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Autumn Creators 1709ブルースクリーンの再起動

Kiwet.C 解決済 最終更新日:2020-09-27 09:05

Autumn Creators 1709アップデートをアップグレードした後、システムはアイコンをドラッグするのが非常に簡単です.たとえば、デスクトップ上でドラッグしたり、ソフトウェアでドラッグしてファイルレベルを変更したりすると、ブルースクリーンが表示されて再起動します...さまざまな修復を試みても機能しません...ドライバーを再インストールします、DISM、およびいくつかのソフトウェアの削除が試行されました...Windows.oldを削除して多くの正規のソフトウェアをインストールしたため、オペレーティングシステムをロールバックまたは復元することはできません...終了コード:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION無効な操作:Win32kfull.sys......HP ENVY13ノートブックの使用......

返信リスト(回答:36)

1 #
Yu-Shi

次の方法でdumpログファイルを収集できます:

コントロールパネルを開きます>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元します.

デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...

応答1# ->にスキップ
2 #
Kiwet.C

リンク:S !AIQ5J27KHF9PGZNHXMYBUCJ52LVIGG

応答2# ->にスキップ
3 #
Kiwet.C
c ODE>!<Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.15063.468 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答 時間(MS) 場所

延期 SRV* C:\シンボル* このリンク:ダウンロード/記号シンボル検索パスは次のとおりです.SRV* C:\シンボル* このリンク:ダウンロード/記号実行可能検索パスは次のとおりです.
Windows 10カーネルversion16299 MP(8 Procs)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts個人
マシン名:
kernel base= 0xfffff802
`AFE84000 PSLoadedModuleList= 0xffffff802
B01E5FD0
デバッグセッション時間:TUE 31 22 :40:22.936 2017(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:14:39.974
カーネルシンボルのロード
.................................................................
..................................................................................................................................................................................................
ユーザーシンボルのロード
アンロードモジュールリスト

.........
**
*BugCheck Analysis *
analyze-vを使用して詳細なデバッグ情報を取得するには、
BugCheck 3b、{C0000005 、FFFFEB98DF950EDF、FFFFC187F5DEE0C0,0}
が原因:Win32kfull.sys(win32kfull
xxxrealsleepthread + 11065f)
フォローアップ: MachineOwner

6:kd>analyze-v
***bugcheck分析 *
system_service_exception(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
arg1:00000000C0000005、BugCheck
arg2:ffffeb98df950edf、BugCheck
arg3:ffffc187f5dee0c0、アドレスのアドレスバグチェック
arg4:0000000000000000、ゼロ.

