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Windows 10 BSOD(NTOSKRNL.EXE)

djonesH 受付中 最終更新日:2021-06-05 10:12

こんにちは、

Intel I7-5500UとNVIDIA 940Mを持っているHP 15-AB034TX(インド)があります.

Windows 1020H2の新規インストールを行い、HPサポートサイトからすべてのドライバをインストールしました.それはたくさんのクラッシュし、そしていくつかの研究の後、私はドライバが故障(特にNVIDIA ONE)にあるかもしれないと信じていた.

私はNVIDIAのウェブサイトから最新のものを使ってみましたが、それはまたたくさん墜落しました.その後、HPサイト上のドライバが1709のためであると言わないので、1709年にダウングレードすることにしました.

さて、Windows 101709では、BluesCreenviewを使用してダンプファイルを表示し、それらのほとんどはntoskrnl.exeが障害であるとします.最新のものはdxgmms2.sysが原因です.

BSODダンプのデバッグに関しては経験がありませんが、トピックで読んだすべての読書から、私はすべてのダンプファイルを添付しています.

私はまともなインターネット接続を持っていますので、Windowsのアップグレード/ダウングレード、またはドライバは問題にならないでしょう.

追加情報:このラップトップでLinuxを実行しました.また、それも多くのカーネルパニックに直面しましたが、5.4 LTSカーネルに切り替えることでそれらを修正しました.それは問題のない問題なく働きました.

返信リスト(回答:15)

1 #
DaveM12

ひ ｄじょねしゃ

3 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
そうしないと...
https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservic...
.

応答3# ->にスキップ
2 #
djonesH

いいえ、それはエラーがないことを示していません

5 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
下のリンクの手順を使用してドライバの検証を有効にしてから、PCが3回衝突させてからドライバ検証者をオフにします.
ten ten
.

応答5# ->にスキップ
4 #
djonesH

ここであなたは

に行きます

7 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
これらの新しいダンプファイルはまだクラッシュの原因として一般的なカーネルファイルを示すだけで、クラッシュの原因に関して新しい洞察を提供しない、申し訳ありません...

応答7# ->にスキップ
6 #
djonesH

わかりました...だから私は今何をすべきですか?

9 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
Windows 10は、インストールしたversionの正しいドライバをインストールします.手動で行う必要はありません...

応答9# ->にスキップ
8 #
djonesH

ALRIGHT、Windows 1809をインストールしました.サードパーティのドライバをインストールしませんでした.それは少し良く働きましたが、BSODはまだそこにありました(しかしそれほど頻繁な).

ダンプ:

です

11 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
...

応答11# ->にスキップ
10 #
djonesH

大丈夫、私は1809年の新鮮なインストールをします.あなたはどんなNVIDIAドライバーを提案しますか? HPサポートサイト(1709年と言う)またはNVIDIAの何らかのversionからのもの?

13 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
正確な根本的な問題を見つけようとするために、あなたのためにそれらを見ることを続けます...

応答13# ->にスキップ
12 #
djonesH

まあ、ここで3

15 #
DaveM12

こんにちはDjonesha
広く利用可能な無料のユーティリティMemtest86をダウンロードしてから、身体エラーのためにRAMをテストするためにそれを使って完全な4パスScanを実行します.

応答15# ->にスキップ
14 #
djonesH

こんにちは、

私は既にmemtest86を使い、6時間以上走った.4つのフルScanとそれはエラーを示さなかった.

ビデオドライバに関しては、私が現在使用しているものは、HPサポートウェブサイトからのものであり、1709年(私はその理由のために1709をインストールしました).

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