BSOD CRITIOM_PROCESS_DIED NTOSKRNL.EXE

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

the system_service_exceptionバグチェックには価値があります
0x0000003b.これは、特権以外のコードから特権コード

に遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.

the critical_process_diedバグチェックには0x000000efがあります.
これは、重要なシステムプロセスが死亡したことを示しています.重要なプロセスは、システムが終了した場合にシステムをバグチェックするのを強制するものです.これは、プロセスの状態が破損しているか、そうでなければ破損しているときに発生する可能性があります.これが起こるとき、これらのプロセスはです
Windowsの操作に不可欠な場合は、オペレーティングシステムの整合性が問題になっているため、システムのバグチェックが行われます.

BIOS免責事項:BIOS/相補型の酸化物半導体(CMOS)の設定は、コンピュータが正しく起動しないようにする可能性がある深刻な問題を引き起こす可能性があります.
Microsoftは、BIOS/CMOS設定の設定から発生する問題を解決できることを保証できません.設定の変更はあなた自身の責任です.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

• PCにインストールされているWindows 10のversionとBuildは何ですか? (タイプ
  WinderWindows検索/RUNコマンド)
• あなたはこの問題の前にどんな変更に気付いていますか?

ただし、死亡の青い画面の根本的な原因を分析し、不良モジュールを見つけるために、ダンプファイルが必要です.の場所にダンプファイルを見つけることができます c:\windows\minidump、それらをonedriveにアップロードして共有します.
私たちとリンクしてください.

いくつかの方法を試してみましょう.

方法1:セーフモード

セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.

セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.

方法2:クリーンブーツ

PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する

注:クリーンブートのトラブルシューティング後に通常開始するようにコンピュータのResetのセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

方法3: ハードウェアアクセラレーションを無効にする

レジストリ免責事項:重要このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています.ただし、レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.
したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.

手順に従ってください レジストリのバックアップ

記事を参照してください システムの復元ポイントを作成します

1. Windows + Rキーを押して実行コマンドを開きます.
2. タイプregeditを押し、Enterキーを押します.
3. レジストリエディタが開いたら、次の場所に移動します.
   HKEY_CURRENT_USER/ソフトウェア/マイクロソフト/avalon.graphics
4. 右側のペインにdisablehwaccelerationを見つけます.
5. 欠落している場合は、右側のペインの空白領域を右クリックし、new>dword(32ビット)の値をクリックし、disablehwaccelerationをクリックします.
6. disablehwaccelerationをダブルクリックし、windows 10のハードウェアアクセラレーションを無効にするには、1に設定します.
7. [OK]をクリックし、レジストリエディタを閉じて、PCを再起動して確認します.

方法4:レジストリキーを追加する

レジストリ免責事項:重要このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています.ただし、レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.
したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.

レジストリのバックアップを取ってください.下のリンクに記載されている手順に従ってください.

どうやって
Windowsでレジストリをバックアップして復元するには
1. WindowsキーとRキーを一緒に押して、ダイアログボックスを開きます.
2. タイプregeditを押し、キーを押します.
3. レジストリエディタが開いたら、次の場所に移動します. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
4. 右側のパネルを右クリックして、Onnew>DWORD(32ビット)の値をクリックします.
5. この新しく作成されたDWORDの名前をtdrdelayとして設定します. .
6. 新しく作成されたDWORDをダブルクリックし、その値を10として設定します.

また、この記事の記載としての手順を参照してください.

ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング(私のデバイスを使用している間)
修正エラー0xef:critical_process_died

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy

Microsoft Community-モデレータ