Microsoft Webページ

デルの新しいラップトップを使用しています.Windowsを完全にセットアップし、Microsoftアカウントに問題なくログインしました.しかし、約1週間後、この特定のマシンで自分のアカウントにサインインする必要があるマイクロソフトのWebサイトに接続できないことがわかりました.それ
は、すべてのlogin.liveサイトと、ラップトップにログインしたときのログイン画面でした.マイクロソフトのサポートやmsn Webサイトにアクセスできませんでした.他のすべてのWebサイトは完全に正常に機能しました(Gmail、Googleドライバ、YouTube).他のWindowsの私のアカウントにもアクセスできた
PCおよび複数のデバイス.このPCのアカウントにサインインできなかったか、新しいMicrosoftアカウントを作成できませんでした.

最初の段階はネットワーク設定を確認することでしたが、これらすべてに問題はありませんでした.

ブラウザのCookieをクリアしたため、ログオンページにアクセスできましたが、読み込まれませんでした.(複数のブラウザ)

次に、携帯電話のホットスポット経由で接続してみましたが、まだうまくいきません.

次に、複数のコマンドを使用してDNS設定をフラッシュしました.

ネットワークを備えたセーフモードでラップトップを起動しました.

何もインストールしていなかったのでWindowsをリセットすると思いましたが、驚いたことにまだ問題が発生していました.

次に、DNS設定を複数のアドレスに変更しました

無料のVPNをインストールしました(詳細については、こちらをご覧ください)

次に、クイックサポートを使用してマイクロソフトサポートに連絡し、プロダクトキーを使用してマイクロソフトプロフェッショナル用のダウンロードリンクを送信しました.ただし、MicrosoftのWebサイトにアクセスできなかったため、技術者を紹介しました.彼は複数の異なるに行きました
CMDを使用したPCの設定、コンピュータ管理、およびWindows管理ツール.まだ運がない.次に、彼はクイックアシストで送信されたリンクを使用してWindowsを更新することができました.これにより、Windows Updateセンターに移動し、Windowsを再インストールしました.翌日別
Windowsサポート技術者は、DNSをフラッシュしてCookieをクリアし、ネットワークドライバを更新して、問題を修正しようとしました.ハードウェアの問題であるという話がありましたが、この問題の前に、このラップトップで自分のアカウントにログインしました.
他のウェブサイトが機能しました.IPがブロックされているように感じます.

このラップトップはたった3週間しか経っていないのでデルに連絡することにしました.彼らも私の画面を制御していましたが、エンジニアはハードウェアとソフトウェアに集中しており、問題は見つかりませんでした.しかし、彼はラップトップ(グーグルヘルプページ)ではあまり能力がないようでした.

別のvpnをインストールすることにしました(無料のサービスのみ)がMicrosoftのWebサイトにアクセスしようとしましたが、成功しました.VPNをオフにして再試行したところ、再び問題が発生しました.

Microsoftサポートチームおよびdellsサポートチームに連絡した後も、この問題は引き続き発生します

Microsoftを通じて動作するWindowsアップデートに影響します.

申し訳ありませんが、十分な情報が含まれていない場合は、助けてください.

更新:vpnを使用して、数回の試行の後にWindows更新にアクセスできましたが、別のWindows更新を強制的に実行して問題を修正しました.