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一日のうちのBSOD(NTOSKRNL.EXE-電源状態の失敗)

rhcTAVA 受付中 最終更新日:2021-06-07 04:14

こんにちは！

私は私のラップトップで問題を経験しています、そして私は誰かが私を助けることができることを願っています.

11月の始まり以来、スリープモードに入った後はランダムに凍結します.他の言葉では、時には正常に目を覚ますことができますが、私は戻って画面を持っていて、キーボード、マウスや電源ボタンに応答していません(私がそれを押すときを除く)
シャットダウンを強制するには5秒間.

もっと最近では、AutoCAD、または複数枚のExcel、またはチーム+ Google Chromeを使用しているときなど、中程度のストレスの下にあるとランダムなBSODが発生しています.一般的にこの場合、ラップトップは充電され、すべてのパフォーマンスオプションは最大に設定されています.
実際、先月まで、私はこれらのすべての同じタスクを実行する問題を決してなかった.

私がすでにやったこと:

-chkdsk、MemoryDiagnoStic、SFC Scannow ...

-HP

からのCPUストレステストおよびハードウェアテスト

-そのサイトからLast Studioversionを持つ手動でNVIDIAドライバを更新する

-睡眠を回避し、パフォーマンスを最大化するためのエネルギーオプションを変更しました

BSODからの標準メッセージは、intkrnlmp.exeに関連付けられているドライバの電源状態の失敗です.
私はBluescreenviewから取得したのと同じ結果があります

情報:

-Windows 10V 20H2(Build 19042.685

製品番号
4JX02EA.
製品名
HPパビリオン-15-BC403NF
マイクロプロセッサ
Intel®Core™I5-8250U(1.6 GHz基本周波数、インテル®TurboBoost Technology、6 MBキャッシュ、4コア)
メモリ、標準
8 GB DDR4-2400 SDRAM(1 x 8 GB)
ビデオグラフィック
  • NVIDIA®GeForce®GTX1050(2 GB GDDR5専用)
  • 離散
ハードドライバ
1 TB 5400 RPM SATA.

ssd

128Go

事前にありがとうございました！

返信リスト(回答:2)

2 #
DaveM12

こんにちはrhctavares
そのドライバがすでに最新の状態になっている場合、そのドライバの古いversionは最良のオプションである可能性があります...

応答2# ->にスキップ
1 #
rhcTAVA

こんにちはdavem121、

ご返信ありがとうございます、

NVIDIA GTX 1050ドライバを完全にアンインストールしてから、(8月から)古いversionを置きます.

私は数日間テストしていましたが、私はスリープモードの後に冷凍スクリーンを取得していませんが、それ以来、私はまだ複数のプログラムを使用しながらランダムBSODを取得します(AutoCAD、Excel...).

私はHPから最後のOEM版を使用していましたが、2019年5月から日付とそれがインストールしようとしたときにOSが互換性がないと表示されます.

NVIDIAドライバの更新以外に別のソリューションがありますか?

私は数ヶ月前に完璧に働いていたという事実に困惑しています、そしてそれ以来コンピュータに何も変更していません.windows の再インストール(またはHPファクトリリセットを実行する場合は)を回避していますが、常にオプションです.

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