BSOD Dell Latituse 5410
こんにちは、
私は私の会社のIT部門で働いています、そして、私たちはこのモデルでますます多くのBSODを持っています:Dell Latitude 5410(現在は約10のラップトップは今は数週間前にこのモデルを使って始めました).
誰かがいかなる考えがあるならば、私はそれがユーザーにとって大きな問題だから私はそれを感謝します.ありがとうございました.
全てのラップトップは新たに撮影されており、それらすべてがBSOD
を作るわけではありません結果をここに投稿します:
1つ:
* *
* BugCheck Analysis *
* *
infented_store_exception(154)
ストアコンポーネントは予期しない例外を捉えました.
引数:
ARG1:FFFFC68D4C45E000、ストアコンテキストまたはData Managerへのポインタ
ARG2:FFFFE58AE2D558D0、例外情報
ARG3:0000000000000002、予約済み
arg4:00000000000000、予約済み
デバッグの詳細:
key_values_string:1
processes_analysis:1
service_analysis:1
stackhash_analysis:1
timeline_analysis:1
dump_class:1
dump_qualifier:400
build_version_string:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
System_Manufacturer:Dell Inc.
system_product_name:緯度5410
system_sku:09a0
BIOS_VENDOR:Dell Inc.
BIOS_VERSIOR:1.2.16
BIOS_DATE:07/20/2020
baseboard_manuffacturer:Dell Inc.
baseboard_product:06kf2w
baseboard_version:A00
dump_type:2
BugCheck_p1:FFFFC68D4C45E000
BugCheck_p2:FFFFE58AE2D558D0
BugCheck_p3:2
bugCheck_p4:0
exception_record:FFFFE58AE2D56878-(.exr 0xffffe58ae2d56878)
ExceptionAddress:FFFFF80677F60D70(NT！RTLDecompressBufferXPressLZ + 0x000000000000000050)
ExceptionCode:C0000006(インページI/Oエラー)
ExceptionFlags:00000000
番号パラメーター:3
パラメータ[0]:0000000000000000
パラメータ[1]:00000282886BCCB0
パラメータ[2]:00000000C000000E
I/Oエラー00000000C000000E
のため、INPAGE操作に失敗しました.00000000C000000Eのために00000282886bccb0で失敗しましたEXPECTION_CODE:(NTSTATUS)0xC0000006-<エラーコードテキストを取得できません>
Faulting_IP:
NT！RTLDecomPressBufferXPressLZ + 50
FFFFF806`77F60D70 418B08 ムービー ECX、DWORD PTR [R8]
フォローアップ-
+0
00000282`886bccb0?
exception_parameter1:0000000000000000
Exception_Parameter2:00000282886bccb0
コンテキスト:FFFFE58AE2D560C0-(.CXR 0xFFFFE58AE2D560C0)
RAX= FFFFF80677F60D20 RBX= 00000000000000 RCX= FFFF9181051DD000
RDX= FFFF9181051DD000 RSI= 0000000000000002 RDI= 0000028286BCCB0
RIP= FFFFF80677F60D70 RSP= FFFFE58AE2D56AB8 RBP= FFFF9181051DD000
R8= 00000282886BCCB0 R9= 000000000000052C R10= FFFF9181051DDEA0
R11= 0000028286BD1DC R12= FFFFE58AE2D56D48 R13= FFFFC68D56869000
R14= 00000282886BD186 R15= FFFF9181051DE000
iopl= 0. NV Up EI PL ZR PO NC
CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 002B= 002B EFL= 00050246
NT！RTLDecomPressBufferXPressLZ + 0x50:
FFFFF806`77F60D70 418B08 ムービー ECX、DWORD PTR [R8] DS:002B:00000282`886BCCB0=?
