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windows 10:タッチスクリーンが機能しない

CristaG 受付中 最終更新日:2020-09-27 07:30

先週、Lenovoフレックスでタッチスクリーンと指紋が機能しなくなりました.コマンドでrestore healthプロンプトを使用し、それを修正しました.dism/online/cleanup-image/restorehealth

今日、タッチスクリーンは再び機能していません(指紋はまだ機能しています).更新、更新されたドライバー、アンインストールしてドライバーを再インストールしたロールバックを試みましたが、復元ポイントに戻りました...どれもうまくいきませんでした.今すぐウイルスScanを実行して、
何かあります.

もう一度プロンプトを実行しましたが、今回は修正されませんでした.保証期間中なので、発送する必要があるかもしれませんが、私はオンラインの学生なので、理想的ではありません.それがデバッグできるものであることを願っています.何かアドバイスはありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Vijay
こんにちはCrista
これをマイクロソフトに報告して、この問題を将来のアップデートで修正することができます.Microsoftに問題を送信するには、Windows Key + Fを押してフィードバックハブを呼び出します.
最近のWindows Updateが原因で問題が発生したかどうかを確認してください-最新のKBアップデートをアンインストールし、それを自動的にインストールしないようにすると、自動的に新しいアップデートが自動的にインストールされるのを待つことをお勧めします..
どの更新プログラムがインストールされているかを知る
設定>更新とセキュリティ>[インストール済みの更新履歴の表示]をクリックします.これらのKBは下記のリストからのものであるべきです.他のKBをアンインストールしないでください
1903年- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4498140
1809- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4464619
kbをメモしてアンインストールしてブロックします.
uninstall

windows key + r>タイプ:appwiz.cpl>Enter>[表示インストールの更新]>[必要な更新]を選択し、右クリック、アンインストール.
Block


Microsoftは、アップデートをブロックするためのツールの表示/非表示ツールを提供しています
下のリンクからツールをダウンロードする
https://download.microsoft.com/download/f/2/2/F2...
このトラブルシューティングを実行すると、利用可能なアップデートを検索してリストします.
非表示にする更新を選択します.[次へ]をクリックしてスクリーン的なアクセスを行います
上でも機能しない場合-Windows 10Upgradeを実行することをお勧めします.これはWindowsのリセットまたは再インストールではありません.Repair UpgradeはすべてのWindowsエラーを修正し、すべてのファイル、Application、および設定を保持します.したがって、あなたはデータを失うことはありません
/プログラム/アプリバックアップは良い考えです.以下は修理アップグレードを実行するのに良いガイドです
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