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Windows 10 アクティベーションキー

Ryno 受付中 最終更新日:2021-06-07 14:04

新しいBuildPCの準備において、Microsoft Storeから10月にWindows 10Proを購入しました.請求書にはアクティベーションキーがあります.私は新しいPCを構築し、Windows 10をインストールし、エラーコード0x803FA067を取得しました.

2時間後にコールが終了した後、オンラインアシスタントによって与えられた手続きの後、カスタマーサポートのために電話で2時間待っています.

これは非常にイライラしています、あなたは製品を購入し、彼らの指示に従って技術的な問題を踏み入れ、それを解決しようとしているあなたはサークルで送られます.これはまったく良くありません、マイクロソフトは私がかなり不満足のために使用できない製品のための私のお金を持っています
オンラインおよび電話のサポート

私はこの問題に対する答えがあるかどうかを確認するためにここに投稿していますか、それともマイクロソフトから払い戻しを受けるべきです.

返信リスト(回答:2)

2 #
danniad

こんにちは、

これは同じ問題を持ち、回答なしでロックされている2015年のスレッドでさえあります. このリンク:JA-JP/Windows/フォーラム/全/購入済みWindows-10-BUT-NO-Product-Key-Gow-But-4F62E823-243C-42C9-8D99-7F5D9439CF96

私は人々がマイクロソフトから直接購入することになっていないと思います.

応答2# ->にスキップ
1 #
Ryno

こんにちはDanniado、

私は私にとって問題を見て、彼にチームビューアで私のPCを制御しました.私はMSのサポートのために2時間待っていました、そしてその後、コールは彼らの終わりから終わった、これは、無料のソリューションをオンラインで探しています!
私が連絡した専門家は2分以内にオンラインで答えました、そして5分以内にそれを整理しました.MSが問題を抱えているようです、そして、彼らはこれらの問題を知っていて、彼らは正しい量のサポートを持っていないだけで、答えは明確ではない
円であなたを送りなさい.

私が連絡した専門家はMSOFFISESTORE.UKからのものです.そこからソフトウェアを購入しました.

彼と chat している間、私はMSOffice2019 Proを購入し、問題が発生した場合に何をすべきかを説明する非常に良いメールを得ました.もちろん、私は持っていましたが、私はそこに指示が続き、それはすぐには活性化されました.

あなたの問題を解決しないでください、そして私はあなたが解決策を得るために管理することを願っています.