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windows 10:ゲームのプレイ中に頻繁にクラッシュし、予期しないストア例外エラーが表示される

ZhiYuan 受付中 最終更新日:2020-09-27 16:10

このWebサイトで指定された方法に従って段階的に修正されましたが、問題はまだ解決されていません...https://www.makeuseof.com/tag/unexpected-store-exception-Windows/

付随するイベントがイベントビューアで見つかりました"セキュリティセンターは呼び出し元のプログラムを検証できません.エラーDC040780 ......「イベント......

以前にkernal data errorのためにシステムを再インストールしました.再インストール時間は1週間前でした...

エラーが発生したゲームは、大規模な3Dゲームです.例:反乱:砂嵐、warthunder、発生時間は可変であり、ゲームを開始してから10分後に頻度はほぼ避けられません...

以上、助けてください...

返信リスト(回答:24)

1 #
JarlLee

1.[コントロールパネル]-[システム] [[システムの詳細設定]-[詳細設定]-[起動と回復]-[設定]を開きます
2.デバッグ情報を書き込み-[小さなメモリ転送]を選択します(256KB)]を保存します.
3.パスを選択して[デフォルト]、[OK]、コンピューターを再起動します
-
このWebサイトは、頻繁にpup(不要な製品)...
ダウンロードしてインストールする前に、Webサイトで宣伝されている製品を十分に調査し、関連するセキュリティリスクに注意してください...
応答1# ->にスキップ
2 #
ZhiYuan

私を助けてくれてありがとうございますが、あなたの言った通り、私は現在問題が発生しています:

ご返信をお待ちしております...

3 #
JarlLee
「ブルースクリーンだがログファイルを収集できない」という問題については、以下の一般的なブルースクリーンソリューションを参照して、ブルースクリーンの問題を解決できるかどうかを確認できます.
#方法Aデバイスからサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとハウスキーパーソフトウェアをアンインストールする
#方法Bセーフモードに入り、新しくインストールされたドライバとサードパーティApplicationをアンインストールします
「セーフモードで入力->
1.タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[設定]-[更新And Security]-[Recovery]-[Advanced Startup]
2.デバイスを再起動したら、[Troubleshooting]-[Advanced Options]-[Startup Settings]-[Restart]を選択します
3.[Network Security]を選択しますモード]
「Applicationのアンインストール->
1.タスクバーの[Windows]アイコンを右クリックし、[設定]-[Application]-[Applicationと機能]
2.並べ替え[インストール日]を選択します
3.ブルースクリーンが表示される前にインストールされていたサードパーティApplicationをすべてアンインストールします
「ドライバーのアンインストール->
最近新しいドライバーをインストールした場合は、ロールバックするか、関連するドライバをアンインストールして、ドライバの問題があるかどうかを確認します.
「外部デバイスの影響を除外します->
外部デバイスの影響を除外するには、重要でないすべての外部ストレージデバイスと、ドライバ、ドッキングステーションなどの外部ハードウェアを取り外してください、デバイスを再起動します...
応答3# ->にスキップ
4 #
ZhiYuan

問題を解決するために最近システムを再インストールしたばかりなので、新しいドライバーとプログラムはありません...

McAfeeはアンインストールされましたが、同じブルースクリーンがまだ表示されます...