dump_class:1<
dump_qualifier:400
system_manufacturer:HP
system_product_name:HP EnvyノートブックPC
System_SKU:2SK81PA
system_version:type1productConfigid
BIOS_VENDOR:INSYDE
BIOS_VERSION:F.13
BIOS_DATE:08/07/2017
BaseBoard_ManuFacturous:HP
baseoboard_product:83aa
baseboard_version:KBCversion39.32
dump_type:2
d ump_file_attributes:0x8
カーネル生成トリアージュダンプ
bugcheck_p1:c0000005
bugcheck_p2:ffffeb98df950edf
ffffc187f5dee0c0
BugCheck_p4:0
exception_code:(ntStatus)0xc0000005-<エラーコードのテキストの取得不可>
Faulting_IP:
win32kfull!XXXRealSleepThread + 11065F
FFFFEB98
DF950EDF 488B02 ムービー RAX、QWORD PTR [RDX]
コンテキスト:FFFFC187F5DEE0C0-(.cxr 0xffffc187f5dee0c0)
rax= 0000000000000010 RCX= FFFFFFFFFFFD8F00
RDX= 0000000000000000 RSI= 0000000000000000 RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFEB98DF950EEAB0 RSP= FFFFC187F5DEEAB0 RBP= FFFFEBBC8B6B160
R9= 7FFFFFFFFFFFFFC
R12= 0000000000000003 R12= 0000000000000001 R13= 00000000000D6D60
R14= 0000000000000000 R15= 0000000000000001
IOPL= 0 NV Up EI NZ NA PO PO PO NC
CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 0053 GS= 002B EFL= 00010286
win32kfull
XXXrealSleepThread + 0x11065F:
FFFFEB98
`DF950EDF 488B02 ムービーRAX、QWORD PTR [RDX] DS:002B:00000000`00000000=?
cpu_count:8
cpu_mhz:7c8
cpu_vendor:genuineintel
cpu_family:6
cpu_model:8e
cpu_stepping:a
cpu_microcode:6、 8E、A、0(F、M、S、R)SIG:64'000000(init)
customer_crash_count:1
default_bucket_id:win8_driver_fault
bugcheck_str:0x3b
process_name:dwm.exe
current_irql:0
Analysis_Session_host:Excellence-eveny
Analysis_Session_time :10-31-2017 22:52:30.0410
Analysis_Version:10.0.15063.468 AMD64FRE
LAST_CONTROL_TRANSFER:FFFFEB98DF83FD26からFFFFEB98DF950EDF
stack_text:
FFFFC187
F5DEEAB0 FFFFEB98
DF83FD26:FFFFAC09`594500000000000000000000` 00000000FFFFAC0900000000:Win32kfullc ODE>!FFFFC187`F5Deeb90 FFFFEB98`DF847529:FFFFEBBC`8280faxfbbc`81efd1e0 00000000` 00000202FFFFC187F5Deee10:Win32KfullxxxinterSendMsgex + 0xe36
FFFFC187
F5Deed40 FFFFEB98
`DF8B49B0:000000000000000000000082FFFFC187`f5deefd8 00000000`00000000:Win32kfullxxxcallhook2 + 0x859
f5deefb0 ffffeb98
DFC39066 :00000000
`000000000000000000000000FFFFAC09`DFC3D20F:Win32KfullEditllMouseButtonHook + 0x170
FFFFC187
F5DEF020 FFFFEB98
DFBC63FF:000000A8
`00000053FFFFC187`F5DEF180 0000000000000000FFFFEBBC`800f2010:Win32kbaseApisetEditionLLMouseButtonHook + 0x82
FFFFC187
F5DEF080 FFFFEB98
DFBC6994:FFFFCA91
`18163410FFFFEB98`dfbf18b0 0000000000000002ffffebbc` 800f2010:win32kbasecmouseProcessor :: ProcessMouseButton + 0x1cbFFFFC187
F5DEF6F0 FFFFEB98
DFBC4EC7:FFFFC187
F5DEF7D0 FFFFEB98
