システムwiki

エラー0x800704cfとそれは私を狂わせるのです.

LianenA 受付中 最終更新日:2021-06-07 03:48

コアの問題:ある種の発信データが必要なMicrosoftアプリを使用できません
何が起こったのか
金曜日18-12-2020 Windowsウイルス保護サービスが実行されていないことを発見し、起動できませんでした.
私たちはそれを再び働くようにするために全体のものを試しました(古いVirusscanners NortonとAvgの休息を取り除く).
そのどれもうまくいきませんでした.だから私たちはあなたのサポートサイトで最後のオプションを選びました:
'管理者としてログインし、ヘルスチェックを行い、Windows 10の完全な修復/更新/再構築を実行します. -DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth/Source:Repairsource\install.wim
これはしばらく時間がかかりました、そして確かにウイルスの問題を修正しました.しかし、それは私達に戻って新しいエラーを返しました:
うまくいかないもの:
1.Outlook 2019:ソフトウェアは大丈夫ですが、IMAP、POP、SMTPを電子メールアカウントに移しようとすると、エラー0x800704CF 'これにインターネットが必要です.
だから私は自分のアカウントのいずれかで電子メールを送受信することはできません.電子メール設定がチェックされ、それらは正しく設定されています
2.Windows 10Store:ダウンロードしたいすべてのアプリはダウンロードできません.同じエラー0x800704CF
3.Xboxアプリ.私はこのPCで利用可能になったときにXbox GamePass究極の新しいFlightSimpulatorをダウンロードしました.今すぐゲームを試みるか、または接続さえしても、「これはインターネットが必要です」と言います.同じエラーコードです.私はもうゲームできません
作業とは
1.インターネットは完全にうまく機能します.すべてのブラウザを使用できます.
2.インターネットを必要とするすべてのアプリで、Adobe CC、Dropboxなどが完全に接続でき、動作可能です.
何を試しましたか? -RAN Windowsトラブルシューティング担当者:ネットワークアダプタ -すでに自動に設定されているチェックされた日付と時刻を確認して正しい -アダプタの設定を変更する:「Microsoft Networks for Microsoft Networks」を無効にする -オンラインアップデートで、Officeの新しいインストールを完了します. -管理者としておよびCMDを介してログインしました. -nbtstat-rr -NetSH INT IPリセット -NetSH Winsock Reset -ipconfig/リリース -ipconfig/更新 -ipconfig/flushdns. -「サービス」でDNSクライアントをリセットします -「デバイスマネージャ」のアンインストール/再インストールされたネットワークアダプタをダウンロードして最新のドライバをダウンロードしました -hostsファイルをデフォルトのMS Oneに戻しました.
これのどれもうまくいきませんでした.
それでもエラー0x800704cfがあり、それは私を狂っています.
誰でも提案?

返信リスト(回答:2)

2 #
JericoT

こんにちはLian-
あなたはすでにいくつかのトラブルシューティングステップを実行し、それでも問題があります.以下の方法を試してみましょう.
方法1:システムの復元(復元ポイントがある場合は、この方法を実行します) -システムの復元は、すべてがうまく機能している時点で、コンピュータの設定を早い時点に戻す場所です.
1.Windowsキー+ Rを押してRSTRUI.EXEを入力して、RUNボックスを開き、Enterキーを押します.
2.システムの復元windows が開きます.通常、復元ポイント(そうでない場合がありません)をお勧めします(そうでない場合)、[2nd]オプションを選択して、より多くの復元ポイントを選択します.
3.希望の復元時刻の日付と時刻を選択します.
4.選択したら、[次へ]をクリックして終了します.
Windowsはシステムの復元を開始するために自分自身を再起動します.システムの復元が完了するまでに時間がかかる場合があり、オペレーティングシステムが損傷している可能性があるため、復元プロセス中にシステムの復元を中断しないでください.システムの復元が取られます
コンピュータの内容および選択された日付の前に行われた設定の変更に応じて、少なくとも20分以上.システムの復元は、選択された日付の前にApplication、アップデート、およびドライバも削除されます.
免責事項:
システムの復元は、オペレーティングシステムに加えられた特定の種類の変更を逆にすることを可能にするWindows用の回復ツールです.システムの復元は、重要なWindowsファイルと設定のようなドライバ、レジストリキー、システムファイル、インストールされたプログラムなどの重要なWindowsファイルと設定などを返すために使用されます.
前後のversionと設定に戻ります.選択した日付の前に行われたすべてのApplicationや変更が削除され、必要に応じて再インストールする必要があります.
方法2:インプレース修理
インプレース修理/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人用ファイルに触れずにWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、データ破損、破損したシステムファイル、またはコンピュータ上の不足しているシステムファイルがある場合、この修復
それらを修正または修復します.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードしてコンピュータに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従ってISOファイルを作成してください
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOが作成されたら、コンピュータに修復インストールを実行する方法について、PaulSey、Microsoft Agentによって作成されたリンクの指示に従って説明してください.
Windows 10のインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスでは、プロセスが完了するまで待機中に非常に患者になる必要があるようにしばらく時間がかかります.完了したら、コンピュータを再起動して問題が解決したかどうかを確認します.
方法3:カスタムインストール
-ISOファイルを使用してコンピュータ上でWindows(最新version)を再インストールするプロセスで、セットアップが完了したら、Windows.oldフォルダ上の個人データ/ファイルを回復することができます.続行する場合は、下のリンクをクリックしてください.
方法:Windowsのカスタムインストールを実行します
さらに援助が必要な場合は、お気軽にお気軽にお問い合わせください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました jerico t.

応答2# ->にスキップ
1 #
LianenA

こんにちはjerico、

詳細な答えをありがとう.残念ながらあなたの提案のどれもうまくいかなかった.

私たちはすでに方法2をしました.だから私たちはもう方法1をすることができませんでした.

私たちはついに完全な再インストールが順番にあるという結論に来ました.基本的にあなたの方法3.しかし古いファイルを保持せずに.

最初にすべてを含む完全なシステムバックアップをしました