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コンピューター Win10 システムの更新に失敗しました

JiLei 解決済 最終更新日:2020-09-27 07:55

みなさん、こんにちは.コンピューターの更新の問題が長い間私を悩ませてきました.私のコンピューターモデルはLenovo Saverのi5version、8g RAM、960グラフィックカードで、Win10が付属しています...現在のシステムversionは14393.82です.、常に最近更新するように求められましたが、すべての更新に「更新に失敗しました、更新は取り消されています」と表示されます...これはこの問題が発生したのはこれが初めてではなく、以前の周年記念更新の以前のversionでコンピューターに表示されました問題は、更新が失敗し、「更新が失敗しました、更新は取り消されています」というプロンプトが表示されることです...更新がキャンセルされた後、コンピューターはまだ元のversionであり、更新できず、1~2日後にコンピューターは新しいversionの更新があることを通知し、次に進みます.ダウンロードすると再び更新できますが、更新は失敗します...このサイクルと同じように...そして更新されたversionをプッシュしません...前の記念日の更新は、公式ウェブサイトのWin10更新アシスタントの私自身の更新です...…予期せず、現在、このような問題があります...また、この問題を解決する方法をいくつか見つけました.たとえば、更新を停止して、事前にダウンロードしたインストールパッケージを削除してから、更新を復元します...しかし、すべて失敗し、したくありません.Windowsの更新サービスが停止したので、助けを求めて投稿しようと思いました...実用的な方法を教えてくれますようにお願いします.

返信リスト(回答:36)

1 #
Ken

下記のアップデートトラブルシューティングツールを試して、問題を解決できるかどうか確認してください...

https://support.Microsoft.com/ja-jp/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/Windows-update-troubleshooter

すべて更新サードパーティのセキュリティ手順はすべて閉じて終了します.インストール段階でネットワークを一時的に切断して、インストールの影響を確認できます...

また、インストールに失敗した更新のKB番号を更新履歴で確認し、インストール中に問題が発生した更新を確認してください...

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2 #
JiLei

役に立たないか、更新に失敗しました...これは更新されるversionとエラーコードです...

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3 #
LuoHaoH

はい、私のものは同じです...私は多くの方法を試しました...

4 #
LuoHaoH

わかりました...これはMicrosoftフォーラムで提供されている解決策です...私は理解していないため、まだ試していません...

Win + Xを押してからAを押し、cmdで次のコマンドを使用していくつかの関連サービスを閉じます:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

ネットストップビット

net stop msiserver

完了後、次の2つをもう一度実行して、対応する2つのフォルダの名前を変更します:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

名前を変更した後、コマンドを使用して、上記で閉じたサービスを再起動します.

ネットスタートwuauserv

net start cryptSvc

ネットスタートビット

net start msiserver

すべてが終わったら、コンピュータを再起動し、更新を再度確認して、インストールの影響を確認します...

成功した場合は教えてください...まだ解決策を探していますが、何度も試しても成功しませんでした...

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5 #
JiLei
残念ながら役に立たない
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6 #
LuoHaoH
まだ試していません、役に立たないようです...
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7 #
Ken

アップデートをインストールする前に、インストールされているすべてのサードパーティのセキュリティプログラムをアンインストールし、クリーンブートを実行してから、再度インストールして効果を確認することをお勧めします...

1.Win + Rの後に、msconfigと入力してEnterキーを押します

2.[サービス]タブをクリックし、[Microsoftサービスを非表示]を選択して、[すべて無効にする]をクリックします

3.再起動

上記のコマンドを試すと、更新の一時ファイルがクリアされ、更新を再度確認できます...

8 #
Ken

アップデートとオフラインのインストールを手動でダウンロードしようとしますか?インストール、効果を参照してください...

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10iso.

、次の方法でWindows Updateコンポーネントをリセットしてください.

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9 #
JiLei
最初の方法を試してください.ダウンロードして実行した後、更新が最新versionであることを確認してください.スクリーンショットは次のとおりです...2番目の方法は本当に理解できません.
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10 #
Ken

リンクの下部にコンポーネントをリセットするコマンドがあります.これらをメモ帳にコピーし、.batファイルとして保存してから、ダブルクリックして管理者としてバッチファイルを実行し、効果を確認してください...