`DFD03338 FFD03338 FFD03338 FFD03338DFD03348 00000000
`00000000:Win32kbasecmouseProcessor :: computeAndDeliverMouseButtons + 0xF4
FFFFC187
`F5DEF780 FFFFEB98
DFBC3345:FFFFC187
F5DEF8A0 FFFFC187
`F5DEF960 000000000000000100000000` 00000000:Win32KBasecmouseProcessor :: ProcessMouseEvent + 0x1eb
FFFFC187
F5DEF890 FFFFEB98
`DF8F0BEE:FFFFC187`F5DEF8D8 FFFFAC09`559065D0 FFFFC187
F5DEF9E0 FFFFEB98
DFBC806C:Win32KBase
ProcessMouseEvent + 0x25
FFFFC187
`F5DEF8C0 FFFFEB98`DFC3278B:00000000` 00000001FFFFEB98`DFC23602 00000000FFFFEB98` 00000001:Win32KfulleditionHandleMitSignal + 0x5e
FFFFC187
F5DEF8F0 FFFFEB98
DFBC7E08:FFFFEBBC
`81efd1e0 000000000000000000000000`00000001fffff802`AFF457D7:Win32KBaseApisetEditionHandleMitSignal + 0x3F
FFFFC187
F5DEF930 FFFFEB98
DFBC7778:00000000
00000000000000000`00000000>FFFFEB98
dfd38ee8:Win32kbase
userProcessMitInput + 0x178
F5DEF9C0 FFFFF802
AFFF2D53:FFFFAC09
`550000000010000 0000`00000020ffffac09` 55eD8300:Win32kbasentmitwaitformultepleObjectSex + 0x48
FFFFC187
F5DEFA00 00007FFE
CCFA72C4:000000000000000000000000000000000000000000000000:NTKisystemServiceCopyend + 0x13
`00000000:00000000` 000000000000000000000000000000000000000000000000`00000000:0x00007FFE
CCFA72C4
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:088975A9141F7C3475A529EF5CC5000D00D50225
のTHREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:ccec67266528ecdfb5c324fd7f7cbc975be85b0fのTHREAD_SHA1_HASH_MOD:78b3435bc6844a2cae7bbc63676a8f491a983cb5のFOLLOWUP_IP:!のWin32kfullをxxxRealSleepThread + 11065f
FFFFEB98
DF950EDF 488B02Movrax、QWORD PTR [RDX]
FAULT_INSTR_CODE:48028B48
SYMBOL_STACK_INDEX:0
symbol_name:Win32Kfull
XXXrealSleepThread + 11065F
followup_name:MachineOwner
module_name:win32kfull
image_name:win32kfull.sys
debug_flr_image_timestamp:4763cf89
image_version:10.0.16299.19
stack_command:.cxr 0xffffc187f5dee0c0; kb
bucket_id_func_offset:11065F
failure_bucket_id:0x3b_win32kfull
xxxrealsleepthread
bucket_id:0x3b_win32kfull
xxxrealsleepthread
primary_problem_class:0x3b_win32kfull
xxxrealsleepthread
target_time:2021-04-10t14:40:22.000z
OSBuild:16299
osservicePack:19
servicepack_number:0
os_revision:0
suite_mask:784
product_type:1
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
oderuserts:Windows 10 Winnt TerminalServer SignSerts個人
OS_LOCALE:
user_lcid :0
OSBuild_Timestamp:2021-04-10 13:23:07
Analysis_Session_elapsed_time:618
Analysis_Source:km
faird_id_hash_string: km:0x3b_win32kfull
xxxrealsleepthread
failure_id_hash:{5eeeeeee367-4660-8935-5a48-3e6b37cd79f1}
フォローアップ: MachineOwner