デフォルトのスコープ
をリセットするcpu_count:8
CPU_MHZ:8A0
CPU_VENDOR:GENUINEINTEL
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:8E
CPU_STEPPING:C
cpu_microcode:6,8e、c、0(f、m、s、r)sig:D6'000000(キャッシュ)D6'000000(init)
BlackBoxBSD:1(！BlackBoxBSD)
BlackBoxNTFS:1(！BlackBoxNTFS)
BlackBoxPNP:1(！BlackBoxPNP)
BlackboxWinlogon:1
customer_crash_count:1
default_bucket_id:win8_driver_fault
process_name:MemCompression
current_irql:0
IO_ERROR:(NTSTATUS)0xC000000E-<エラーコードテキストを取得できません>
Exception_Str:0xc0000006_C000000E
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xC0000006-<エラーコードテキストを取得できません>
exception_code_str:C0000006
exception_parameter3:00000000C000000E
BugCheck_str:0x154_C0000006_C000000E
Analysis_Session_host:Manu-PC
Analysis_Session_time:12-05-2020 22:03:28.0321
Analysis_Version:10.0.18362.1 x86fre
stack_text:
ffffe58a`e20fda:00000000 `1000154 FFFFE58A`e2D558D0 00000000 00000002:NT！Kebugchex
ffffe58a`e2d55820 fffff88a`77fda4d:ffffc68d`45e000ffffe58a`e20000000:NT！SMKM_Store
ffffe58a`e255870 ffffe58a`e2d55870 FFFFE58A0E2D56DA0 FFFFE58A`E2D51000 FFFFE58A`E2D58000 FFFFE58A`E2D58000:NT！ `smkm_store
ffffe58a`e2d558a0 FFFFE58A`77FC90F:FFFFE58A`E2D55J80 00000000 00000000 00000000 000000 0010001F:NT！_C_SPECIFIC_HANDLER + 0xA9
FFFFE58A`700000 00000000 00000000 FFFFE58A`E2D55J80 0000000000000000000000000000000000000000000000 FFFFE58A`FFFF0000:NT！RTLPExecuteHandlerForForException + 0xF
FFFFE58A`E2D55940 FFFFE58A'E2D56878 FFFFE58A'E2D565C0 FFFFE58A`E2D5658 00000282`886BCCB0:NT！RTDISPatchException + 0x4A5
FFFFE58A`E2D56090 FFFFF88D77FD5A5D:FFFFC68D`4C304600 FFFFF806`77ecb06 00000000`0000001000 FFFFE58A`E2D56920:NT！KidisPatchException + 0x16E
FFFFE58A`E2D56740 FFFFFFE58A '77FD1C43:00000001 `FFFFFFFFFFFFFFF6 `00000002 FFFFE58A`E2D56D48 00000020 00000000:NT！KiexceptionDispatch + 0x11d
FFFFE58A'E2D56920 FFFFF881051D050 FFFFC68D`45E050FFFFF88D`77F07AE0 FFFF9181051DD000:NT！KipageFault + 0x443
FFFFE58A`E2D56AB8 FFFFF806`77F07AE0:FFFF9181`051DD000 00000000 00000002 00000282`886BCCB0:NT！RTLDecompressBufferXPRESSLZ + 0x50
FFFFE58A`77F62AF9:00000000 00000000 FFFFF806`0000001 00000000 00000000 FFFFC68D`4C45F788:NT！RTLDecompressBufferex + 0x60
ffffe58a`e2984:00000000`0000000 00000000 000000000000001AD:NT！st_store
FFFFC68D`0001CCB0 FFFFC68D`0001CCB0 FFFFC68D`0001CCB0 FFFFC68D`0001CCB0 FFFFC68D`000001000:NT！ST_STORE
ffffe58a`e2d56c50 ffffe58a`77f6262b:ffffe58a`ffffffff ffffc68d`5689000 FFFFE58A`E2D56D30 FFFFC68D56CE8210:NT！ST_STORE
FFFFE58A`77F62471:FFFFC68D`5689000 00000000 000000000 00000000 00000001 FFFFC68D`4C45F788:NT！ST_STORE
