A2Zクリーナーは詐欺です
私のスクリーンがセキュリティアラートフォームのマイクロソフトのように見えた複数のポップアップで凍結するとき、私はGoogle Chromeを通して私のコンピュータにFacebookを読んでいました.画面に電話するための番号がありました.テックは全部で安全でないすべてを通して私を歩いた
私が訪問したWebサイトが私のコンピュータ上の2つのcrss.exeファイルを私に彼がトロイの木馬のウイルスだった.彼は私がファイアウォールを必要とし、私のコンピュータを掃除することを私に言った.彼は充電のためにA2Zクリーニングを提供しました.
私は詐欺されましたか?
返信リスト(回答:1)
それは詐欺です.
Microsoftにコールドコール、ポップアップなどで連絡を取ります.
これは、マルウェア、ライセンスの有効期限、払い戻しなどについてこれを常に行っている人に与えられたアドバイスです.
そしてあなたのマシンはそれが問題があるか、マルウェアなどに感染していることを言っている人にメッセージを送信しません.
私たち全員にエラーと警告を持っている私たちのイベントビューアはあなたを怖がらせるために彼らが使うもう一つの唯一のPloyです.
これらのいわゆる「Microsoft」テック会社は、価値のないソフトウェアを販売したい、またはあなたのコンピュータへのリモートアクセスを得て、あなたの銀行とクレジットカードの詳細を試してみてください.
あなたは彼らにリモートアクセスを与えたかどうかを知っている唯一の人です.
リモートアクセスとインターネットバンキングをしている場合は、銀行に連絡して、それらを説明し、パスワードを変更してください.
クレジットカードをオンラインで使用する場合は、それをキャンセルして、あなたに発行された新しいものを手に入れます.
そして、あなたが解放していることを知っていることをあなたが知っている唯一の方法はあなたのデータを保存し、あなたのオペレーティングシステムのきれいなインストールをしてください.
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そして、あなたがそうするために彼らと以前の手配をしたことがない限り、マイクロソフトはあなたに連絡しません.
リンクIAMにセクションがあります.これを最後に提供する
このMicrosoft情報を読んでください.
Tech Support Scamsから自分を守る:
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4013405/Windows-protect-from-tech-support-scams.
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"Tech Support Phone Scamsを避ける"
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx.
迷惑電話を信頼しないでください.個人情報を提供しないでください.
ここで、サイバー犯罪者がからであると主張する組織のいくつかがあります:
Windowsヘルプデスク
Windowsサービスセンター
Microsoft Tech Support
マイクロソフトサポート
Windows技術部のサポートグループ
マイクロソフトの研究開発チーム(Microsoft R&Dチーム)
レポート電話詐欺
ReportingによってMicrosoftがサイバー犯罪者を停止するのを助けます あなたの携帯電話の詐欺に関する情報
米国では、を使用してください FTC苦情補助用紙
カナダでは カナダアンチ詐欺センター(CAFC) はサポートを提供できます.
歓声.