5 #
JarlLee
/このような状況では、問題のより包括的な分析を支援することができる[イベントビューア]のエクスポートを手助けすることができる場合:
1.Windowsキーを押して、検索ボックスを入力して[]を開くイベントビューア
2.[イベントビューア]を展開し、アーカイブするログを右クリックし、[ログファイルの保存]を選択します.
3.ポップアップwindows で、ファイル名とファイル保存を指定します.場所
4.[Save Type]ボックスで、目的のフォーマットを選択します(デフォルトのEVT形式を選択するために推奨)、[保存]をクリックします.WindowsシステムレコードApplicationログ->>:
CSDN.
-マイクロソフト以外のウェブサイトを含むコンテンツの上...このページは正確で安全な情報を提供するようです...
Webサイトは頻繁に分類されるpup(/必須である可能性がある製品の製品広告をダウンロードしてインストールすることを決心する前に、Webサイト上のどの製品を調べて、関連するセキュリティリスクに注意を払ってください...
6 #
JarlLee
あなたのログによると、私は次の提案をしています:
[方法A]サードパーティソフトウェアの影響を排除するための「クリーンブート」:
1.非コアプログラム(サードパーティのウイルス対策ソフトウェアおよび最適化ソフトウェアを含む)の動作を停止します.
2.可能であれば、サードパーティのアンチウイルス、ハウスキーパー、最適化ソフトウェアをデバイスからアンインストールします
3.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押して、[msconfig]、Enterキーを押します(Enter)
4.[サービス]>[すべてのMicrosoftサービスを非表示]>[すべて無効にする]をクリックします(有効にした場合)指紋認識機能が有効になっている場合は、関連するサービスを閉じないでください)
5.[タスクマネージャー]を起動し、[開始]タブをクリックしてすべてのスタートアップ項目を無効にします
6.デバイスを再起動します
《方法Windowsでクリーンブートを実行する->https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
[方法B]自動システムScan:
1.タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[Microsoft Powershell(Administrator)]を選択します
2.次のコマンドを1つずつ入力します:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
sfc/scannow
3.コンピューターを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートがある場合は、手順1~3を数回繰り返します
[方法C]マシンに移動しますブランドの公式ウェブサイト、以下のドライバを更新してください:
-intelネットワークカード
-Thunderbolt関連
-B IOS-マザーボードチップセット
[方法D]セキュリティセンターを再起動する:
1.[Windowsロゴキー+ X]を同時に押して、[Windows PowerShell(Administrator)]
2.Enter
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows Defender"/v "DisableAntiSpyware"/d 1/t REG_DWord/f、Enterキーを押します
3.コンピューターを再起動します
4.Enter
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows Defender"/v "DisableAntiSpyware"/d 0/t REG_DWord/f、Enterキーを押します
5.コンピュータを再起動します
応答6# ->にスキップ
7 #
ZhiYuan
上記のメソッドをすべて真剣に実装したのにイライラするのは、エラー「予期しないストア例外エラー」......
8 #
JarlLee

-
pup(pup)として分類されることが多い製品をWebサイトで宣伝する場合があります...
ダウンロードしてインストールする前に、十分にご確認ください.Webサイトで宣伝されている製品を調査し、関連するセキュリティリスクに注意を払います...
応答8# ->にスキップ
9 #
ZhiYuan

また、イベントビューアの概要と概要のスクリーンショットも含まれています...

とにかく、迅速なサポートと返信ありがとうございます...

11 #
JarlLee
ブルースクリーンファイルのパスを変更してから、ブルースクリーンファイルを生成してみてください...
応答11# ->にスキップ
12 #
ZhiYuan
設定とブルースクリーンを変更した後、生成されるべきブルースクリーンファイルがまだ生成されていません...:(
13 #
JarlLee
説明と、予期しないストア例外エラーエラーに加えて、それがハードディスク/メモリに関連していることは除外されていません...
Windowsビルトインを使用してみることができます簡単な検出:
「ディスクの自動検出ツールを実行しますchkdsk.exe->
1.検索バーに[CMD]と入力して[コマンドプロンプト]を見つけ、右クリックします[管理者として開く]
2.[コマンドプロンプト]に次のコマンドを入力してEnterキーを押します:
chkdsk/f、Enterキーを押します
3.チェックをスケジュールするかどうか尋ねる場合は、Y(YES)を入力してください
4.マシンを再起動してからチェックします...
-エラーが見つかった場合、ツールが自動的に修正します.
-エラーを修正しても問題が解決しない場合、またはエラーが見つからない場合は、「メモリ診断ツール->
」メモリ診断ツールを実行してください(メモリ診断ツール)->
1.実行中のプログラムをすべて閉じます
2.[Windows]>[検索]を押します
3.メモリ診断ツールと入力してEnterキーを押します
4.ツールを起動し、診断結果を待ちます
応答13# ->にスキップ
14 #
ZhiYuan

こんばんは、

最初の方法、異常は検出されません...

2番目の方法は、再起動後、メモリが正常であることをレポートが示しています...

ところで、以前dellのハードウェアとシステムのセルフチェックを使用しましたが、異常はありません...

