが表示されたときに、システムは詳細なdumpファイルを収集します
Jarl
応答1# ->にスキップ
2 #
Shepard
アップロードされたファイル
3 #
JarlLee
ブルースクリーンファイルを分析した後、問題はソフトウェア/ドライバーに起因しました:
rt640x64(network card driver)
tcpip.sys(network card driver)
NETIO.sys(ネットワークカードドライバー)
usbaudio.sys(USB AUDIOドライバー)
AliPaladin64(Alipayソフトウェア)
Me次の方法をお勧めします.
＃方法A関連するドライバをアンインストールして再インストールします.
1.デスクトップに戻り、左下のWindowsロゴを右クリックします(または>WIN + Xキーの組み合わせ)
2.メニューから[デバイスマネージャ]を選択します
3.関連デバイスを検索します
4.[アンインストール]を右クリックし、[はい]を選択します
5.コンピュータを再起動します
6.Windowsはドライバを再インストールしようとします
Microsoftは詳細でシンプルな「Windows 10のドライバを更新->」教育:
https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402844...
＃方法B非コアプログラム(サードパーティのウイルス対策ソフトウェアや最適化ソフトウェアを含む)の動作を停止し、ブルースクリーンを引き起こす可能性のあるプログラムをアンインストールしますソフトウェア:
1.デバイスからサードパーティのウイルス対策ソフトウェア、ハウスキーパー、最適化ソフトウェアをアンインストールします
2.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押して、[msconfig]を押し、Enterキーを押します(Enter)
3.[サービス]>[Microsoftのサービスをすべて隠す]>[すべて無効にする]をクリックします
4.開始[タスクマネージャー]の[開始]タブをクリックして、すべてのスタートアップ項目を無効にします
5.デバイスを再起動します
Jarl
応答3# ->にスキップ
4 #
Shepard
方法に従ってドライバを再インストールすると、午前中にコンピュータを使用したところ、コンピュータが自動的に再起動し、黒い画面が表示されました.
5 #
JarlLee
1.黒い画面はまだ着陸前ですか?
2.黒い画面の前に何をしますか?
応答5# ->にスキップ
6 #
Shepard
黒い画面は、クリックオンのビデオを見ているときに停止し、その後黒い画面が再起動します
7 #
JarlLee
ネットワークカードとグラフィックカードのブランドの公式Webサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードして試してください...
[主要なグラフィックカードブランドの自動更新ドライバーツール]
"Intel:registered:ドライバーとサポートアシスタント->https://downloadcenter.intel.com/ja-jp/download...
"GeForce Experience自動ドライバー更新ツール->https://www.geforce.com/drivers
「自動検出とインストールはWindows:copyrightに適用されます:
Radeonグラフィックカードドライバー->https://www.amd.com/zh-hans/supportJarl
応答7# ->にスキップ
8 #
Shepard

ビデオを再生していても、まだブルースクリーンの問題がありました.

これはブルースクリーンのログファイルです

9 #
JarlLee
これは次のとおりです.
tcpip.sys(NICドライバ)
netio.sys(NICドライバ)
usbaudio.sys(USBオーディオドライバ)
ブランドの公式ウェブサイトで最新のドライバを手動でダウンロードしましたか?
応答9# ->にスキップ
10 #
Shepard

はい、チップセットドライバーはAMDの公式ウェブサイトで昨日更新されており、オーディオはプラグイン時に付属するドライバーです.

ネットワークカードドライバは公式Webサイトにインストールされており、Microsoftによって自動的に更新されるversionを使用してアンインストールされています...

11 #
Shepard

これはシステムのversion番号です

12 #
JarlLee
私は写真のリンクを見なかったようです、それはまた上がるのが便利ですか?
応答12# ->にスキップ
13 #
Shepard

画像をもう一度アップロードしました

14 #
JarlLee
この状況は、ネットワークカードブランドのドライバの更新がWINDOWSパッチと同期していないために互換性がないことが原因である可能性があります...
BIOSの更新または復元を試行できますWINDOWSは、ネットワークカードブランドが新しいドライバを起動するまで更新します...
WINDOWSの更新を復元したくない場合は、ドライバを1つずつアンインストールして更新し、それがどこにあるかを確認する必要があります問題...
応答14# ->にスキップ
15 #
Shepard
Windowsは最後に更新されていますが、ネットワークカードドライバも最新のWin10に更新されています、私はメインネットワークカードドライバまたはサウンドカードドライバです.チップセットは問題を駆動します
16 #
JarlLee
通常の状況では、すべてのドライバを最新の状態に保つことをお勧めします...
次のブルースクリーンファイルを待つことができ、関連するドライバの問題がまだ存在するかどうかを表示します...
応答16# ->にスキップ
17 #
Shepard

表示されたばかりのブルースクリーンログファイル

18 #
JarlLee
ブルースクリーンファイルを分析した後、問題はソフトウェア/ドライバーに起因しました:
usbaudio.sys(USB AUDIOドライバー)
computerZ_x64.sys(Master Lu’s/360セキュリティガードソフトウェア関連)
xinputhid.sys(XINPUT HIDdriver)
kbaseapi64(Kaspersky Software)
次のことをお勧めします方法:
＃方法A関連するドライバーをアンインストールして再インストールします:
1.デスクトップに戻り、左下のWindowsロゴを右クリックします(またはWIN + X<を押します).キーの組み合わせ)
2.メニューから[デバイスマネージャ]を選択します
3.関連デバイスを検索します
4.[アンインストール]を右クリックして[はい]を選択します
5.コンピュータを再起動します
6.Windowsはドライバーを再インストールしようとします.
Microsoftは詳細でシンプルな「Windows 10のドライバーを更新する->教えています:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402844...
#Method B非コアプログラム(サードパーティのウイルス対策および最適化ソフトウェアを含む)の動作を停止し、ブルースクリーンの原因となる可能性のあるソフトウェアをアンインストールします.
1.デバイスからサードパーティのウイルス対策ソフトウェア、ハウスキーパー、最適化ソフトウェアをアンインストールします
2.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押し、[msconfig]と入力して、押します車(Enter)
3.[Services]>[Hide allMicrosoftservices]>[Disable all]をクリックします
4.Start [Task Manager] 、[開始]タブをクリックしてすべてのスタートアップ項目を無効にします
5.デバイスを再起動します
＃方法C "sfc/scannow->"と "Dism->システムファイルを自動的にScanして修復する:
1.デスクトップの左下隅を右クリックWindowsアイコンで、[Microsoft Powershell(Administrator)]を選択します
2.次のコマンドを1つずつ入力します:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth、Enterキーを押す
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth、Enterキーを押す
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth、Enterキーを押します
sfc/scannow、Enterキーを押します
3.コンピュータを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートが表示された場合は、手順1~3を数回繰り返します
応答18# ->にスキップ
19 #
Shepard
いつも発生しているサウンドカードドライバーの問題だと感じているのですが、最近スピーカーを使わずに状況を確認してみました
20 #
JarlLee
応答20# ->にスキップ
21 #
Shepard

もう一度見てください.今回はUSBオーディオケーブルを取り外して、3.5 mmインターフェースに交換しました

22 #
JarlLee
ブルースクリーンファイルを分析しています.後で別の投稿でお答えします...