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t440p Win7 x64 スリープ復帰後のBSODとすぐに再起動!

klbblk 解決済 最終更新日:2020-09-27 07:50

別のデバイスドライバの問題である必要があります!ただし、この現象は、スリープが起動するたびに発生するわけではありません!

注:このT440Pは、新しくインストールされたWin7 x64のフラグシップversionと最新versionの元のデバイスドライバーです!

おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!KeReleaseMutant + a26) フォローアップ:MachineOwner


1:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL)でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました.これは通常、
不適切なアドレスを使用するドライバが原因です.
カーネルデバッガが使用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
Arg1:00000002040807d8、メモリ参照
Arg2:0000000000000002、IRQL
Arg3:0000000000000001、ビットフィールド:
ビット0:値0 =読み取り操作、1 =書き込み操作
ビット3:値0 =実行操作ではない、1 =実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
Arg4:fffff80004492f66、メモリを参照するアドレス デバッグの詳細:


デバッガが正しい記号を使用していませんこのコマンドが正しく機能するためには、シンボルパスが完全な型情報を持つ.pdbファイルを指している必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はcontain the required information.Contact the groupprovided you these these symbols if you need this command towork.参照するタイプ: nt!_KPRCBデバッガが正しい記号を使用していませんこのコマンドが正しく機能するためには、シンボルpa th完全な型情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)には、必要な情報が含まれていません.このコマンドが作業に必要な場合、これらの記号が提供されました.参照されるタイプ:nt!KPRCBデバッガは正しいシンボルを使用していませんこのコマンドで正しく機能するには、シンボルパス完全な型情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)に必要な情報が含まれていない.pのグループに連絡してくださいこのコマンドが作業に必要な場合は、これらのシンボルを提供しました.参照されるタイプ:nt!_KPRCBデバッガが正しい記号を使用していませんこのコマンドが正しく機能するためには、シンボルパス完全な型情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)に必要な情報が含まれていません.次のグループに連絡してくださいこのコマンドがwork.参照されるタイプ:nt!KPRCBデバッガは使用していません正しいシンボルこのコマンドが正しく機能するためには、シンボルパス完全な型情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)には必要な情報が含まれていません.次のグループに連絡してくださいwork.参照されるタイプ:nt!_KPRCBデバッガーが正しいシンボルを使用していませんこのコマンドが正しく機能するためには、シンボルパス完全な型情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.特定の.pdbファイル(publなど) ic OSシンボル)に必要な情報を含めないでくださいを提供したグループに連絡してくださいwork.参照されるタイプ:nt!_KPRCBデバッガが正しいシンボルを使用していないこのコマンドが正しく機能するためには、シンボルパス完全な型情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.特定の.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)に必要な情報が含まれていません.次のグループに連絡してくださいwork.**を実行するためにこのコマンドが必要な場合は、これらの記号が提供されています.*










に必要な場合は、これらの記号を提供したグループに連絡してください.


ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
使用 '!findthebuild 'コマンドを使用して、ターゲットのBuild情報を検索します.
Build情報が利用可能な場合は、次のコマンドを実行します.!findthebuild-s; .reload' toシンボルパスを設定し、シンボルをロードします. MODULE_NAME:nt FAULTING_MODULE:fffff80004414000 nt DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:5684191c WRITE_ADDRESS:ntを取得できません!MmSpecialPoolStart
ntを取得できません!MmSpecialPoolEnd
ntを取得できません!MmPoolCodeStart
ntを取得できません!MmPoolCodeEnd
00000002040807d8

CURRENT_IRQL:0 FAULTING_IP:
nt!KeReleaseMutant + a26
fffff800
`04492f66 488908 mov qWord ptr [rax]、rcx DEFAULT_BUCKET_ID:VISTA_driver_FAULT BUGCHECK_STR:0xA LAST_CONTROL_TRANSFER:fffff800044871a9からfffff80004487c00へ STACK_TEXT:
fffff880
`0451

