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Windows8.1 アプリストアを開くことができません.インターフェース上で丸になっています.

LaoLiu_ 受付中 最終更新日:2020-09-27 09:05

私の通信6Mには専用ブロードバンドがあり、ラップトップはWindows8.1システムです.AppStoreをクリックすると、インターフェイスに行き詰まり、ログインできません.理由は何ですか?

返信リスト(回答:32)

1 #
Forestz

キャッシュされたファイルの影響で、アプリストアを開くことができない可能性があります...

アプリストアをリセットしてみてください...

Win + Rを押し、実行ボックスにwsreset.exeと入力して確認します......

確認後、アプリストアが自動的に開き、関連するキャッシュファイルがクリーンアップされます...

リセット後も問題が解決しない場合は、DNSサーバーを変更してみてください.それが、現在の状態でMicrosoftサーバーに接続していない理由かもしれません...

開く

「コントロールパネル」-「ネットワークと共有センター」......

現在接続しているネットワークを見つけ、プロパティを右クリックして、プロパティwindows でInternetプロトコルversion4(TCP/IPv4)を開き、DNSサーバーアドレスを手動で設定することを選択します

優先DNSサーバーに入力:4.2.2.1、代替DNSサーバーに入力:4.2.2.2、次に「OK」...

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2 #
LaoLiu
まだ動作しない、頭痛、みんな、助けてください!
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3 #
Forestz

DNSを変更してもそれでも開けない場合は、SoftwareDistributionの名前を変更してみてください

1.「Win + R」を同時に押します.
2、実行入力ボックスにservices.mscを入力し、Enterキーを押します
3、サービスでマネージャーwindows でWindows Update Servicesをダブルクリックして、サービスを無効にします...
4.C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダーを見つけて、次の名前に変更します.SoftwareDistribution_Old
5.Windows Update Servicesを再度有効にし、問題が存在するかどうか確認するために再試行します...

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4 #
LaoLiu

グループ戦略とレジストリがなくなった後、サービスとプログラムのみが見つからない場合は、その理由がわからないため、Wint-Virusが効果がないため、8.1をアップグレードするための非常にクラッシュすることがあります.

フルーツ、私の8.1は店から取り付けられています、この理由はありませんか?

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5 #
Forestz
を押してください.

現在のWindows 8.1システムのversion?

Win 8.1中国語版である場合、グループポリシーとユーザーとグループはありませんが、レジストリがありませんが、Win + Rを押してください.、

実行ボックスでregeditを入力します.

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6 #
LaoLiu

試したが、開けない

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7 #
Forestz

エラーを開くことができませんか?

現在Windows 8.1どのversionですか?それほど明確ではない場合は、コンピュータのプロパティを開くために...

右ボタン「このコンピュータ」、属性を選択し、「windowsversion情報」...

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8 #
LaoLiu

エラーは報告されていません.つまり、App Storeインターフェースには常に円があります.Windows 8.1のversionはWindows 8.1中国語versionです!

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9 #
Forestz

それでも開けない場合は、サードパーティソフトウェアのファイアウォールがApplicationストアからMicrosoftサーバーへの接続をブロックしている可能性があります...

クリーンブートを試す

クリーンブートに関する詳細情報:https://support.Microsoft.com/kb/929135/ja-jp

同時に、レジストリを開くことができませんでした.コンピュータを修復してください

Win + xを押し、メニューで[コマンドプロンプト(管理者として実行)]を選択し、cmdにsfc/scannowと入力して、Enterキーを押します...

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10 #
LaoLiu
システムにエラーがありますが、修復できません.ログを読んだところ、どちらが間違っているのかわかりません.修正方法がわかりません.アドバイスしてください!
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11 #
Forestz

ファイルをアップロードする方法については、このリンク:ja-jpns/Office/forum/Office_2010-Office_install/answers/bc465001-e3cc-4919-b5e8-9abf27f7a344

ログファイルの収集について:

1.Win + Rキーをクリックし、eventvwrと入力してEnterキーをクリックします

2.Windowsログをクリックし、Applicationを右クリックして、[すべてのイベントを名前を付けて保存]を選択し、デスクトップに保存して送信します

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12 #
LaoLiu
Windows 8.1Professionalversionをインストールしたばかり、システムは正常です.
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17 #
tfsuces

レジストリとグループ戦略はかなりです.公正には問題があります.システム...

応答17# ->にスキップ
18 #
LaoLiu

プロversionのアクティベーションコードを作成しました.システムはプロversionとして再インストールされました.確認後、すべて正常ですが、まだ開くことができません.さらに、システムログを送信する方法を求めています.システムログが空であると言う人もいます.開かない

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19 #
Forestz

システムが復元されている場合、App Storeを開くことができず、ネットワークの問題である可能性があります...

現在のシステムの下の他のMicrosoftApplicationは開いていますか?

他のネットワーク環境がある場合は、ネットワーク環境を置き換えるようにしてください、状況の変更方法を参照してください.

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20 #
LaoLiu

ニュースやすべてを開くことができます

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21 #
Forestz

他のネットワーク環境はありますか、変更してみて、どうなるか確認してください......

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22 #
LaoLiu
私は通信ネットワーク、6M専用ブロードバンドを使用しています.問題はないはずですが、ネットワークを変更していません.これは本当に不明確です...
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23 #
Forestz

他のMicrosoftアカウントがありますが、Microsoftアカウントを切り替えてからApp Storeを再開しようとするには、[状況]...

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27 #
LaoLiu
コンピュータでoutlookアカウントを作成しましたが、機能しましたが、ローカルアカウントに戻すと機能しません.助けてください!
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28 #
Raven

この問題は、構成ファイルのアカウントエラーが原因である必要があります.Microsoftアカウントを引き続き使用することをお勧めします...

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29 #
LaoLiu
構成ファイルを修正する方法を教えてください.ありがとうございました!
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30 #
Raven

ユーザーごとの構成ファイルは異なります.この問題を解決するには、新しいアカウントを作成することをお勧めします...

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31 #
LaoLiu
わかりました.助けてくれてありがとう.問題は解決しました.元のアカウントを削除して今すぐ開くことができます.速度を落としてください.
14 #
tfsuces
私はさまざまな方法を試してみましたが、2日が経過しました...それでも動作しません...マイクロソフトに切り替えてゴミを収集することをお勧めします...あなたのスタイルに沿って...
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15 #
LaoLiu
2日しかないため、システムを2回再インストールすることはできません
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16 #
Forestz

申し訳ありませんが、指定したログリンクを開いた後、ログファイルはありません.ログファイルをもう一度アップロードしてください...

同時に、ご利用上の問題によるご迷惑をおかけして申し訳ありません...

24 #
Forestz

お役に立てれば幸いです......

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25 #
tfsuces
解決策はありません...理由はわかりませんが、開くことができません...私は迷惑です、WIN8に戻します...
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26 #
LaoLiu
アクティベーションコードを購入しましたが、変更したくありません.落ち込んでいます
32 #
Jack
写真のように、それがあなたを助けることを願っています