応答3# ->にスキップ
4 #
Yu-Shi

Windows 10のシステム障害に関するご質問を承りました.

ブルースクリーンの原因を理解するには、ブルースクリーンのログファイルを分析する必要があります.

アップロード後に、収集したdumpファイルを国内のオンラインディスクにアップロードすることをお勧めします.

ブルースクリーンの問題を分析して解決できるように、共有リンクを提供してください...

応答4# ->にスキップ
5 #
Kiwet.C
応答5# ->にスキップ
6 #
Yu-Shi

提供されたdumpファイルによると、ブルースクリーンの問題を正確に特定することは不可能です.

次の方法で新しいdumpファイルを収集し、再度アップロードすることをお勧めします:

"Win + R"を開いて実行し、次のように入力します:verifier.exe、ドライバー検証マネージャーを開く

[カスタム設定を作成]を選択し、[次へ]をクリックして、[チェック]をオンにし、[次へ]をクリックします.

[このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する]を選択し、[完了]をクリックします.

コンピュータを再起動し、次にブルースクリーンが表示されるまで待ちます.dumpファイルを収集してください...

収集した新しいdumpファイルをアップロードしています...

応答6# ->にスキップ
7 #
Kiwet.C

最新のダンプファイルをアップロードしました リンク:1eszrily

応答2# ->にスキップ
8 #
sizhezo

同じことが私にも当てはまります.ブルースクリーンがマウスのドラッグ操作であるたびに、サードパーティのソフトウェアをドラッグするか、スタートメニューアイコンをドラッグすると、ブルースクリーンがトリガーされる可能性があります.1703にはこの問題はありません.1709を3~4回再インストールしました.これはまだ事実であり、RS4プレビューversionも試しましたが、ブルースクリーン分析ツールを使用してメモリページが破損していると言いますが、メモリの検出も正常です.

DMPはアップロード方法を認識していません.Windbgのテストログを置くだけです

Microsoft(R)Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright(c)Microsoft Corporation.All rights reserved.
Mini Kernel Dump File:Only Registers andスタックトレースが利用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:SRV* C:\Symbols*このリンク:ダウンロード/シンボル 実行可能な検索パスは次のとおりです:
Windows 7カーネルversion16299 MP(8プロシージャ)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
マシン名前:
カーネルベース= 0xfffff803`8d61b000 PsLoadedModuleList=0xfffff803` 8d97cfd0
デバッグセッション時間:11月3日金08:21:26.930 2017(UTC + 8:00)
システム稼働時間:0日10:12:13.788
カーネルシンボルのロード
..............................................................
................................................................
................................................
.....
ユーザーシンボルのロード
アンロードされたモジュールリストのロード
.............
**
*バグチェック分析 *
**
Use!analyze-vを使用して、詳細なデバッグ情報を取得します.
BugCheck 3B、{c0000005 、ffff83101cde0edf、fffff6813b4ae0c0、0)
原因:Unknown_Image(PAGE_NOT_ZERO)
Followup:MachineOwner