b1c8 fffff800` 044871a9:00000000`0000000a 00000002` 040807d8 00000000`0000000200000000` 00000001:nt!KeBugCheckEx
fffff880`0451< code>b1d0 fffff800`04485e20:fffffa80` 08a45600 fffffa80`08a456a0 fffffa80` 062e2c10 fffffa80`0b51a8d0:nt!KeSynchronizeExecution + 0x3d39
fffff880` 0451b310 fffff800`04492f66:fffffa80`093134d0 fffff800` 0461c588 00000000`0000000200000000` 00000000:nt!KeSynchronizeExecution + 0x29b0
fffff880`0451b4a0 fffff800` 04492dee:00000c59`0620360e fffff880`0451bb18 00000000` 052ff21c fffff880`009e7908:nt!KeReleaseMutant + 0xa26
 fffff880</cod e>`0451baf0 fffff800` 04492bd7:00000320`c05e5bc1 00000320` 052ff21c 00000320`c05e5b30 00000000`0000001c:nt!KeReleaseMutant + 0x8ae
fffff880` 0451bb90 fffff800`0447f90a:fffff880`009e5180 fffff880` 009effc0 00000000`00000001fffff880` 00000000:nt!KeReleaseMutant + 0x697
fffff880`0451bc40 00000000` 00000000:fffff880`0451c000 fffff880`04516000fffff880` 0451bc00 00000000`00000000:nt
KiCpuId + 0x6fa STACK_comMAND:kb FOLLOWUP_IP:
nt!KeReleaseMutant + a26
fffff800
`04492f66 488908 mov qWord ptr [rax]、rcx SYMBOL_STACK_INDEX:3 SYMBOL_NAME:ntKeReleaseMutant + a26 FOLLOWUP_NAME:MachineOwner IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe BUCKET_ID:WRONG_SYMBOLS フォローアップ:MachineOwner
1:kd>lmvm nt
開始終了モジュール名
fffff800`04414000fffff800`04a00000 nt(シンボルのエクスポート)ntkrnlmp.exe
読み込まれたシンボルイメージファイル:ntkrnlmp.exe
イメージパス:ntkrnlmp.exe
イメージ名:ntkrnlmp.exe
タイムスタンプ:Thu Dec 31 01:49:16 2015(5684191C)
CheckSum:00560799
ImageSize:005EC000
ファイルversion:6.1.7601.19110
製品version:6.1.7601.19110
ファイルフラグ:0(マスク3F)
ファイルOS:40004 NT Win32
ファイルの種類:1.0アプリ
ファイルの日付:00000000.00000000
翻訳:0409.04b0
companyName:Microsoft Corporation
ProductName:Microsoft®Windows®Operating System
InternalName:ntkrnlmp.exe
OriginalFilename:ntkrnlmp.exe
ProductVersion:6.1.7601.19110
FileVersion:6.1.7601.191 10(Win7sp1_gdr.151230-0600)
FileDescription:NT Kernel&System
LegalCopyright:©Microsoft Corporation.All rights reserved.

返信リスト(回答:37)

1 #
GuYueXi

次の解決策を試すことをお勧めします:

1.メモリスティックが正しく取り付けられているかどうかを確認し、消しゴムでメモリスティックの接続指をきれいにします.

2つ目は、ハードディスクにドット抜けがないかどうかを確認することです.

3、ケースの温度変化に注意し、ケース内のほこりを持ち上げて掃除します.

4.ハードウェアドライバーに互換性があるかどうかを確認し、時間内にドライバーを更新します.

5.サードパーティソフトウェアからの干渉を排除する;

6.コンピュータウイルスの殺害に注意を払います...

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2 #
klbblk

これは無回答と同等です!

問題はデバイスドライバーに直接報告されます!しかし、奇妙なことに、ドライバー自体は元の工場からの最新のものです!

私の統計によると、システムが少なくとも6回ごとに休止状態から復帰した後、ブルースクリーンのセルフリスタートが表示されることがあります.

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3 #
GuYueXi

コンピュータを確認して強制終了することをお勧めします...cmdと入力してEnterキーを押し、コマンドプロンプトで(%Windir%\system32\*.dll)に
%1と入力しますregsvr32.exe/s%1を実行し、Enterキーを押して試してください

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4 #
klbblk

これは以前に行ったことがある!

できれば、その時点でのシステムのメモリダンプデータの分析に基づいて、目的のブルースクリーン再起動理由を取得できます!

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5 #
GuYueXi

問題が発生する前に操作がありますか?オリジナルのファクトリの最新の担当者がwindows 10と互換性があります.更新する前にドライバを更新することをお勧めします.古いversionに戻る...

