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madden 20 pcがロード画面でクラッシュする

G_Money 解決済 最終更新日:2020-09-28 07:25

みなさん、

月曜日にマッデン20を購入しました.ただし、オリジンランチャーで[再生]をクリックすると、ロード画面が表示され、エラーメッセージなしでデスクトップにクラッシュします(Madden 19と同じ問題がありました).私が試しました:アンインストール/再インストール
ゲーム、ゲームファイルの2回の修復、Visual C ++のアンインストール/再インストール、ゲームの別のストレージデバイスへの移動、グラフィックスドライバーの更新、タスクマネージャーの優先度の "リアルタイム"への切り替え.私はEAサポートライブ chat からそれらのアイデアのほとんどを得ました
(これは3回行っています)しかし、どれも機能しませんでした.これらは私の仕様です:

CPU:Intel Pentium G4400デュアルコア3.3 GHz

RAM:G.スキルリップジョー8 GB

GPU:MSI Geforce GTX 1050 TI 4 gb GDDR5

OS:Windows 1064ビット

払い戻しを受け取るところですが、解決策がありましたら教えてください.

G_Money

返信リスト(回答:4)

1 #
Michael
こんにちはG_Moneyです.
マイクロソフトのエキスパートでありユーザーでもあるマイケルです.
新しく購入したゲームの実行で問題が発生しているとのこと、申し訳ございません.
クリーンブートを実行してみてください.他のプログラムがこの問題を引き起こしていないことを確認してください.Windowsのスタートメニューに「msconfig」と入力し、「管理者として実行」を右クリックして開きます.[サービス]タブをクリックし、[Microsoftのサービスをすべて隠す]を選択してから、
「すべて無効にする」.次に「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャを開く」をクリックします.すべてのアイテムを右クリックして、「無効」を選択します.タスクマネージャーを閉じ、[システム構成]windows で[OK]をクリックして、コンピューターを再起動します.これで問題が解決した場合
異なる起動項目を1つずつ再度有効にする必要があります.
詳細な手順へのリンク:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...次のコマンドを実行して、システムファイルも確認してください.Windowsのスタートメニューに「cmd」と入力し、右クリックして[管理者として実行]で開きます.コマンドプロンプトの黒いwindows が表示されます.次のコマンドを入力します "DISM.exe
/Online/Cleanup-image/Restorehealth "と戻って確認します.プロセスが完了するまでwindows を閉じないでください.プロセスが完了したら、同じ方法で" sfc/scannow "を実行してください.コマンドプロンプトを確認してくださいエラーがある場合、sfcは終了しました
メッセージが表示されました.エラーメッセージがある場合は、転送してください.
詳細な手順については、次のリンクにアクセスしてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
よろしくお願いいたします.
Michael
エキスパート
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2 #
G

こんにちは、マイケル、返事をありがとう.

残念ながら、クリーンブーツは問題を解決しませんでした.そのため、CMDプロンプトでコマンドを実行し、SFCScanの終わりに、破損したファイルを見つけてそれらを修復しました.だから私がこの時点で試してみるべきことは他にありますか?

g_money

3 #
Michael 2
こんにちはデビッド、
私はあなたの問題をさらに調査しました、そしてあなたの問題の原因を見つけたようです.それはあなたのCPUに関連しているようです.Intel Pentium G4400には、ハイパースレッディングサポートのない2つの物理コアしかありません.ただし、最小システム要件
for Madden 20はIntel i3-4350で、これもデュアルコアCPUですが、ハイパースレッディングをサポートしているため、4スレッドCPUになっています.Madden 20が使用する凍傷エンジンは、箱から出してすぐに動作するために4つのスレッドを必要とします.回避策がありますが、それでも可能性があります
CPUがそのゲームに対して弱い可能性があるため、いくつかの問題があります.
回避策として次のことを試すことができます.
1.「Windowsキー+ R」を押し、windows に「メモ帳」と入力します.
2.Windowsのメモ帳に次の2行をコピーします.
Thread.ProcessorCount 4
Thread.MinFreeProcessorCount-2
3.次に、[ファイル]>[名前を付けて保存]をクリックします.
[ファイル名]に「user.cfg」と入力します.
[ファイルの種類]ドロップダウンメニューで[すべてのファイル]を選択します.
ファイルをマッデンに保存します20フォルダー.
パスは「C:\Program Files(x86)\Origin Games\Madden NFL 20」または「C:\Users\USERNAME\Documents\Madden NFL 20」のようにする必要があります
EA_DAVIDが投稿したea.comフォーラムでこの回避策を見つけました.
リンク:https://answers.ea.com/t5/STAR-WARS-Battlefront...
これが最終的に役に立てば幸いです!
誠にありがとうございます、
Michael
エキスパート
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4 #
G

こんにちは、マイケル、

あなたが提案したことを試しましたが、残念ながら問題は解決しません.あなたの努力をありがとう!問題の解決にご協力いただきありがとうございます.払い戻しが必要になると思います.残念!

良いものを持っている、

G_Money