ffffe58a`e2d56da0 FFFFC68D`45J8081:FFFFC68D`56CE8210 FFFFC68D`5689000 FFFFC68D`4C45F9B0:NT！SMKM_STORE
ffffe58a`e2d56e20 FFFFC68D`3BA722C0 FFFFC68D`3BA722C0 FFFFC68D`45J0000000:NT！SMKM_STORE
FFFFE58A'e2D56E50 FFFFF806`77F658E1:FFFFE58A`E2D56F00 00000000 00000003 00000000 0000000000:NT！KeexpandKernelStackandCalloutinternal + 0x78
FFFFE58A`E2D56EC0 FFFFF88A07F4CAC1:FFFFE58A`776FC0FFFFC68D045JATHFFFFC68D`531E5C0:NT！SMKM_STORE
ffffe58a`e2d56f90 FFFFE58A07F4C6A7:00000000 0000000C FFFFCC68D「4C45E000 FFFFE58A」2D57040 FFFFC68A`56CE8210:NT！SMKM_STORE
FFFFE58A`70056FE0 FFFFE58A07F64BF3:00000000`0000000C FFFFC68D`56CE8210 00000000`00000001 00000000 00000001:NT！SMKM_STORE_MGR
ffffe58a`e2d57070 FFFFC68D`0000000FFFFC68D`531E680 00000000 00000000 FFFFC68D`4C45E000:NT！SMKM_STORE_MGR
FFFFE58A`E2D570E0 FFFFF806`77J06BAB:FFFFF806`78266DC0 FFFFF806`78266DC0 FFFFF806`77eCCB06:NT！SMPAGEREAD + 0x33
FFFFE58A`E2D57130 FFFFE58A`E2D571C0 FFFFE58A`E2D57328 FFFFE170AD834CD8:NT！MiisSuehardFaultio + 0x117
ffffe58a`e2d57180 FFFFF806`770000 FFFFB60D`33641573 FFFFB60D`33641573:NT！MiissuehardFault + 0x489
FFFFF8000000000 00000000 00000001 FFFFF800000000000 FFFFF806`7816E06D:NT！MMAccessFault + 0x40B
ffffe58a`e2d573d0 FFFFE58A '7777600 00000000 00000002 FFFFC68D`46E2E002 00000000 0000000400:NT！KipageFault + 0x35E
FFFFE58A'E2D57560 FFFFF88D7816E0A9:FFFFC68D`3BA55030 00000000 00000000 FFFFC68D`3BA2D650 01000000 00100000:NT！EXFREEHEAPPOOL + 0x127
FFFFE58A'E2D57680 FFFFC68D`3BA2D650 FFFFC68D`39E43DA0 FFFFC68D`39E43DA0 FFFFC68D`53840D0:NT！EXFREEPOOL + 0x9
FFFFE58A`7073F0:FFFFC68DFFD50 00000000 00000000 FFFFC68D`366FA640 FFFFF806`77EDF973:NT！IOPDELETEFILE + 0X177
FFFFC68D02D57730 FFFFF68D`2E5D57730 FFFFC68D '2E5D57730 FFFFC68D`53840D0:NT！obpremoveObjectRoutine + 0x80
ffffe58a`e2d57790 FFFFFC68D04686FC:00000000`00000000 FFFFC68D`46ec5230 FFFFB60D`2E5DFD50 FFFFF806`780243DF:NT！OBFDerefenereObject + 0xA4
FFFFE58A`E2D577D0 FFFFF806 `77F65107:FFFFF806`78268480 FFFFE58A`E2D578A0 FFFFC68D`46EC5238:NT！MiseGmentDelete + 0x154
ffffe58a`777820 FFFFF806`0000001 00000000 00000000 FFFFF806`78268480:NT！MiprocessDereFerenceList + 0xC3
FFFFE58A'E2D578E0 FFFFC68D`3BA722C0 FFFFC68D`3BA722C0 00000000 00000080 FFFFF806`77F91000:NT！MideReferencesEgmentThread + 0x129
FFFFE58A`E2D57B10 FFFFF806`77FCB128:FFFFC68D`3BA722C0 FFFFF88D77F33530 00000000 00000000:NT！PSPSystemThreadStartup + 0x55
ffffe58a`e27b6000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！KistartSystemThread + 0x28
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:B4E730A489A5940D225899B98A51A0D35236E358
