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アップデートのインストールを完了できませんでした.

leoweis 受付中 最終更新日:2021-06-07 09:18

だから私のPCは1607versionのWindowsで実行されており、常に更新プロンプトを提供します.問題は、私が試してアップデートした後、 "アップデートのインストールを完了できなかった"、そして私のOSは同じままになります.私はすでにサポートに連絡しました、
そして、サポートからの人は私のPCへの遠隔アクセスを取って、アップデートをインストールしようとしました、そして私は同じ正確な問題を抱えていました.私は私が考えることができるほとんどすべてを試しました.アップデートアシスタントを使用したときはいつでも、これは私が戻ったエラーコードです:0xc1900101 0x20017.
回復を伴わない、または工場出荷時にリセットされているこの問題に対する修正はありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Zaki

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

私はあなたがPCを最新のwindows 10のBuild 10にアップグレードすることに関する問題に直面していることを理解しています.

  • PCのメイクとモデルは何ですか?

エラー0xC1900101-0x20017ドライバが不正な操作を引き起こしていることを示します.Windowsはドライバを移行できず、オペレーティングシステムのロールバックが発生しました.

エラーに記載されている提案を参照して従うことをお勧めします 0xC1900101-0x20017 とインストールが経過したかどうかを確認してください.

記事に記載されているトラブルシューティング手順を参照することをお勧めします. Windows 10upgradeとインストールエラーのヘルプを入手してください

注:チェックディスクとクリーンインストールを実行する前に、潜在的なデータ損失の可能性があるため、ユーザーデータのバックアップを取ります.

それが役立つことを願っています.

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