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6 #
klbblk

1)電源投入時と休止状態後のウェイクアップは同じです.平均して、6回ごとにブルースクリーンが再起動します!

2)タイトルの内容をもう一度読んでください.それは明らかにWin10ではなくWin7 x64です!

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7 #
GuYueXi

問題を解決するために、ブルースクリーンログを国内ネットワークディスクにアップロードすることをお勧めします...

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8 #
klbblk
dumpネットワークディスクリンク:
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9 #
GuYueXi

あなたのリンクのためにあなたの青い画面ログファイルを手に入れることができます:
[回答共有] Windowsシステム用のダンプログファイルの取得方法

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10 #
klbblk

最大かつ最も完全なDMPファイルは実際に値を分析しませんでした! 結果は依然として最も単純なminidumpファイルだけが300 KBを超えて表示されますか.

MiniDumpネットワークディスクリンクは次のとおりです.
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11 #
GuYueXi

ブルースクリーン分析によると、ハードウェアドライバーが原因である可能性があります.すべてのドライバーを確認して最新versionに更新することをお勧めします.ブランドマシンの公式Webサイトにアクセスして、windows 7と互換性のある対応するドライバーのversionを確認してください...…

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12 #
klbblk

大きな円、私は何も解決しませんでした!

ハードウェアドライバの可能性が大きいが、どの機器が発生するかは長い間知られていますか?

これはDMPファイルで解決されるべきです!

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13 #
GuYueXi

理由が見つからない場合は、すべてのドライバに互換性があるかどうかを確認してください.電源ドライバとネットワークカードドライバの可能性があります.ドライバを更新または再インストールしてみてください...

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14 #
klbblk

尋ねること、どのDAREもこのダンプファイルの青い画面の理由を分析するのを手伝うことができます!?

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15 #
GuYueXi

WUDFRd.sysが原因です.Windows Media Playerのドライバファイルまたは他のドライバに関連している可能性があります.確認することをお勧めします......

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16 #
klbblk

! Darenまたは元の才能!

WMPドライバは青い画面につながる可能性があります. さらに、青い画面が青い画面にある前に、システムはWMP!

を実行していません.
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17 #
GuYueXi

タスクバープロセスにソフトウェアがあるかどうかを確認することをお勧めします...WUDFRd.sysに関連するドライバに互換性があるかどうかを確認してください...

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18 #
klbblk
ダレン、WMPドライバーがないはずです!
たまにWMPを使用したことがありますが、機能は正常です!そして最も重要なのは、ウェイクアップするたびにBSODの前にWMPを実行したことがないことです!
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19 #
GuYueXi

ご迷惑をおかけして申し訳ありません.WUDFRd.sysによると、これはWindows Media Playerに関連しているだけでなく、他のドライバにも関連している可能性があります.確認することをお勧めします原因は...

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20 #
klbblk
Microsoftの完全なDMPファイルは問題を解析できませんか.
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21 #
GuYueXi

あなたに不便をもたらすことができて申し訳ありません.ブルースクリーンの前に何をしなければなりませんか?それとも睡眠目覚めた後の最初の部分?

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22 #
klbblk

ダンプファイルの内容を分析して回答するよう、専門家にお願いします!

この問題は決して解決できない!

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23 #
GuYueXi

イベントビューアをアップロードして、問題の解決をお手伝いできますか...

応答23# ->にスキップ
24 #
klbblk

なんて達人だろう!最後まで執着しなければならない!

現在の統計によると、システムが平均して1日に2回スリープおよびウェイクアップすることを前提として、ブルースクリーンの自動再起動現象は、月にほぼ1~2回発生します.

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25 #
GuYueXi

指紋機能を持っていますか?もしあれば、ドライバを更新するか、またはそれを無効にすることをお勧めします.青い画面はありますか?

応答25# ->にスキップ
26 #
klbblk

これは推測されていますか? 製品にはこの機能があるため、正しく機能しているはずです.

または指紋ドライバはバグ

です.
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27 #
GuYueXi

以前のブルースクリーン分析によると、WUDFRd.sysは指紋ドライバに関連している可能性があります.指紋ドライバを更新するか、指紋ドライバを無効にして、ブルースクリーンが再び表示されるかどうか確認することをお勧めします...または、公式Webサイトで確認してくださいドライバがwindows 7と互換性があるかどうか確認してください......

