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コンピュータリセット-OSインストールが失敗します.循環再起動で立ち往生-BIOSにアクセスできません

Sergean 受付中 最終更新日:2021-06-09 10:22

私はコンピュータをリセットしてすべてのファイルを削除しました.

OSが再インストールされていましたが、68%にハングアップしました.私はそれが解決するかどうかを見るために一晩去った.そうではありませんでした.

私はハードシャットダウンしてから電源を入れました.

コンピュータが起動し、Dellロゴ(F2オプションなし)がOSインストール画面に表示されます.

それは68%の進行状況を示し、そして直ちに再起動します.

これを継続的に循環させる

起動可能なUSBドライバを作成しましたが、BIOSにアクセスできない.私は試しました:

ESC、F2、F12-なし作業

私はデルの回復画面に到達するために3回起動してシャットダウンしました.それは私がBIOSにアクセスするためにESCまたはF2を押すことができることを示しますが、キーボードとマウスはどんなUSBポートでも機能的ではありません.

私はBIOSバッテリーを削除し、10分後に再インストールしてそれをリセットしてリセットします.働かなかった.

返信リスト(回答:3)

1 #
Cyber

BIOSへのアクセスに関する問題は何ですか?

この問題をDellのサポートチームで確認しましたか?

応答1# ->にスキップ
3 #
Sergean

BIOSにアクセスするための通常のキープレスが機能しません(F2、F12).

私の保証が出ているのでDellに連絡しませんでした.

応答3# ->にスキップ
2 #
Cyber

これはBIOSの問題なので、デルはあなたを助けることができるでしょう.

あなたはあなたの問題を投稿してみてください デルコミュニティ-デルコミュニティ

私たちのようなコミュニティもDell製品を専門とし、保証について心配する必要はありません.