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:F932E28E4D81A449B88A3877FD29A31AAB6EFFFC
THREAD_SHA1_HASH_MOD:3E55B5F163AB71B6220E74083BD1ACE911916FD
forlowup_name:MichineOwner
module_name:hardware_disk
image_name:Hardware_Disk
debug_flr_image_timestamp:0
stack_command:.thread; .cxr; kb
failure_bucket_id:0x154_C0000006_C000000E_IMAGE_HARDWARE_DISK
bucket_id:0x154_C0000006_C000000J_IMAGE_HARDWARE_DISK
PRIMARY_PROBLEBL_CLASS:0x154_C0000006_C000000E_IMAGE_HARDWARE_DISK
target_time:2020-12-03T13:40:53.000z
Osbuild:18362
OsservicePack:1198
servicepack_number:0
OS_REVISION:0
SUITE_MASK:272
product_type:1
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
Windows 10Winnt TerminalServer Signserts
os_locale:
user_lcid:0
OSBUILD_TIMESTAMP:1981-09-11 01:55:31
BuildDateStamp_Str:190318-1202
buildlab_str:19h1_release
buildosver_str:10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
Analysis_Session_elapsed_time:C3B6
Analysis_Source:km
failure_id_hash_string:km:0x154_C0000006_C00000000E_IMAGE_HARDWARE_DISK
failure_id_hash:{6ef1f8aa-ba96-513b-39a6-be53976d18b0}
ファローアップ: 機関所有者
2番目のもの:
* *
* BugCheck Analysis *
* *
system_service_exception(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
ARG1:00000000C00006、BugCheck
を引き起こした例外コードARG2:FFFFF80713C9BE82、BUGCHECK
を引き起こした命令のアドレスARG3:FFFFA90E19E3EBC0、BUGCHECK
を引き起こした例外のコンテキスト・レコードのアドレスarg4:0000000000000000、ゼロ
デバッグの詳細:
key_values_string:1
キー:dump.attributes.insufficaldumpFileSize
値:1
processes_analysis:1
service_analysis:1
stackhash_analysis:1
timeline_analysis:1
dump_class:1
dump_qualifier:400
build_version_string:10.0.18362.1198(winbuild.160101.0800)
dump_file_attributes:0xc
不十分なダンプファイルサイズ
カーネル生成トリアージダンプ
dump_type:2
BugCheck_p1:C0000006
BugCheck_p2:FFFFF80713C9BE82
BugCheck_p3:FFFFA90E19E3EBC0
bugCheck_p4:0
exception_code:(ntStatus)0xc0000006-<エラーコードテキストを取得できません>
Faulting_IP:
NT！HVPGetCellPaged + A2
FFFFF807`13C9BE82 418B02 ムービー EAX、DWORD PTR [R10]
コンテキスト:FFFFA90E19E3EBC0-(.CXR 0xFFFFA90E19E3EBC0)
RAX= 00000000000000 RBX= FFFFA90E19E3F5F0 RCX= 0000000000000007
RDX= 0000000000707210 RSI= 00000000000000004C RDI= FFFF908E64BE9000
RIP= FFFFF80713C9BE82 RSP= FFFFA90E19E3F5B8 RBP= 0000000000000012
R8= 000000000000001C R9= FFFFAC843EC54080 R10= 0000017BF9AD8210
R11= 00000000000210 R12= FFFFA90E19E3F820 R13= 000000000000000013
R14= 0000017BFFCD9CCC R15= FFFF908E64BE9000
iopl= 0. NV Up EI PL NZ NA PE NC
CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 002B= 002B EFL= 00050202
NT！HVPGetCellpaged + 0xa2:
FFFFF807`13C9BE82 418B02 ムービー EAX、DWORD PTR [R10] DS:002B:0000017B`F9AD8210=?