***メモリマネージャーが46811インスタンスを検出しましたページが破損しているため、ターゲットでメモリが破損している可能性があります.
4:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析 *
**
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、バグチェックを引き起こした例外コード
Arg2:ffff83101cde0edf、バグチェックを引き起こした命令のアドレス
Arg3:fffff6813b4ae0c0、アドレスバグチェックの原因となった例外のコンテキストレコード
Arg4:0000000000000000、zero.
Debugging Details:
EXCEPTION_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-0x%p
FAULTING_IP:
Win32kfull!xxxRealSleepThread + 11065f
ffff8310`1cde0edf 488b02 mov rax、qWord ptr [rdx]
CONTEXT:fffff6813b4ae0c0-(.cxr 0xfffff6813b4ae0c0)
rax=0000000000000010 rbx=ffff8358c01c1a50 rcx=fffffffff000000d8f00
rsi=0000000000000200 rdi=0000000000000000
rip=ffff83101cde0edf rsp=fffff6813b4aeab0 rbp=ffff8358c0a18b40
r8=fffff78000000320 r9=fffff78000000004 r10=7ffff700ffffffff78fe12
0000000000000001 r13=0000000002308355
r14=0000000000000000 r15=0000000000000001
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00210286
Win32kfull
xxxRealSleepThread + 0x11065f:
ffff8310
`1cde0edf 488b02 mov rax、qWord ptr [rdx] ds:002b:00000000`00000000=000000000000b6db
デフォルトスコープのリセット
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
DEFAULT_BUCKET_ID:VISTA_driver_FAULT
BUGCHECK_STR:0x3B
PROCESS_NAME:dwm.exe
CURRENT_IRQL:0
BAD_PAGES_DETECTED:b6db
LAST_CONTROL_TRANSFER:0000000000000000からffff83101cde0edfまで
STACK_TEXT:
fffff681`3b4aeab0 00000000` 00000000:00000000`0000000000000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000000:Win32kfull!xxxRealSleepThread + 0x11065f
SYMBOL_NAME:PAGE_NOT_ZERO
FOLLOWUP_NAME:MachineOwner
MODULE_NAME:Unknown_Module
IMAGE_NAME:Unknown_Image
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:0
STACK_comMAND:.cxr 0xfffff6813b4ae0c0; kb
BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO
フォローアップ:MachineOw ner
***メモリマネージャーがページ破損の46811インスタンスを検出しました.ターゲットはメモリ破損している可能性があります.
4:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析 *
**
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、バグチェックを引き起こした例外コード
Arg2:ffff83101cde0edf、バグチェックを引き起こした命令のアドレス
Arg3:fffff6813b4ae0c0、アドレスバグチェックの原因となった例外のコンテキストレコード
Arg4:0000000000000000、zero.
Debugging Details:
EXCEPTION_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-0x%p
FAULTING_IP:
Win32kfull!xxxRealSleepThread + 11065f
ffff8310`1cde0edf 488b02 mov rax、qWord ptr [rdx]
CONTEXT:fffff6813b4ae0c0-(.cxr 0xfffff6813b4ae0c0)
rax=0000000000000010 rbx=ffff8358c01c1a50 rcx=fffffffff000000d8f00
rsi=0000000000000200 rdi=0000000000000000
rip=ffff83101cde0edf rsp=fffff6813b4aeab0 rbp=ffff8358c0a18b40
r8=fffff78000000320 r9=fffff78000000004 r10=7ffff700ffffffff78fe12
0000000000000001 r13=0000000002308355
r14=0000000000000000 r15=0000000000000001
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00210286
Win32kfull
xxxRealSleepThread + 0x11065f:
ffff8310
`1cde0edf 488b02 mov rax、qWord ptr [rdx] ds:002b:00000000`00000000=000000000000b6db
デフォルトスコープのリセット
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
DEFAULT_BUCKET_ID:VISTA_driver_FAULT
BUGCHECK_STR:0x3B
PROCESS_NAME:dwm.exe
CURRENT_IRQL:0
BAD_PAGES_DETECTED:b6db
LAST_CONTROL_TRANSFER:0000000000000000からffff83101cde0edfまで
STACK_TEXT:
fffff681`3b4aeab0 00000000` 00000000:00000000`0000000000000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000000:Win32kfull!xxxRealSleepThread + 0x11065f
SYMBOL_NAME:PAGE_NOT_ZERO
FOLLOWUP_NAME:MachineOwner
MODULE_NAME:Unknown_Module
IMAGE_NAME:Unknown_Image
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:0
STACK_comMAND:.cxr 0xfffff6813b4ae0c0; kb
BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO
フォローアップ:MachineOw ner
***メモリマネージャーがページ破損の46811インスタンスを検出しました.ターゲットはメモリ破損している可能性があります.

応答8# ->にスキップ
35 #
Yu-Shi

Windows 10のシステム障害に関するご質問を承りました.

ブルースクリーンの原因を理解するには、ブルースクリーンのログファイルを分析する必要があります.

アップロード後に、収集したdumpファイルを国内のオンラインディスクにアップロードすることをお勧めします.

ブルースクリーンの問題を分析して解決できるように、共有リンクを提供してください...

応答35# ->にスキップ
10 #
sizhezo

PCIブリッジドライバが原因と思われます.現時点では、システムはPCIブリッジドライバをプッシュしません.Microsoftドライバはブルースクリーンになりません.PCIブリッジドライバはintelチップセットドライバに含まれています.、完全なドライバーインストールパッケージが利用可能になりますが、インストールされているドライバーのversionに関係なく、Microsoftのドライバーを使用してマウスがブルースクリーンをドラッグしない場合があります

応答10# ->にスキップ
11 #
Kiwet.C

答えをありがとう、解決策の解決策を参照してください.

