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Win10 Homeをプロにアップグレードした後のハードウェア変更後の再アクティベーションの失敗

CedricD 受付中 最終更新日:2020-09-27 17:00

数日前に新しいWindows 10ホームをドメインに追加したかったのですが、残念なことに、Microsoftはこれが「プロ」機能であると判断し、アップグレードを購入しました.私はそれをインストールしてアクティブ化しましたが、問題はありませんでした.すべてが完全に機能していました.しかし、1日後、私も
ハードウェアのアップグレードの時期だと思ったのでSSDを箱から取り出して挿入しました 新しい高速ボックスに入れます.Windowsのライセンス認証ができなくなったことを除いて、すべてがうまくいきました.エラーコード0xC004F211が表示されます.プロダクトキーを挿入したいのですが、挿入しません
アップグレードが私のMicrosoftアカウントで購入され、MSサポートの担当者によると(1つでは完全に私を助けられず、電話料金として30ユーロかかりました)、私のアカウントは「デジタルライセンス」として機能します..支援/助言/支援ができる人
私ですか? Thnx

返信リスト(回答:4)

1 #
GregCar
Windows 10のハードウェアルールの通常の変更は、SSDのみが保持されるPCの完全な変更には適用されません.
そのライセンスを転送するには、リテールプロダクトキーが必要です.
これは元々はアップグレードだったため、古いOSのライセンスもリテールプロダクトキーである必要があります.その後、Pro Upgradeは小売ステータスを継承します.基になるライセンスがOEM(工場またはビルダーのOEMでインストールされている)の場合、移行できません
-OEMはWindowsの最初のマザーボードを超えて移行できなかったため、アップグレードも移行できません.
それ以外のすべてが正しい場合、アクティベーションのトラブルシューティングツールがOEMライセンスの転送を例外とすることがあります.ただし、ここで説明するように、MSアカウントにデジタルライセンスをリンクする必要があります.
サポート.Microsoft.com/ja-jp/help/20530...
新しいハードウェアでMSアカウントを使用してサインインし、[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティベーション]でアクティベーションのトラブルシューティングを実行します.古いハードウェアのProまたはHomeのアクティベーション(どちらもまだ残っているはずです)が検出され、新しいものに移動するかどうかを確認します.
できない場合は、次のいずれかの方法でマイクロソフトのサポートにアピールできます:https://partner.support.services.Microsoft.com/...ですが、古いOS製品のプロダクトキーの提供を要求しているという報告があります続行します.しかし、彼らは時々例外を作ります.
応答1# ->にスキップ
2 #
CedricD
申し訳ありませんが、実際に購入したライセンスの種類はあまり気になりませんでした.私が知っている唯一のことは、私が最初にストアからWin10 Homeをproductkeyとともに購入し、インストールしてアクティブ化したことです.2日後、MSを使用してデジタルライセンスでアップグレードしました
Win10プロのアカウント.ディスクを取り出して新しいPCに挿入するまでは、すべてうまくいきました.私が見ているように:私は製品の代金を払ったので、これはすべて非常に迷惑であり、実際にはMSからの実際のサポートは欠けています.私が考慮すべき理由は本当にわかりません
正規の製品に付属するサポートは****だけなので、将来的にこのような****サービスに実際に支払うことになります.本当に、次回は無料のイメージをダウンロードしてそれを非アクティブにしておくとき、それだけではお金の価値がありません.
応答2# ->にスキップ
3 #
CedricD

また、私がそれらを行ったとアドバイスしている軽減手順(そしてはい、私はログインに使用している自分のアカウントにデジタルライセンスを持っています)は機能しません.

そして、はい、実際にMSに何度も連絡を取ろうとしましたが、あまり成功していません.診断の約20分後、実際に誰かと話すことができたとき、彼の評決は「申し訳ありません、私はあなたを助けることはできません.私はあなたを伝える必要があります
お近くのMSサポートセンターにご連絡ください.現在、営業時間外です.営業時間内に再度お電話ください.」

****サービス...

4 #
GregCar

あなたがあなたが買ったどんな種類のライセンスを気にしないと言ったが、このようなハードウェアを変更するときに何百ドルも保存することが重要です.それで、あなたが説明することは、あなたが望む場所を常に転送することができる小売りアップグレードを持つ小売ライセンスです.
前回のハードウェアのデジタルライセンスを持つMSアカウントでサインインしたときにライセンスを転送することはできない場合は、アクティベーショントラブルシューティングツールを実行してその説明に従って転送することで、 support.microsoft.com/ja-jp/help/20530... 、あなたは本当に本物のマイクロソフトサポートに連絡する必要があります.他の誰かを手に入れたように聞こえます.
私が毎日そこに人々を参照していたので私があなたに与えたサポートリンクを試してみましたか? Microsoft Supportのほとんどの検索結果は詐欺詐欺師です.
マイクロソフトサポートにアクセスします. https://partner.support.services.microsoft.com/...

もう一度返事をするなら、丁寧にスーパーバイザーを丁寧に尋ねると、あなたが転送する権利があると言ったマイクロソフトコミュニティフォーラムで上級アクティベーションMVPを使って働いています.純粋に小売りのライセンスがあなたが望むどこでも、
一度に1台のPC上でのみ、私たちがここで待っていることを待っていることを待っています.ここに名前を付けて報告しない場合.今日は失礼な人と協力しないのは丁寧であることも重要です.

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