デフォルトのスコープ
をリセットするbugcheck_str:0x3b_c0000006
cpu_count:8
CPU_MHZ:8A0
CPU_VENDOR:GENUINEINTEL
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:8E
CPU_STEPPING:C
customer_crash_count:1
default_bucket_id:win8_driver_fault
process_name:レジストリ
current_irql:0
Analysis_Session_host:Manu-PC
Analysis_Session_time:12-05-2020 22:54:00.0337
Analysis_Version:10.0.18362.1 x86fre
Last_Control_Transfer:FFFFF80713BFEAD4からFFFFF80713C9BE82
stack_text:
FFFFA90E`19E3F5B8 FFFFF807`13FFAED4:0000017B`FFCD9C61 00000000 00000000 FFFFAC84 `3e C543A0 FFFFF807`1363F01D:NT！HVPGetCellPaged + 0xA2
FFFFA90E`19E3F5C0 FFFFFA907 `13FF5C0 FFFFFA90E`19E3F6F9 0000017B`FCD9C84 FFFF908E`690F43B0 FFFF908E`00000000:NT！CMPFINDNAMEINLISjpITHSTATUS + 0XD4
FFFFA90E`19E3F650 FFFFF807 `100000000 00000000 00000000 00000000 00000000 FFFFF807` 13a6b540:NT！CMQueryValueKey + 0x144
ffffa90e`19e3f750 00000000 00000000 00000000 000000000000000000:NT！NTQueryValueKey + 0x4ee
:kisystemServiceCopyend + 0x25
00000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 00000000000000 00000000 0000000000:0x00007FFB`04A7C9D4
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:3BB86D2080561FD5244F534D6E04CB007D61F41
thread_sha1_hash_mod_func_offset:91f3043578B355216B51A592860B222J9CED9817
THREAD_SHA1_HASH_MOD:F08AC56120CAD14894587DB086F77CE277BFAE84
フォローアップ-
NT！HVPGetCellPaged + A2
FFFFF807`13C9BE82 418B02 ムービー EAX、DWORD PTR [R10]
fault_instr_code:41028b41
symbol_stack_index:0
symbol_name:NT！HVPGetCellPaged + A2
forlowup_name:MichineOwner
module_name:nt
image_name:ntkrnlmp.exe
debug_flr_image_timestamp:15feB573
image_version:10.0.18362.1198
stack_command:.cxr 0xffffa90e19e3ebc0; kb
bucket_id_func_offset:a2
failure_bucket_id:0x3b_c0000006_NT！HVPGetCellPaged
bucket_id:0x3b_c00006_NT！HVPGetCellPaged
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:0x3B_C0000006_NT！HVPGetCellPaged
target_time:2020-12-03t18:56:52.000z
Osbuild:18362
OsservicePack:1198
servicepack_number:0
OS_REVISION:0
SUITE_MASK:272
product_type:1
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
Windows 10Winnt TerminalServer Signserts
os_locale:
user_lcid:0
OSBUILD_TIMESTAMP:1981-09-11 01:55:31
BuildDateTamp_Str:160101.0800
buildlab_str:WinBuild
buildosver_str:10.0.18362.1198
Analysis_Session_elaps_time:1116
Analysis_Source:km
failure_id_hash_string:km:0x3b_c0000006_NT！HVPGetCellPaged
failure_id_hash:{68F3DB38-AE8E-4BAE-C37A-85819946495F}
ファローアップ: 機関所有者
返信リスト(回答:6)
Hieveryone、
KB記事に関する新しい情報はありますか?
この問題を備えた緯度5410デバイスがたくさんあります.
を尊重しますこんにちは、
私は同様の状況にあります.私はDell Latitude 5410ラップトップの小さなバッチを受け取り、10の10台のコンピュータの3つのコンピュータがこの問題を抱えていました.新鮮なWin 10 1909画像、最新のドライバ、ファームウェアがインストールされ、そのランダム凍結とBSODの後.
あなたはまだこの問題を解決しましたか?
応答3# ->にスキップ1 #Emmanueこんにちは、
マイクロソフトはこれについて私を失望させましたが、問題を解決するWindowsのアップデートがあるようです(私は調査する時間がありませんでしたどちらが正確にはわかりません)、私はすべてのWindowsのアップデートをインストールしました.'the bsodを持っています(私は凍結問題を持っていませんでした)、私はいくつかの緯度5410を試してみました、そして、この問題はWindowsを更新した後にそれらすべてに修正されました.これがあなたのために働くことを願っています.
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.
