windows 10:新しく組み立てたコンピュータが、ブルースクリーンのない黒い画面で突然再起動することがよくあります
ゲームをプレイすると、再起動しませんが、chromeを閉じた後、またはゲームを終了した後、画面が突然黒くなり、ファンが高速で回転してから再起動します
Window10Homeシステム、再起動後、ビューは「エラーvolmgr 161no」の後にキーKernel-Power 41(63 "……が続きます.
信頼性の記録には次の記録があります:
ソース
デスクトップwindows マネージャー
まとめ
停止した
日付
2019/6/123:33
ステータス
レポートを送信しました
説明
間違ったApplicationパス:C:\Windows\System32\dwm.exe
問題の署名
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:dwm.exe
Applicationのversion:10.0.17763.1
Applicationのタイムスタンプ:e52aabf3
障害モジュール名:dwmcore.dll
障害モジュールのversion:10.0.17763.348
障害モジュールのタイムスタンプ:2240b8d9
例外コード:c00001ad
例外オフセット:00000000001e8a7e
OSversion:10.0.17763.2.0.0.768.101
ロケールID:4105
追加情報1:260b
追加情報2:260b81c5adc1e0f69a4bc0a68965a86b
追加情報3:e337
追加情報4:e33785026ace10dd29e31696abccc3c2
問題に関する追加情報
ストレージセクションID:0922764d5529d5b172dd59b57fc8803f(1359341298603556927)
と
前回のシステムシャットダウンは午後11:07:05に2019- 06- 01予期しないものでした.
システムを何度も再インストールしましたが、問題は解決していません
ハードウェア構成:
マザーボード:msi z390I itx
CPU:9700k
SSD:Samsung SSD 970 Pro 512GB
GPU:msi 2080シーホークx
電源:corsair SFシリーズ、SF600、SFX
前回のインストール中、放熱の問題により、マザーボードが熱風で焼き付けられ、SSDの温度が70度に上昇しました.改善後、温度制御は正常でした.SSDが交換された場合に備えて...
sfc/scannowコマンドを試してください.整合性に競合はありません
トラブルシューティングも試しましたが、修復できないとのことです
返信リスト(回答:25)
提供された情報によると、障害の具体的な原因を正確に特定することはできません.
次の方法でdumpログファイルを収集できます:
コントロールパネルを開きます>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元します.
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...
ブルースクリーンのdumpファイルを待っています...
しばらく待って、生成されたdumpファイルがあるかどうかを確認することをお勧めします...
応答7# ->にスキップ8 #Point
提供されたブルースクリーンのdumpファイルを分析すると、ブルースクリーンの原因はnvlddmkm.sysです...
nvlddmkm.sysはグラフィックカードドライバファイル.このversionと互換性のあるグラフィックカードドライバをアンインストールして再インストールすることをお勧めします.
Win + Xを押してデバイスマネージャを選択し、ディスプレイアダプタを展開して、グラフィックカードドライバを右クリックしてデバイスをアンインストールします.
アンインストール後、Windowsを再起動してプッシュされたドライバーをダウンロードするか、ブランドの公式ウェブサイトにアクセスして対応するモデルドライバーをダウンロードします......
応答8# ->にスキップ9 #Mel173その後、ドライバをアンインストールし、ネットワークを切断して、430.86グラフィックカードドライバのdchversionを再インストールしました.クラッシュするかどうかを確認してください.
応答10# ->にスキップ11 #Mel173また、システムを再インストールするたびに、マシンがクラッシュして自動的に再起動する限り、ハードウェアドライバーをアンインストールしてグラフィックカードドライバーを再インストールしても、ログイン画面から
Windowsデスクトップに移行するたびに画面が黒くなる変更されません
応答11# ->にスキップ12 #Point
コレクションのdumpファイルを設定することをお勧めします:
Win + Rを開いて実行し、タイプ:verifier.exe、ドライバーを開きますプログラム検証プログラムマネージャー、[カスタム設定を作成]を選択、
次へをクリック、チェックをチェック、次へをクリック、このコンピューターにインストールされているすべてのドライバーを自動的に選択、[完了]をクリック
再起動コンピューター、次にブルースクリーンが表示されたら、dumpファイルを収集します...
