更新中にWindowsが予期せずシャットダウンする

こんにちは、

今年の6月に、ラップトップをWindows 101903にアップデートするようにという通知が届きました.アップデートをダウンロードした後、通常どおりコンピュータが再起動してアップデートを行います.たまにチェックインしながら自分のビジネス.最後に見たのを覚えています
約45%で、部屋から出る前に、後でもう一度確認したところ、コンピュータの電源が切れました(更新が開始してから約1.5時間後).アップデートで済むと思ったのでオンに戻したのですが、
Windowsのロゴが表示され、「コンピュータに加えられた変更を元に戻す」の線に沿って、読み込みアイコンがその下で回転していることがわかりました.約30分後、何をしていても終了し、コンピューターを再起動して通常どおりに実行しました.
しかし、ログインすると、1903の機能がないことに気づきました.そのため、OSの情報を確認したところ、1809年であると記載されていました.これは、それが元に戻していたため、理にかなっています.

更新プロセス中にバグが発生しただけだと思っていたので、当時はかなり忙しかったのですが、もう一度試すことにしました.8月のどこかで、やっともう一度やったことを思い出しましたが、アップデートを確認したところ、Windowsが起動していると言われました
今日まで.なので、9月になるまで待たなかった.だから私はその問題を修正する方法についてインターネットでいくつかの指示をチェックしました.トラブルシューティング、更新フォルダの削除、その他いくつかのことを試しました
ソースはありますが、どれも機能しませんでした.最後に、Windows Update Assistantをダウンロードしてみましたが、うまくいきました.通常どおりアップデートをダウンロードし、シャットダウンして再起動しました.だから私はもう一度それを自分で更新させましたが、後で戻ったときにそれが変わりました
もう一度オフにすると、変更を元に戻すことで、同じことが起こりました.

昨日、ようやくもう一度更新してみる時間がありましたが、最後に見たのは約48%で、トイレにしばらく行っただけで電源が切れました.最後にパターンを取得しました.今すぐ再試行しました.
そこにいますが、約48%後に誰かが私に電話をかけてきて、それを返した後で再びオフになりました.

コンピュータがシャットダウンした原因を特定できません.また、明日もう一度やり直し、何もしないままにしないようにして、手がかりがつかないようにいつシャットダウンするかを確認できるようにします.何が原因ですか.

誰が問題なのかを知っていますか?それを解決する方法があるか?

以下は私のデバイスの仕様です:

問題が解決しない場合、私は元々Windows 8.1を実行している2013 Dell XPS 15 9530を使用していますが、2015年後半のどこかでWindows 10に更新されています(11月の場合私は正しく覚えています).昨年末以来、コンピュータは遅く動作するなどのいくつかのマイナーな問題に直面しています
ディスク領域がかなり空いていて、実行中のプロセスが少ないにもかかわらず.今年の初めに、コンピューターのバッテリーに永続的な障害が発生しましたが、その数か月前にデルがコンピューターのサポートを終了したため、取得できませんでした
交換.つまり、コンピュータは常に電力が供給されている必要があります.

バッテリーの問題が原因であると思いますが、確かではありません.

誰かがこれの解決策を見つけられるか、少なくともその原因を特定できることを願っています.