15 #
JarlLee
最近のログファイルを分析したら、次のことをお勧めします.
1.マシンブランドの公式Webサイトにアクセスして、ネットワークカードドライバーを更新します
2.[デバイスマネージャー]を開き、Realtek PCIe関連のドライバーを更新します
3.マシンにThunderbolt:tm:ソフトウェアを再インストールします
16 #
ZhiYuan

おはようございます

これら3つの方法を試してください.ブルースクリーンはまだこのブルースクリーンの下にありますが、プロンプトメッセージは次のように変わります:kernel data inpage error……

dumpフォルダにはまだブルースクリーンファイルが記録されていません...

17 #
JarlLee
kernel data inpage errorのエラーは、ハードディスクの正常性に関連している可能性があります.次のことを試してください:
(1)サードパーティのハードディスク検出ツールを使用して、ハードディスクの正常性を確認します:
Windowsの組み込み検出ツールでは、関連する問題を完全に検出できない場合があります...
信頼性の高いパフォーマンスと正常性を確保するために、信頼性の高いチャネルを介してサードパーティのハードディスク検出ツールをダウンロードすることをお勧めします...
(2)ウイルスをScanして殺す:
「オフラインversionのWindows Defenderを使用してコンピューターを保護します->https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17466/...
応答17# ->にスキップ
18 #
ZhiYuan

1.CrystalDiskInfoを使用すると、ハードディスクに問題はありません......

2.2つのオフラインScanが実行され、異常は見つかりませんでした...

3.アクティブなブルースクリーンをもう一度試します.今度はディスプレイが「予期しないストア例外エラーです.」

を返します.
19 #
JarlLee
[クイックスタートアップ]をオフにするには、次の方法を試してください:
レジストリはシステムのメインファイルです.変更を加えると、システムファイルに損傷を与える可能性があります...
レジストリを変更する前にリスクを測定してください...
レジストリのバックアップ方法については、Microsoftの公式情報を参照してください:https://support.Microsoft.com/kb/322756
1.管理者アカウントにログインします
2.同時に[Winキー+ R]を押し、regeditと入力して、[登録]を開きます
3.[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power]に移動します
4.右側のパネルで[HiberbootEnabled]を見つけ、[に変更0]
5.コンピュータを再起動して、効果を確認します
応答19# ->にスキップ
20 #
ZhiYuan

ハードな返信とサポートに感謝します

この方法を試しましたが、まだブルースクリーンが存在します...

しかし、昨日と今日の修復を試みた後、テスト後、体性感覚の一部のゲームのブルースクリーンしきい値が増加しましたが、ゲームの数が少ない場合(それは、ゲームのこの部分がより激しく、GPUとCPUであることが正確です)負荷が高い、例:Rebellion:Sandstorm)同じような状況がまだあります...

いずれにせよ、状況は改善しているようです...

21 #
JarlLee
グラフィックカードドライバを再インストールしてみることもできます...
セーフモードにもう一度入り、[デバイスマネージャ]-[ディスプレイアダプタ]を開いて、グラフィックカードデバイスをアンインストールします...
その後、コンピュータを再起動してシステムを起動します自分で最新のドライバーをインストールして、効果を確認してください...
応答21# ->にスキップ
22 #
ZhiYuan
問題は大幅に改善されました!ほとんどのゲームとApplicationは現在ブルースクリーンになりますが、完全なテストを実施する時間がないため、明日実施されます...
23 #
ZhiYuan

しばらくの間通常に戻った後、エラーが再び表示され、状態が緩和されました(ゲームの要件を参照)...

自宅のパソコンは土曜日と日曜日にしか使用できないため、合計稼働時間は長くありません...

前回機能した方法を試し、グラフィックカードドライバを再インストールしましたが、今回は機能しませんでした...

24 #
JarlLee

1.[コントロールパネル]-[システム] [[システムの詳細設定]-[詳細設定]-[起動と回復]-[設定]を開きます
2.デバッグ情報を書き込み-[小さなメモリ転送]を選択します(256KB)]を保存します.
3.パスを選択して[デフォルト]、[OK]、コンピューターを再起動します
-
このWebサイトは、頻繁にpup(不要な製品)...
ダウンロードしてインストールする前に、Webサイトで宣伝されている製品を十分に調査し、関連するセキュリティリスクに注意してください...
応答24# ->にスキップ
10 #
ZhiYuan

私はなぜ積極的に青い画面の後にファイルがない(前の返信を参照してください)...

ストレージパスを変更して試してみてください.アドバイスをお願いします...