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ブランドの新しいラップトップは青いスクリーニングされています-ID161,41,6008,1001

slsRdgs 受付中 最終更新日:2021-06-06 15:46

助けて！私の真新しいラップトップは今9回BSODを手に入れました、そして私は11日間それを使ってきました.それは私の最初の日(12月3日)で始まり、最後の3日間(今日を含む)が一日に1回以上ありました.
私のラップトップモデルは次のとおりです.
HP OMEN-15.6「ゲーミングラップトップ-AMD Ryzen 7-16GBメモリ-NVIDIA GeForce GTX 1660 TI-1TB SSD
私が受け取ったエラーはここにあります(最初の日から私がそれらを手に入れた)
エラー#1:
ログ名: システム
ソース: ボルムグラ
日付: 2020年12月3日2:57:06 PM
イベントID: 161
タスクカテゴリ:なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: n
コンピューター: ラップトップ-CE9K4ITO
説明:
ダンプの作成中にエラーが発生したため、ファイルの作成に失敗しました.
イベントXML: 








161

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System

LAPTOP-CE9K4ITO







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クリティカル:
ログ名: システム
ソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付: 2020年12月3日2:57:06 PM
イベントID: 41.
タスクカテゴリ:(63)
レベル: 批判
キーワード: (70368744177664)、(2)
ユーザー: システム
コンピューター: ラップトップ-CE9K4ITO
説明:
最初にきれいにシャットダウンせずにシステムが再起動しました.このエラーは、システムが応答し、クラッシュした、または権力を抑制した場合に予期せずに発生する可能性があります.
イベントXML: 







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System

LAPTOP-CE9K4ITO







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エラー#2
ログ名: システム
ソース: イベントログ
日付: 2020年12月3日2:57:17
イベントID: 6008
タスクカテゴリ:なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: n
コンピューター: ラップトップ-CE9K4ITO
説明:
20:2/3/2020の午後2時49分54分のシステムシャットダウンは予想外でした.
イベントXML: 







6008

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System

LAPTOP-CE9K4ITO







2:49:54 PM

‎12/‎3/‎2020









2530









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エラー#3:
ログ名: システム
ソース: Microsoft-Windows-Wer-SystemerRorreporting
日付: 2020年3月3日2:57:24
イベントID: 1001
タスクカテゴリ:なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: n
コンピューター: ラップトップ-CE9K4ITO
説明:
イベントXML: 







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System

LAPTOP-CE9K4ITO







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5205ebe8-6b45-4339-b7ef-0c7e2092dd21

最初にこの問題を検索しようとしましたが、矛盾する答えが見つかりました. グラフィックカードの問題であると言う人もいますが、他の人は「新規スタート」リセットが必要です.私がするべきことについて私をアドバイスしてください.

返信リスト(回答:1)

1 #
Sumit

こんにちはSLS、
11日間で多数のクラッシュはハードウェアの問題を意味します.その場合は、製造元の保証を利用して、おそらく交換する可能性があります.
Genesys Logic PCI CardReaderドライバによって引き起こされます.ここでドライバーの更新を確認して、問題を解決するかどうかを確認してください.
https://support.hp.com/in-en/drivers.
免責事項:
彼らは時々良いよりも害を及ぼすように.

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