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11 #
JiLei
現在、この状態です.更新を再確認した後、返信を追加します.
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12 #
JiLei

更新に失敗しましたが、更新されたversionのKB番号が異なります

これはエラーコードです.分析してください.

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13 #
Ken

Cortanaの検索ボックスに「Powershell」と入力してから、管理者としてPowershellを実行し、コマンドGet-WindowsUpdateLog、デスクトップで生成されたログファイルを国内のネットワークディスクにアップロードし、次のネットワークディスクリンクを提供します......

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14 #
JiLei
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15 #
Ken

システムには現在の時刻設定があります.システム内には、更新が失敗した後に収集することをお勧めします.ファイルが生成された後に開くことができます.内容は行内です...

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17 #
JiLei
これは今日更新された間違ったコードです.
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18 #
Ken

ご返信が遅れました.

現在の問題が解決しない場合は、以下のリンクにある方法を使用して、問題を解決できるかどうか確認してください...

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/971058

また、更新前にWin + X + Aの後にdismコマンドを入力し、sfc/scannowコマンドを実行してScanと修復を実行し、効果を確認することをお勧めします...

dism/online/cleanup-image/scanhealth dism/online/cleanup-image/restorehealth

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19 #
JiLei
今日のコンピューターは奇妙です.サービスのWindows Updateは長い間私によって閉じられており、起動状態も禁止されていますが、コンピューターが実際に更新パッケージを実際にダウンロードし、更新サービスが実際にオンになっているのを確認しました...しかし更新はまだ失敗しました.詳細な更新番号とインストールの詳細は以下に表示されます...Windowsの更新コンポーネントをリセットしなかったため、問題が発生するのではないかと思いますが、修復をScanした後で試しました.下の写真をご覧ください
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20 #
Ken

下のリンクにアクセスして、スクリプトファイルをダウンロードして実行し、効果を確認してください...

https://gallery.technet.Microsoft.com/scriptcenter/reset-Windows-update-agent-d824badc

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21 #
JiLei
実行後、これが表示され、アプリストアのソフトウェアもダウンロードできなくなり、ストアアカウントにログインできなくなります.問題が発生した場合は、後でもう一度やり直してください.
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22 #
HunterZ

右クリックして管理者として実行してください

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23 #
JiLei
管理者としてこのオプションを実行しませんでした
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24 #
HunterZ

解凍してから右クリック

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25 #
JiLei
こんな感じ
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26 #
HunterZ

はいはいですか?

まだ問題がある場合は、重要な情報をバックアップしてシステムをリセットする必要があるかもしれません...

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27 #
JiLei 1
はい、このように使用できます
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28 #
HunterZ

次に、"2" Resetを選択して試してください

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29 #
JiLei
あなたが言ったようにして何をすべきか
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30 #
HunterZ

まだ更新できませんか?

最適化はありますか?

Thepartalite Protection Softwareをアンインストールするには、次のリンクを検索してダウンロードしてダウンロードWindowsUpdate Patch:

https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx.

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31 #
JiLei
他の保護ソフトウェアを使用していませんでした.コンピューターにMcAfeeが付属していました.KingsoftInternet Securityを入手しましたが、動作しませんでした.サードパーティのソフトウェアを使用して最適化していません.コンピューターをMcAfeeでチェックしただけです.
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32 #
JiLei
このウェブサイトは、それを使用する方法を説明するWin10を見つけることができません
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33 #
HunterZ

検索ボックスにKB3206632を入力して、検索およびダウンロードしてインストールします...

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34 #
JiLei
こんにちは、このメソッドも失敗しました.ダウンロードされたversionは、見つかった64ビットversionに基づいた中間versionです
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35 #
HunterZ 3

サードパーティの保護ソフトウェアを一時的にアンインストールしてから、再試行することをお勧めします.

それでも問題が解決しない場合は、パッチを一時的に非表示にします

https://support.Microsoft.com/ja-jp/instantanswers/45e52f67-d4bd-6a0f-6983-5356e7661159/hide-Windows-updates-or-driver-updates

36 #
HunterZ
この問題は一時的にアーカイブとして扱います.