Windows8.1 アプリストアを開くことができません.インターフェース上で丸になっています.
私の通信6Mには専用ブロードバンドがあり、ラップトップはWindows8.1
システムです.AppStoreをクリックすると、インターフェイスに行き詰まり、ログインできません.理由は何ですか?
返信リスト(回答:32)
キャッシュされたファイルの影響で、アプリストアを開くことができない可能性があります...
アプリストアをリセットしてみてください...
Win + Rを押し、実行ボックスにwsreset.exeと入力して確認します......
確認後、アプリストアが自動的に開き、関連するキャッシュファイルがクリーンアップされます...
リセット後も問題が解決しない場合は、DNSサーバーを変更してみてください.それが、現在の状態でMicrosoftサーバーに接続していない理由かもしれません...
開く
「コントロールパネル」-「ネットワークと共有センター」......
現在接続しているネットワークを見つけ、プロパティを右クリックして、プロパティwindows でInternetプロトコルversion4(TCP/IPv4)を開き、DNSサーバーアドレスを手動で設定することを選択します
優先DNSサーバーに入力:4.2.2.1、代替DNSサーバーに入力:4.2.2.2、次に「OK」...
応答2# ->にスキップ3 #ForestzDNSを変更してもそれでも開けない場合は、
SoftwareDistribution
の名前を変更してみてください1.「Win + R」を同時に押します.
2、実行入力ボックスにservices.mscを入力し、Enterキーを押します
3、サービスでマネージャーwindows でWindows Update Servicesをダブルクリックして、サービスを無効にします...
4.C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダーを見つけて、次の名前に変更します.SoftwareDistribution_Old
5.Windows Update Servicesを再度有効にし、問題が存在するかどうか確認するために再試行します...
応答3# ->にスキップ4 #LaoLiuグループ戦略とレジストリがなくなった後、サービスとプログラムのみが見つからない場合は、その理由がわからないため、Wint-Virusが効果がないため、8.1をアップグレードするための非常にクラッシュすることがあります.
フルーツ、私の8.1は店から取り付けられています、この理由はありませんか?
応答4# ->にスキップ5 #Forestzを押してください.現在の
Windows 8.1
システムのversion?
Win 8.1
中国語版である場合、グループポリシーとユーザーとグループはありませんが、レジストリがありませんが、Win + R
を押してください.、実行ボックスで
regedit
を入力します.
応答6# ->にスキップ7 #Forestzエラーを開くことができませんか?
現在
Windows 8.1
どのversionですか?それほど明確ではない場合は、コンピュータのプロパティを開くために...右ボタン「このコンピュータ」、属性を選択し、「
windows
version情報」...
応答7# ->にスキップ8 #LaoLiuエラーは報告されていません.つまり、App Storeインターフェースには常に円があります.
Windows 8.1
のversionはWindows 8.1
中国語versionです!
応答8# ->にスキップ9 #Forestzそれでも開けない場合は、サードパーティソフトウェアのファイアウォールがApplicationストアからMicrosoftサーバーへの接続をブロックしている可能性があります...
クリーンブートを試す
クリーンブートに関する詳細情報:https://support.Microsoft.com/kb/929135/ja-jp
同時に、レジストリを開くことができませんでした.コンピュータを修復してください
Win + xを押し、メニューで[コマンドプロンプト(管理者として実行)]を選択し、cmdにsfc/scannowと入力して、Enterキーを押します...
応答9# ->にスキップ10 #LaoLiuシステムにエラーがありますが、修復できません.ログを読んだところ、どちらが間違っているのかわかりません.修正方法がわかりません.アドバイスしてください!
応答10# ->にスキップ11 #Forestzファイルをアップロードする方法については、このリンク:ja-jpns/Office/forum/Office_2010-Office_install/answers/bc465001-e3cc-4919-b5e8-9abf27f7a344
ログファイルの収集について:
1.Win + Rキーをクリックし、eventvwrと入力してEnterキーをクリックします
2.
Windows
ログをクリックし、Applicationを右クリックして、[すべてのイベントを名前を付けて保存]を選択し、デスクトップに保存して送信します
応答17# ->にスキップ18 #LaoLiuプロversionのアクティベーションコードを作成しました.システムはプロversionとして再インストールされました.確認後、すべて正常ですが、まだ開くことができません.さらに、システムログを送信する方法を求めています.システムログが空であると言う人もいます.開かない
応答18# ->にスキップ19 #Forestzシステムが復元されている場合、App Storeを開くことができず、ネットワークの問題である可能性があります...
現在のシステムの下の他のMicrosoftApplicationは開いていますか?
他のネットワーク環境がある場合は、ネットワーク環境を置き換えるようにしてください、状況の変更方法を参照してください.