ブルースクリーンエラー

RonaDel 受付中最終更新日:2021-06-06 12:18

良い日！

Windows 10がインストールされているラップトップに関していくつかのヘルプを手に入れることを望んでいました.私は最近私のラップトップを再起動し、黒い画面に立ち往生した青い画面エラーが発生しました.私は手動でそれを再起動しようとしましたそれは今戻ってきました
通常に.しかし、私は再びエラーを経験してきました、そしてそれは頻繁になりました.Windows 10ソフトウェアを再インストールすることを既に再インストールしようとしていますが、それが問題を解決することを期待していますが、まだ解決されていて、以前の回数よりも頻繁になっています.

私は影響を受けるアイテムが何であるかをチェックするためにブルースクリーンビューアプリを使ってみました、そしてそれはこれを赤くする:

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe + 407769 FFFFF802`75600000
FFFFF802`76646000 0x01046000 0xC129B808
2072/2072 8:39:36 PMMicrosoft®Windows®オペレーティングシステム
NTカーネル&システム10.0.19041.685(WinBuild.160101.0800)
Microsoft CorporationC:\Windows\System32\NToskrnl.exe

wfplwfs.sys wfplwfs.sys + 1010 FFFFF802`78C10000
FFFFF802`78C40000 0x00030000 0x3340819A
11:31:38 AMMicrosoft®Windows®オペレーティングシステム
WFP NDIS 6.30 Lightweight Filter Driver 10.0.19041.1(WinBuild.160101.0800)
Microsoft CorporationC:\Windows\System32\Drivers\wfplwfs.sys

これを解決するためにできることはありますか?私は前進することができるように私にいくつかの指示を与えてください.

ありがとうございました.

返信リスト(回答:13)

2 #

DaveM12 2020-12-14 02:34

こんにちはローナ
このモデル番号を見つけることができません、LenovoのWebサイトで、スタートボタンをクリックしてからSYSINFOと入力して、結果のwindows でEnterキーを押します.

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1 #
RonaDel 2021-01-26 01:47
こんにちはデイブ、
それは緯度E7470としてシステムモデルを示しています、私のラップトップはインターネットを閲覧しているだけでなく、私のラップトップが常にクラッシュしているので、私は青い画面で再び助ける必要があります.
リンク:1XMX0WHYAYN2CUKTOLY4S6L3HGUM12YTN.

助けてください.

4 #

DaveM12 2020-12-13 22:27

こんにちはローナ
そのレポートをありがとう、あなたのRAMはあなたのシステムクラッシュの原因であり、置き換えられる必要がある、それは物理的なエラー(11,556)でいっぱいです...
あなたはあなた自身を自分で置き換えるか、あなたのためにそれをするためにPC修理店を手に入れることができます、あなたのデルのラップトップの正確なモデル番号は何ですか、それは下のケーシングのステッカーに印刷されます...

応答4# ->にスキップ
3 #
RonaDel 2020-12-14 02:30
私は現在Lenovo E7475を使用しています.

6 #

DaveM12 2020-12-13 06:44

Hi Rona

応答6# ->にスキップ
5 #
RonaDel 2020-12-13 22:02
こんにちはDave、
これがmemtest86の結果です.残念ながら、誤差が多すぎるためにテストは中止されました.
これを修正する希望はありますか?
ありがとうございました.

8 #

DaveM12 2020-12-13 03:25

大丈夫RONA、私はここにいます...

応答8# ->にスキップ
7 #
RonaDel 2020-12-13 06:02
こんにちはDave、
システムはBIOSを更新した後でも再びクラッシュしました.
Bluescreen View Appと同様にチェックすると、赤いものが残っています.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe + 407769 FFFFF803`67e00000
FFFFF803`68E46000 0x01046000 0xC129B808
2072/2072 8:39:36 PMMicrosoft®Windows®オペレーティングシステム
NTカーネル&システム10.0.19041.685(WinBuild.160101.0800)
Microsoft CorporationC:\Windows\System32\NToskrnl.exe
あなたはこれを私を助けてもらえますか?
ありがとうございました.

9 #

DaveM12 2020-12-13 03:18

こんにちはローナ
BIOSを更新することは青い画面を停止するという保証はありませんが、そのアップデートは行われる必要があり、青い画面を停止する可能性があります.

10 #

DaveM12 2020-12-13 02:53

こんにちはローナ
私はあなたのシステムがDell Latitude E7470であると思います.
https://www.dell.com/support/home/ja-JP/product...
.

応答10# ->にスキップ
13 #
RonaDel 2020-12-13 03:06
こんにちはDave、
追加の指示をお願いします.
BIOSを更新した後、ブルースクリーンエラーはもう発生しませんか?

12 #

DaveM12 2020-12-13 02:49

こんにちはローナ
Windowsファイルエクスプローラを開く
ZIPファイルをクラウド(oneDrive、Dropbox...など)をクリックして、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにリンクをzipファイルに投稿するので、私たちはあなたを探すことができます...

応答12# ->にスキップ
11 #
RonaDel 2020-12-13 02:57
こんにちはDave、

ブルースクリーンエラー

返信リスト(回答:13)

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