明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:
- 影響を受けるPCにインストールされている
Windows 10のversionとBuildは何ですか? (タイプ WinverWindows検索/実行コマンド) - ドメイン/組織ネットワークに接続されているPCSは?
- あなたはこの問題の前にどんな変更に気付いていますか?
the infented_store_exception バグチェックには0x00000154があります.これは、カーネルメモリストアコンポーネントが予期せぬ例外を捉えたことを示しています.
ただし、死亡の青い画面の根本的な原因を分析し、不良モジュールを見つけるために、ダンプファイルが必要です.の場所にダンプファイルを見つけることができます
c:\windows\minidump、それらをonedriveにアップロードして共有します.
私たちとリンクしてください.
その間に、1または2マシンのトラブルシューティング手順を実行して確認してください.
いくつかのステップを試してみましょう.
ステップ1:セーフモード
セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.
セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.
ステップ2:クリーンブーツ
問題がセーフモードで持続しない場合は、PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください.
クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する
注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.
注:クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.
ステップ2:ドライバを取り外して再インストールします.
復元ポイントを作成することをお勧めします.手順を進める前に、記事を参照してください. システムの復元ポイントを作成します
1.を押す Windows + Xキーとコンテキストメニューからデバイスマネージャを選択します.
2.スポットと拡張 ディスプレイアダプタ.
3.ドライバを右クリックして選択します "アンインストール"
4.「このデバイスのドライバソフトウェアの削除」の横にあるボックスをチェックします.
5.その後、最新versionのドライバを再度ダウンロードしてインストールします.
ステップ3:レジストリキーを追加
レジストリ免責事項:重要このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています.ただし、レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.
したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.
レジストリのバックアップを取ってください.下のリンクに記載されている手順に従ってください.
どうやってWindowsでレジストリをバックアップして復元するには
- WindowsキーとRキーを一緒に押して、ダイアログボックスを開きます.
- タイプregeditを押し、キーを押します.
- レジストリエディタが開いたら、次の場所に移動します.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\Control\GraphicsDrivers - 右側のパネルを右クリックして、Onnew>DWORD(32ビット)の値をクリックします.
- この新しく作成されたDWORDの名前をtdrdelayとして設定します. .
- 新しく作成されたDWORDをダブルクリックし、その値を10として設定します.
また、この記事の説明としての手順を参照してください. ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング(私のデバイスを使用している間)
結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.
Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ
応答6# ->にスキップ4 #Emmanueこんにちは、
返信をありがとうございました.
-
を使用していましたWindows 10Enterprise 1909-はい、それらはドメイン
に接続されています-いいえ、私は変更を認識していません.私たちは別のDellモデルのBSOD(Latitude 5490)を持っていますが、それらを使い始めた後、1年半以上の後に現れ始めました.緯度5410で、私たちは最初の日にこの問題に遭遇しています
最初の使用日以内に.私たちはそれらのラップトップの約250を持っているので本当にいくつかあります.私たちはそれらをユーザーに割り当て始め、それらの多くがBSODを取得しました(それらがすべてまったく同じようにイメージされているときはそれらすべてではありません).私たちはこの問題を持っていません
他のDellシステムについて.できるだけ早くレジストリキーを追加しようとします.
ディスプレイドライバは最新のものです.私はセーフモードとクリーンブーツについて知っていますが、私たちがランダムにBSODを取得してから長い時間かかるつもりです.これをすべて行わずに問題を引き起こしているものを見つける方法はありますか?
エマニュエル
関連質問
- カーネルパワー41(63)
- 写真を Windows 10 に転送する
- 毎回異なるエラーコードを持つBSODのホスト全体.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、NTOSKRNL.EXE NTOSKRNL.EXE + 2078FF.
- タスクバーのちらつき
- Microsoft Edgeは800以上のタブを自動的にポップアップします. Windows 10 でhelpを取得する方法
- MicroMax Canvas Laptab II LT777でのWindowsのインストール
- windowsの青い死のスクリーン.STOPCODE:非ページ領域のページフォルト
- 緊急:ゲームを起動するときのPC BSOD
- windows 10:bsod