応答11# ->にスキップ
12 #
sizhezo

これらのドライバーについては、手動でインストールして利用可能なドライバーリストを選択すると、Intelチップセットドライバーが選択可能になります

次に、これらのドライバーをインストールし、2回ドラッグするだけでブルースクリーンが表示されます.デフォルトのドライバーを使用しても、ドライバーはアンインストールされません.システムの復元を直接使用してシステムを復元します.これらのドライバーは、手動でインストールしたかどうかに関係なくまたは、チップセットインストールパッケージを使用するか、サードパーティのドライバーツールで試したところ、ブルースクリーンになります.ドライバーツールを使用して他のドライバーを最新にアップグレードしましたが、これらのドライバーをバイパスしてインストールしませんでした.ブルースクリーンの問題はありません...

これらのPCIブリッジドライバは、IntelチップセットでPCI Expressルートとして表示されます A100、A112、A113、A114、ノートブックチップセットはHM170

応答35# ->にスキップ
13 #
Kiwet.C
応答13# ->にスキップ
14 #
sizhezo

MSIの公式Webサイトのチップセットドライバを使用しました.2日間持続した後も、ブルースクリーンコードが表示されました.いくつかのPCIEドライバをアンインストールして、WIN10に置き換える必要がありました.持ってきましたが、今のところブルースクリーンはありません

応答14# ->にスキップ
15 #
Yu-Shi

今後、Microsoft製品の使用中に問題が発生した場合は、投稿して再度相談してください...

応答14# ->にスキップ
16 #
Kiwet.C
答えてくれてありがとう.でも、まだ解決策がないので、更新を待つ必要があります...
応答16# ->にスキップ
17 #
Yu-Shi

ここにブルースクリーンの問題がある場合、

最新のdumpファイルを再アップロードすることをお勧めします.

応答17# ->にスキップ
18 #
Kiwet.C
これは私の3番目のアップロード、ありがとう... リンク:1nuheklf.
応答18# ->にスキップ
19 #
Yu-Shi

提供されたdumpファイルの分析によると、ブルースクリーンの問題はメモリに関連している可能性があります.

メモリスティックの接続指を片付けてから、メモリを再インストールすることをお勧めします

このブルースクリーンの問題を解決できるかどうか確認してください...

応答19# ->にスキップ
20 #
Kiwet.C

1.ENVY13ノートブックを使用していますが、メモリはマザーボードにはんだ付けされています.

この問題はversion2.1703では発生しません.1709にアップグレードした後に発生し、メモリでハードウェア障害が発生する可能性はほとんどありません.

3.メモリテストツールを実行しましたが、メモリの問題はありません...

応答20# ->にスキップ
21 #
Yu-Shi

あなたは新しい青い画面を持っていますか?再び青い画面があるならば、

応答21# ->にスキップ
22 #
Kiwet.C
最新のファイルをアップロードしてください... リンク:1C2ZWJ1A.
応答22# ->にスキップ
23 #
Yu-Shi

新しくアップロードしたdumpファイルの分析によると、次のことを行うことをお勧めします:

1、mcupdate.dllは、マザーボードに関連するライブラリファイルです.現在のマザーボードまたはチップセットドライバーに対応し、ブランドマシンの公式Webサイトに最新のドライバーがダウンロードおよびインストールされているかどうかを確認してください.さらに、ブランドマシンのテクニカルサポートBIOSのversion番号が更新されているかどうかを確認します...

2、iaStorA.sysはIntel Rapid Storage Technologyドライバ(高速ストレージドライバ)コンポーネント.ブランドマシンの公式ウェブサイトから提供される最新のドライバをインストールします...

3、CMBProtector.datは、China Merchants Bankのオンラインバンキングドライバーです.アンインストールして再起動することをお勧めしますインストール...

ブルースクリーンの問題の解決に役立つかどうかを確認してください...

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24 #
Kiwet.C
答えをありがとう...チップセットドライバーとBIOSは公式のウェブサイトで表示されています.最新versionがインストールされていることを確認し、再インストールされています.アンインストールと再起動...最新versionが再起動された後...ブルースクリーンダンプファイルのアンインストールとアンロード前にアップロードされました. リンク:1bafvei.
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25 #
Yu-Shi

新しく提供されたdumpファイルの分析によると、ブルースクリーンはdwm.exeに関連しています.

