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Windowsの混合現実感は発射時にクラッシュし続けます

klever4 受付中 最終更新日:2021-06-06 15:28

WMRは、このエラーを取得しているイベントログを確認して、Windows 10マシンで起動時にクラッシュしています.

障害Application名:SVChost.exe_SharedRealitySvc、version:10.0.19041.546、タイムスタンプ:0x058E175A
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.19041.662、タイムスタンプ:0xec58f015
例外コード:0x00000675
障害オフセット:0x000000000010BD5C
フォールトプロセスID:0x24ac
障害Application開始時刻:0x01d6d2ac253fdbba
障害Applicationパス:C:\Windows\System32\svchost.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:097JB771-3A0F-472C-AB5C-72BEE80EC41C
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

これは、アイコンを起動するか、ヘッドセットをオンにするとすぐに起こります.私は約1秒間、WMR環境のロードを停止するのを見ますから、デスクトップにクラッシュします.私はしばらくのための解決策を見つけようとしています.私はすべてをリッピングしようとしました
アウトして再インストールします.

私が設定でそれを再インストールした後、私はもうWMRセクションを見たことがなく、その二次Applicationをインストールすることはありませんが、私の名前の名前はわかりません.プログラムの追加と削除にWMRを見てください.

ここでの助けは大幅に承認されます....

私はすでにやったステップです.

Applicationのアンインストールと再インストールを試みました

私はウイルスScanをしました、そしてすべてがきれいです

私は利用可能な最新のアップデートを完了しました現在のversionは20h2(OSBuild19042.685)

また、Application内のイベントビューアをチェックしていますが、リストされているものがあり、ループで起こっているようです

私はシステムフォルダでこのイベントにもアクセスし、これはループで実行されています

空間データサービスサービスは予期せずに終了しました.これは6687の時間をしました.

私はsfc/scannowを走らせ、誠実さ違反がない

この問題を解決するための努力で、コンピュータ上のすべてのドライバも更新しました.

歓声!

返信リスト(回答:4)

2 #
DavidPe

MyWindows 10の混合現実ポータルは、1年以上壊れています. Applicationは破断し続けます.

4 #
Prakhar

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

私はあなたがあなたのPC上の複雑な現実アプリにアクセスするときに問題に直面していることを理解しています、そして私は確かに問題を解決するためにあなたの努力に感謝します.

私たちは確かにあなたのためにこれを調べます.

私がすることをお勧めすることの一つは、新しいユーザーアカウントを作成してみて、あなたがWindows複合現実アプリにアクセスできるかどうかを確認してください.記事を参照してください Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する

応答4# ->にスキップ
3 #
klever4

私はそれをしているのと同じことを得ます、

私が気付いたことの1つは、私が新しいデバイスが検出されたときにChime Windowsが与えると聞かないでヘッドセットを差し込むときです.
また、Windows App Storeからソフトウェアをインストールしたとき、それは約5から10秒かかり、OpenXRアプリはインストールされていません.

インストールファイルをきれいにロールバックする方法はありますか?私はきれいなアンインストールを受けなかったようです.

再起動してヘッドセットを取り戻して検出したかどうかを確認したときにデバイスマネージャを確認します.

最後のことは、このメッセージをlog

で理解していますか

空間データサービスサービスは予期せずに終了しました.これは6687の時間をしました.

私はSpatial Data ServiceがWMRを実行するために必要なことを読んで、今すぐ私のコンピュータ上で実行されていない、私はサービスのあるログにエラーメッセージを取得しています.

応答3# ->にスキップ
1 #
klever4

それで私はユニバーサルシリアルバスデバイスを見ます->ホロレンズセンサー...
Device Managerの新しいツリーがWMRと呼ばれていません.これは私がここで探していると思います...
だから、Hololens Sensorが新しいセクションの下に表示されるべきであることをいくつか見て
混合現実感装置->ホロレンセンサー
代わりにこのコンピュータに


ユニバーサルシリアルバスデバイス
私が知るもう1つのことは、私がDevice Managerの写真を見ているときに、混合現実的なデバイスの下のもののプロパティをチェックすると、ヘッドセットとして表示されます.
私のコンピュータ上のプロパティをクリックすると、USBのアイコンとして表示されます.
より掘り下げた後、私はこの上に出会いました....
ヘッドセットを元のPCに再接続してください.その後、デバイスマネージャを開き、「複合現実ヘッドセット」または「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の下のエラーを確認します.
ヘッドセットを接続すると、ユニバーサルシリアルバスコントローラの下にデバイスが表示されますが、「複合現実ヘッドセット」の下には何も表示されません.USBポートには十分な電力がない可能性があります.ヘッドセットを外部に接続してみてください



それは私が混合現実感装置を見ていると言われています->Samsung Windows混合現実感800ZBA