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28 #
klbblk

OK!

最初に無効にしようとします!

応答28# ->にスキップ
29 #
klbblk

Daren!正しくない!私は今日それを特別にチェックしました、wudfrd.sysはスマートカードリーダーのドライバです!

あなたの指紋ドライバではありません!

応答29# ->にスキップ
30 #
GuYueXi

WUDFRd.sysに関連するドライバを更新するか、更新してブルースクリーンが表示されるかどうか確認することをお勧めします...

応答29# ->にスキップ
31 #
GuYueXi

この質問は一時的にアーカイブとして扱われます.他に送信する必要がある質問がある場合は、再度お問い合わせください...

応答31# ->にスキップ
32 #
klbblk
符号><

残念ながら!睡眠を受けた後に青い画面を再起動してください!

module_name:NT Faulting_Module:FFFFF80004660000 NT debug_flr_image_timestamp:5684191C exception_code:(ntstatus)0xc0000005-0x%08LX Faulting_IP:
NT + 83376
FFFFF800
`046E3376 488B5D00 MOV RBX、QWORD PTR [RBP] コンテキスト:FFFFF88021ACEEC0-(.cxr 0xffffffff88021aceec0)
rdx= 0000000000000000 RDI= 00000000000000 RDI= 0000000000000000 RDI= 000000000000007
RIP= fffff800046e3376 RSP= fffff88021acf8a0 RBP= ffff004004866940
R8= fffff80004660000 R9= 0000000000000070 R10= 0000000000000000
R11= fffff88021acf9f8 R12= fffffa8003cf4520 R13= 0000000000000000
R14= 0000000000000000 R15= FFFA8003FA37D0
符号>CS= 002B ES= 002B FS= 002B= 00010246
NT + 0x83376:
FFFFF800`046E3376 488B5D00 MOV RBX、QWORD PTR [RBP] SS:0018:FFF0040` 04866940=?
デフォルトのスコープのリセット customer_crash_count:1 default_bucket_id:vista_driver_fault. bugcheck_str:0x3b current_irql:0. last_control_transfer:0000000000000000からFFFFF800046E3376 stack_text:
FFF880
`2100000000000000000000000000000000>000000000000000000000000:NT + 0x83376 forlowup_ip:
NT + 83376FFFFF800`046E3376 488B5D00 MOV RBX、QWORD PTR [RBP] symbol_stack_index:0 symbol_name:NT + 83376 forlowup_name:MichineOwner image_name:ntoskrnl.exe. stack_command:.cxr 0xffffff88021aceec0; KB. bucket_id:間違ったもの フォローアップ:MichineOwner


0:KD>LMVM NT
スタートエンド>FFFFF800`04660000FFFFF800` 04c4c000 nt(シンボルなし)
ロードされたシンボル画像ファイル:ntoskrnl.exe
イメージパス:\systemRoot\system32\ntoskrnl.exe
画像名:ntoskrnl.exe
Timestamp:THU Dec 31 01:49:16 2015(5684191C)
チェックサム:00560799ImageSize:005ec000翻訳:0000.04B0 0000.04E4 0409.04B0 0409.04 E4

33 #
Ken

システムの下に360のボックスとアリペープラグインがありますか?あれば、一時的にアンロードすることをお勧めします、青い画面の存在は再現されています...

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34 #
klbblk
これらは私が使用しなければならないものです!そして、それらはすべて公式ソフトウェアから直接ダウンロードされます!
応答34# ->にスキップ
35 #
Ken

まず一時的にアンインストールして、ブルースクリーンの問題があるかどうかを確認します...2つのプログラムのいずれかが問題の原因である可能性があります...

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36 #
klbblk
たとえそうであっても、私は360の長期を使うことができません!?
応答36# ->にスキップ
37 #
Ken

まず、上記の方法を使用して、これらのプログラムの以下の関連コンポーネントが問題を引き起こすかどうかをトラブルシューティングすることをお勧めします...アンインストール後にブルースクリーンが表示されないことを確認してください.再インストールして効果をテストできます...アンインストールしたくない場合は、トラブルシューティングしますお役に立てなくて申し訳ありません...

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