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Windows 10 -クラッシュ

Wyatt_1 受付中 最終更新日:2021-06-05 22:16

製造レノボ極端なGen 3

OSWindows 10Pro

OSversion10.0.19042 N/ABuild19042

修正プログラム: 11 Hotfixがインストールされています.

[01]:KB4580419

【02】KB4534170

【03】KB4537759

【04】KB4542335

【05】:KB4545706

【06】KB4557968

[07]:KB4562830

【08】:KB4577266

【09】KB4580325

[10]:KB4586864

[11]:KB4586781

クラッシュを引き起こしているものを見出して、クラッシュの時間と相関するイベントID 1001バグチェックを見つけることができました.クラッシュは睡眠から目を覚ますときに起こるようです.

私は成功しない

を試してみました

-電源設定の変更

-BioでIntel Speed Step、省電力設定用のLenovoソフトウェアをチェックし、最大

に設定しました.

-WindowsがドライバのアップデートのためのLenovoを更新し、そこにソフトウェアアップデートツール

-電源アダプタのみを備えたUSBデバイスを除去するために、スリープおよびウェイクアップの許可されたシステムがドッキングステーションから抜かれていません(167WATT)

私はダンプファイルを持っていますが、私はaramicを読みません:P、私はWindbgを使ってみましたここは最新の出力でした.助けが大歓迎です.

このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT!Kebugcheckex:
FFFFF807`209F5210 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、RCX SS:0018:FFFFFD0B`2CAC7A00= 000000000000014F
3:kd>!Analyze-Vを分析します
* *
* BugCheck Analysis *
* *
PDC_WATCHDOG_TIMEOUT(14F)
システムコンポーネントは割り当てられた期間内に応答できませんでした.
システムが接続待機の終了を防ぐ.
引数:
arg1:0000000000000004、ハングコンポーネントのクライアントID.
ARG2:0000000000000001、通知クライアントの応答に失敗しました.
ARG3:FFFF948C821C80B0、通知クライアントへのポインタ(PDC!_pdc_notification_client).
ARG4:FFFFFD0B2CAC7A50、PDCへのポインタPDC_14F_TRIAGE構造体.
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのTimesTampを確認できません
key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec.
値:11000
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:CREATE:8007007E ITAdmin02-PCの場合
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:22879
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:79
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :wer.os.branch.
値:vb_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2019-12-06T14:06:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.19041.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: 14F
BugCheck_p1:4
BugCheck_p2:1
BUGCHECK_P3:FFFF948C821C80B0
BugCheck_p4:FFFFFD0B2CAC7A50
image_name: dam.sys
customer_crash_count: 1
process_name: システム
stack_text:
FFFFFD0B`2CAC79F8 FFFFF807`2425DCCD ffff948c`821c80b0:NT!Kebugcheckex.00000000 $ 1000000014F 00000000 $ 100000004
FFFFFD0B`2CAC7A00 FFFFF807 `209034B5 :FFFFCA8B`5D85C040 FFFFCA8B`48098920 FFFFCA8B`48098920 FFFFCA8B`00000000:PDC!PDCPNOTICATIONSWATCHDOG + 0X19D
FFFFFD0B`2CAC7A70 FFFFF807`208A29A5 :FFFFCA8B`5D85C040 00000000 00000080 FFFFCA8B`480D2240 6D6F6420 `2C736C6F:NT!ExpWorkerThread + 0x105
FFFFFD0B`2CAC7B10 FFFFF807`209FC868 :FFFFB680 `17F54180 FFFFCA8B`5D85C040 FFFFF807`208A2950 2F3A7370`74746822:NT!PSPSystemThreadStartup + 0x55
FFFFFD0B`2CAC7B60 00000000 00000000 :fffffd0b`2cac8000 FFFFFD0B`2CAC1000 00000000 000000000000000000000000000000000000000000:NT!KistartSystemThread + 0x28
module_name:ダム
stack_command: .糸 ; .cxr; k
failure_bucket_id: 0x14F_DAM_IMAGE_DAM.SYS
OS_VERSION: 10.0.19041.1.
buildlab_str: vb_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
image_version: 10.0.19041.1030
failure_id_hash: {71A660DA-EFA0-43AD-07EC-33220699BA4C}
ファローアップ: マシン看所

返信リスト(回答:2)

2 #
auggy

こんにちは、あなたが経験しているエラーはトレンドマイクロにリンクされています.
インストールされている場合は、トレンドマイクロを最新versionに更新しましたか?

応答2# ->にスキップ
1 #
Wyatt

私は実際にトレンドマイクロのリンクと議論を見ましたが、トレンドマイクロからインストールされていることを知っていることは何もありませんが、私は外観を通して行います.Lenovoから標準のイメージを使用しているようにぼかしがインストールされている場合は、驚かないでしょう.