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windows 10:顔認識ロック解除

YasiTu 受付中 最終更新日:2020-09-28 00:00

こんにちは、Alienware R15 Win10システム1709versionの顔認識のロック解除を突然有効にできません...ロック解除インターフェイスには、「Windows helloでロック解除する前に」と表示されます.ピン "を入力する必要があります.通常、顔のロックを直接解除する直前です.次に、設定ログインオプションで顔認識をリセットしたいのですが、起動しません.エラー音が鳴りますが、エラーはありません.メッセージプロンプトボックス、設定をキャンセルする必要がありました.[キャンセル]をクリックした後、エラービープ音が鳴りました.メッセージプロンプトボックスはありませんでした...カメラとTobiiプログラムの両方が正常に使用できます.この問題の解決にご協力いただき、ありがとうございます!

返信リスト(回答:23)

1 #
Point

1.Cドライバディレクトリを開き、 "C:\Windows\System32\WinBioDatabase \"を開きます.

「[GUID].DAT」を見つけてファイルを削除します.バックアップを作成し、コンピュータを再起動してWindows helloをリセットして表示することをお勧めします...

2.システムサービスがないと、Windows hello設定が失敗します.最適化されたウイルス対策ソフトウェアをインストールしている場合は、ソフトウェアの最適化されたアイテムリストを確認し、システムサービスを見つけて、最適化されたサービスアイテムを復元します...…

3.Windowsファイアウォールが通常オンになっているかどうかを確認します...さらに、[依存関係]タブで依存するシステムコンポーネントを順にクリックし、サービスtableでそれらを見つけて開いて、このサービスのすべての依存コンポーネントは正常に機能しています...

4.ネットワーク接続アイコンを右クリックして[ネットワークと共有センターを開く]を選択し、現在接続しているネットワークの名前をクリックして、ネットワークステータスwindows を開き、[プロパティ]をクリックして、ネットワークのプロパティwindows で[インターネット]をダブルクリックします.プロトコルversion4 "、DNSサーバーを手動で" 4 2 2 2 "および" 42 2 1 "、[OK]または[88 8 8"および "88 4 4 "……

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2 #
YasiTu
すべての方法を試しましたが、うまくいきませんでした.マザーボードドライバーを1回アップグレードしたのは後でしたが、それが原因かどうかはわかりません.
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3 #
Point 1

アップグレードされたマザーボードドライバとの接続があまりありません.サービスリストに移動して、3つの関連サービスCredential manager/Windows biometric/IPsec Policy Agentが通常オンになっているかどうかを確認してください...

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4 #
YasiTu
3つのサービスはすべて正常に動作しています.下の画像は顔認識をリセットするためのインターフェースです.開始するには押してください.ピンを入力した後、ここで止まります.警告音がすぐに鳴りましたが、ポップアッププロンプトはありませんでした.クリック「キャンセル」の数秒後、別の警告音が鳴り、ポップアッププロンプトは表示されませんが、tobiiまたはカメラだけで簡単に使用できます
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5 #
Point

Microsoftのロゴを右クリックして[デバイスマネージャー]を選択し、生体認証関連のオプションを見つけて展開し、ディレクトリの下にあるすべてのドライバーをアンインストールしてコンピューターを再起動し、システムネットワーク状態でドライバーを再インストールし、インストールの完了後に再起動します.次に、それを設定して、チェックに使用できます...

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6 #
YasiTu

問題が発生しました.デバイスマネージャーに生体認証オプションがありません.これが理由かどうか、またそれを復元する方法を尋ねてもよいですか

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7 #
Point

デバイスマネージャーには生体認証オプションはありません.通常、ドライバーが見つからないという現象があります.古いハードウェアを追加してください.

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8 #
YasiTu
バイオメトリック識別のドライバであることを教えてください.また、古いハードウェアでの生物学的識別に関連するハードウェアが見つかりません.
9 #
Point

上記のアイコンアイトラッキングデバイスとセンサーI/Oデバイス、およびセンサーと赤外線ドライバの操作をそれぞれ再度追加します...

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10 #
YasiTu
赤外線ドライバーが空であることを除いて、利用可能なドライバーはありません.他のものが正常に動作しています.インターネットで公式の赤外線ドライバーが見つかりません.ご提供いただけますか、ありがとうございます.
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11 #
Point

オンラインを維持し、Cortanaの検索ボックスに「Windows powershell」と入力し、Windows powershellを右クリックして管理者として実行し、次のコマンドをコピーして貼り付けます走る
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Checkhealth
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

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12 #
YasiTu

それでも機能しません.赤外線ドライバーがなければ、顔認識を有効にすることはできません.

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13 #
Point

すべての操作は、損失を避けるために、ブランドマシンのテクニカルサポートの指導の下で実行することをお勧めします.1.BIOSを起動します(特定の操作とショートカットキーは、ブランドマシンのテクニカルサポートに問い合わせることができます).2.EnterSecurity-Fingerprint; 3.selectReset Fingerprint Data; 4.selectYES(YES)、保存して終了し、もう一度確認してください...

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14 #
YasiTu
セキュリティだけでなく、指紋や赤外線デバイス関連のオプションは、BIOSの他のオプションでは使用できません
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15 #
Point

アイコンの場所でトラブルシューティングを実行し、もう一度確認します.

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16 #
YasiTu

システムメンテナンスに問題は発生しておらず、依存コンポーネントはオンになっていますが、まだ機能していません.biosのアップデートで赤外線機能を書き込むのを忘れていたようです.以前は、顔認識は比較的大規模でしたアクションは、biosを更新することです...

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17 #
Point

現在のマザーボードまたはチップセットドライバーに対応し、ブランドマシンの公式Webサイトに最新のドライバーのダウンロードとインストールがあるかどうかを確認してください......

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18 #
YasiTu
これらのドライバーは更新されており、役に立たない
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19 #
Point

管理者としてコマンドプロンプトを実行し、次の2行の手順を貼り付けて入力して、ローカル管理者アカウントを作成します.

net userUser 789456/add(Userは新しいアカウント名、789456は新しいパスワード、名前とパスワードは必要に応じて変更できます)

net localgroup AdministratorsUser/addアカウントに管理者権限を追加

このアカウントにログインして、設定を確認してください...

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20 #
YasiTu

この新しいアカウントは問題ありませんが、元のアカウントが機能しませんが、新しいアカウントを作成する必要はありません.古いアカウントのソフトウェアファイルはどうですか?


-

新しい問題を発見して、新しいアカウントを使用して顔を識別することができますが、設定は無効であり、ログインインタフェースのみがパスワードでのみログインでき、セットアップピンが設定に属しています..私は保存されていないと思われる情報のフォルダのプロパティは変更されますか?

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21 #
Point

手動でWindowsイメージを修正するThe DISMツールを使用して、リンク内のリンクは、システムの古いversionのイメージをダウンロードし、リンクを再ダウンロードする( https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10. システムイメージの最新versionをダウンロードして、修復手順は同じ、

のツールです. https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=230940395881954061203503509412

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22 #
YasiTu
ステップ2では、install.wimはなく、install.esdだけです.......コマンドプロンプトでesdに変更すると、「数式が間違っています......
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23 #
Point

上記の解決策が無効であった場合、他に実行可能な解決策はありません.操作の前にシステムを再インストールし、重要なファイルをバックアップすることを検討することをお勧めします...