エラーコード0x80131500と0x8000000Bを表示表示

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

より明確にするために、私たちに知らせてください:

1.Microsoft Storeから何もダウンロードするときにエラーメッセージが表示されますか?

2.この問題はすべてのApplicationで発生しますか?

3.この問題の前にコンピュータに加えられた変更を認識していますか?

4.Windows 10のどのBuildversionがコンピュータにインストールされていますか?薦める どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

Microsoft Storeから何かをダウンロードしようとするとエラーが発生している場合は、下記のトラブルシューティング手順を参照することをお勧めします.

方法1:ストアキャッシュをリセットする

ストアをリセットして、それが役立つかどうかを確認してみてください.

1. windowsキー+rを押します.これは開くでしょう を実行します.あるいは、「run」を開始して検索することができます.
2. 実行ダイアログボックス、 'wsreset.exe'と入力してをヒット>
   を入力してください.

注:空白のコマンドプロンプトwindows が開き、約10秒後にwindows がクローズされ、storeが自動的に開きます.

方法2:Microsoft Storeの再登録

PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再登録し、それが役立つかどうかを確認します.

1. windows+xキーを一緒に押します. Windows PowerShell(admin).
2. コマンドを入力してヒットEnter:get-appxpackage* WindowStore*-allusers|foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "$($ _installlocation)\\appxmanifest.xml"}
3. PCを再起動します.

方法3:プロキシサーバを無効にする

プロキシサーバーが有効になっているかどうかを確認することをお勧めします.

1. Windows Logoキー+iを押して、設定.
2. Network&Internetをクリックして、左ペインからプロキシを選択します.
3. 自動プロキシ設定の下で、を自動的に検出するにはをに切り替えます.
4. 今、手動プロキシ設定の下で、スイッチをに切り替えます.プロキシサーバを使用します.

問題が解決しない場合は、WinSockリセットを実行して、それが役立つかどうかを確認できます.これを行うには、下記の手順を参照してください.

1. typeタスクバーの検索バーにコマンドプロンプト.
2. コマンドプロンプトアイコンを右クリックして、実行時の実行を選択します.
3. コマンドを入力または貼り付けて、Enterキーを押します.netsh winsockリセット
4. コンピュータを再起動します.

方法4:新規ユーザーアカウント

新しいユーザーアカウントを作成してみて、Windows 10Proにアップグレードできるかどうかを確認してください.記事を参照してください Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する

それがどのように行くのか知ってみましょう.