Cyberlink Media Suite 15 Ultimateソフトウェアのインストールに関する問題
thunder 受付中
最終更新日:2020-09-26 20:10
Cyberlink Media Suite 15 Ultimateソフトウェアを繰り返しインストールしようとしましたが、インストールが停止し、次のメッセージが表示されます:
「Microsoft Visual C ++ 2012再頒布可能(x86)のインストールに失敗したため、プロセスを続行できません.Microsoftテクニカルサポートに連絡してください.インストールは中止されます.」
Cyberlinkのテクニカルサポートに支援を依頼し、エラーメッセージのスクリーンショットと、リクエストしたDX Diagのプリントアウトを提供しました.Cyberlinkのテクニカルサポートの人々は、私を助けられないのはMicrosoft Windowsの問題だと言っています.Cyberlink tech
サポートから、MicrosoftのサイトからVisual Studio 2012 Visual C ++をインストールして、もう一度インストールするように指示されました.セットアップが失敗したというメッセージが表示されます.エラーメッセージは0x80070652で、次のように表示されます.
「別のインストールがすでに進行中です.このインストールを続行する前に、そのインストールを完了してください.」
これを試しても他にインストールは行われず、Media Suiteのインストールはこれを試すずっと前に終了しました.
64ビットのWindows 10を実行しているHP Pavilionラップトップを持っています.利用可能なすべてのMicrosoftアップデートがインストールされています.
お力添えをいただければ幸いです.
ありがとうございます.
リー
返信リスト(回答:1)
1 #
DavidSp
サイバーリンクのインストールが正しく完了していないため、「インストール中のインストール中」というメッセージが発生する可能性があります.
I Windowsの64ビットversionのWindowsがある場合でも、Visual c++ 2012の32ビットversionをインストールするようにメッセージが表示されていることがわかります.
私が提案することは、コンピュータを再起動することです(特に再起動オプション-開始-電源シンボル-再起動)、次に32bitversionのVisual c++ 2012をダウンロードしてインストールすることです. https://www.microsoft.com/ja-jp/download/detail...
「インストールが進行中の」エラーをクリアする必要があるため、再起動が重要です.
一度、うまくいけば、そのインストールは再びあなたのCyber Linkのインストールを試してください.
I Windowsの64ビットversionのWindowsがある場合でも、Visual c++ 2012の32ビットversionをインストールするようにメッセージが表示されていることがわかります.
私が提案することは、コンピュータを再起動することです(特に再起動オプション-開始-電源シンボル-再起動)、次に32bitversionのVisual c++ 2012をダウンロードしてインストールすることです. https://www.microsoft.com/ja-jp/download/detail...
「インストールが進行中の」エラーをクリアする必要があるため、再起動が重要です.
一度、うまくいけば、そのインストールは再びあなたのCyber Linkのインストールを試してください.