このファイルは、コンピューターに組み込まれているグラフィックスドライバーを指します.

コンピュータのデバイスマネージャのディスプレイアダプタの下にあるドライバをアンインストールすることをお勧めします.

コンピューターを再起動して、このブルースクリーンの問題が解決できるかどうか確認してください...

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26 #
Kiwet.C
1709にアップデートしたところ、組み込みのグラフィックスカードドライバーがブルースクリーンを表示しました.アンインストールしようとしたところ、再起動後も動作しませんでした...現在、最新versionにアップデートできません...
応答26# ->にスキップ
27 #
Yu-Shi

それでもブルースクリーンが発生する場合は、

応答27# ->にスキップ
28 #
Kiwet.C
応答28# ->にスキップ
29 #
Yu-Shi

提供されたdumpファイルの分析によると、次の解決策を試すことをお勧めします:

1.iaStorA.sysは、Intel Rapid Storage Technologyドライバー(高速ストレージドライバー)のコンポーネントです.ブランドマシンの公式Webサイトから提供される最新のドライバーをインストールしてください......p>

2、nvvad64v.sysはNvidiaグラフィックカードのドライバーです.Nvidiaの担当者に連絡して更新または交換することをお勧めします......

3.WirelessButtondriver64.sysは、ワイヤレスネットワークカードのドライバです.デバイスの製造元に連絡して、更新または交換することをお勧めします...

4.CMBProtector.datはオンラインバンキングコンポーネントです.オンラインバンキングプラグインをアンインストールしてから再インストールし、ブルースクリーンの問題を解決できるかどうか確認することをお勧めします...

応答29# ->にスキップ
30 #
Kiwet.C
アイコンがドラッグされたときに青い画面が表示され、ダンプがアップロードされました... リンク:1BOQSMIV.
応答30# ->にスキップ
31 #
Yu-Shi

新しく提供されたdumpファイルの分析によると、次の解決策を試すことをお勧めします:

1、mcupdate.dllはマザーボードのチップセットです.インストール用の元のドライバを入手するには、コンピュータの製造元に問い合わせることをお勧めします.

2、WirelessButtondriver64.sysはHPワイヤレス接続プログラムです.HPの製造元に連絡して、更新または交換することをお勧めします.

3.CMBProtector.datは、China Merchants Bankのオンラインバンキングコンポーネントです.最初にアンインストールすることをお勧めします.

ブルースクリーンの問題を解決できるかどうか確認してください...

応答31# ->にスキップ
32 #
sizhezo

私も同じです.MineはMSIノートブックGT72Sです.元のチップセットドライバを使用しており、オンラインバンキングコンポーネントをインストールしていません.ワイヤレスネットワークカードはkiller 1535でもありますマウスをドラッグするとブルースクリーンになる傾向があります.dumpをアップロードしないでください.いくつかアップロードしました.必要に応じて、フィードバック投稿で確認できます.1703はブルースクリーンにならない

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33 #
Kiwet.C
あなたが提供したすべてのメソッドはそれを試してみました.作品に影響を与える...
9 #
sizhezo
私の問題はあなたの問題と同じです.これはMSIノートブックです.マウスで約40~50回ドラッグすると、ブルースクリーンが表示されます.エラーコードもこれです.これは、1703年にはこのようにはなりません.
34 #
ZiXiShi
同じ問題が発生し、i3-6100統合ディスプレイ、新しくインストールされた1709システムはサードパーティのソフトウェアをインストールせず、すべての種類の交換用グラフィックスドライバーが無効です.マウスをドラッグするとすべての画面でブルースクリーンが表示され、返されます.1703、すべてのハードウェアドライバーはまったく同じversionで、すべて正常です
応答34# ->にスキップ
36 #
Yu-Shi

次の方法でdumpログファイルを収集できます:

コントロールパネルを開きます>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元します.

デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...

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