また、コンピューターのハードウェアに接触不良や損傷がないか確認することをお勧めします...
応答12# ->にスキップ15 #Mel173グラフィックカードのスロットの接触を改善しました.垂直グラフィックアダプターケーブルの設計に問題があるようです...問題が解決することを願っています...
その他
応答15# ->にスキップ16 #Point指定したブルースクリーンのdumpファイルを分析すると、ブルースクリーンの原因はnvlddmkm.sysです...
nvlddmkm.sysはグラフィックカードによって駆動されていますファイル.グラフィックカードドライバのversionを更新または変更することをお勧めします.再インストールして効果を確認することもできます.問題が解決しない場合は、関連するドライバの製造元のカスタマーサービスに相談することをお勧めします...
応答16# ->にスキップ17 #Mel173グラフィックカードドライバーの419.67標準versionを再インストールした後、
Nvidiaコントロールパネルが翌日なくなり、ログにエラーが報告され続けることがわかりましたサービスコントロールマネージャー:
NVIDIA Display Container LSサービスは予期せず終了しました.これは3回実行されました.次の修正アクションが10000ミリ秒以内に実行されます:構成されたリカバリプログラムを実行してください.
グラフィックカードドライバをアンインストールした後、
Windowはドライバ411.70を自動的にインストールします問題を解決したい
応答16# ->にスキップ18 #Mel173チェックを外した後(システム障害後の自動再起動)、マシンがクラッシュし(ブルースクリーンなし)、
dumpファイルを取得します...1つは問題を説明する一時ファイルであり、メンテナンスから抽出された一時ファイルです
応答18# ->にスキップ19 #Mazda提供されたブルースクリーンファイルによると、関連するデバイスドライバーとソフトウェアApplicationにエラーはありません.Scanを実行し、効果を確認することをお勧めします...
"Win + R"を開いて実行し、次のように入力します:verifier.exe、ドライバー検証マネージャーを開き、[カスタム設定を作成]を選択して[下へ]をクリックします「ワンステップ」、「チェック」をチェックし、「次へ」をクリックし、「このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する」を選択し、「完了」をクリックします
コンピュータを再起動し、次にブルースクリーンが表示されるまで待ちます.
dumpファイルを収集してください...
応答20# ->にスキップ21 #Point
指定したブルースクリーンのdumpを分析すると、ntoskrnl.exeが原因である可能性があります......
ntoskrnl.exeは>Windowsオペレーティングシステムの重要なカーネルプログラムファイル
コマンドを使用してシステムコンポーネントを修復して効果を確認することをお勧めします...
[スタート]をクリックし、検索にCMD、と入力します次に、右クリックして管理者として開きます.
管理者のコマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
このコマンドはすべてのシステムをScanしますファイルは公式のシステムファイルと比較され、コンピュータの不整合がScanされます...
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
このコマンドは、前のコマンドが実行された後に実行する必要があります.システムファイルが破損している場合に使用します...
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
このコマンドは、これらの異なるシステムファイルを公式のシステムソースファイルに復元します...
完了後に再起動し、次のコマンドを入力します:sfc/SCANNOW
応答21# ->にスキップ22 #Mel173Microsoft Windows [version10.0.17763.557](C)2018 Microsoft Corporation.全著作権所有.C:\Windows\System32>DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/ScanHealthデプロイメントイメージサービスのサービスと管理ツールversion:10.0.17763.1画像version:10.0.17763.557
[
= 100.0%
=]コンポーネントストアの破損を検出しません.操作は成功しました.C:\Windows\System32>DPインタフェースに問題がないと思われる疑似
DHMIインターフェースを使用すると、問題ない(または短い時間短い)、このテスト方法はありますか?
応答22# ->にスキップ23 #PointWindowsには現在、ハードウェアインターフェイス検出機能がありません...
しばらくの間DHMI行を使用して、問題が存在するかどうかを確認できます...
応答24# ->にスキップ25 #Pointdumpファイルを分析すると、それはnvlddmkm.sysが原因で発生します……
グラフィックスカードドライバーのversionを更新または変更することをお勧めします.再インストール後の影響を確認してください.
問題が解決しない場合は、関連するドライバの製造元のカスタマーサービスに問い合わせて、グラフィックカードが破損していないか確認することをお勧めします...