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bsod kmode_exception_not_not_not_handledはppperfSelectProcessorStateです

deforme 受付中 最終更新日:2021-05-28 05:10

こんにちはみんな！

Windows 10システムでkmode_excepion_not_handled bsodを調査するように求められました.その電流(最小)構成は次のとおりです.

構成

メインボード:ASUS P8P67

CPU:Intel Core I5-2500K

メモリ:1x Corsair jp3x4G1333C9A(2 GB DDR3 1333 MHz)

グラフィックカード:VN240GT-MD1G

PSU:クーガーPowerX 550

収納:Samsung SSD 840 Pro

OS:Windows 10version20H2

問題

所有者と私は一貫して以下の症状を見込んでいます:システムは正常に起動します.約1~10分後、前述のBSODが発生する.重要なことに、問題が問題としては、直接のユーザーの相互作用によってトリガーされていないようです.
コンピュータがアイドル状態のときにも発生します.

デバッグ情報

私は2つのメモリダンプを集めました.彼らは非常に似ているように、私はそれらのうちの1つだけを見せます:

* *
* BugCheck Analysis *
* *
kmode_excepion_not_handled(1e)
これは非常に一般的なバグチェックです. 通常は例外アドレスのピンポイントです
問題を引き起こしたドライバ/機能. 常にこのアドレスに注意してください
このアドレスを含むドライバ/イメージのリンク日だけでなく.
引数:
ARG1:FFFFFFFFC0000094、処理されていなかった例外コード
ARG2:FFFFF8072D0744B6、例外が発生したアドレス
ARG3:FFFFC28FA9430780、例外のパラメータ0
arg4:0000000000005A、例外のパラメータ1
デバッグの詳細:

key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec.
値:4937
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:8007007E [黒]
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:5016
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:74
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :wer.os.branch.
値:vb_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2019-12-06T14:06:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.19041.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: 1
BugCheck_p1:FFFFFFFFC0000094
BugCheck_p2:FFFFF8072D0744B6
BugCheck_p3:FFFFC28FA9430780
bugcheck_p4:5a
exception_parameter1: FFFFC28FA9430780
exception_parameter2: 00000000000000005a
BlackBoxBSD:1(！BlackBoxBSD)
BlackBoxNTFS:1(！BlackBoxNTFS)
BlackBoxPNP:1(！BlackBoxPNP)
BlackboxWinlogon:1
process_name: システム
bad_stack_pointer: FFFFF8072F880158
stack_text:
FFFFF807 `2F880158 FFFFF807` 2D2FF65E FFFFF807 `2D0744B6 FFFFC28F'A9430780:NT！Kebugchex.
FFFFF807 `2F880160 FFFFF807` 2D208462 fffff807`2ff63c 00000000`000000000000000000000000:NT！HVLPVTLCallexceptionHandler + 0x22
FFFFF807 `2F8801A0 FFFFF807` 2D05DD97 :FFFFF807 `2F880710 00000000 00000000 FFFFF807`2F86BC60 FFFFF807` 2D20310E:NT！RTLPExecuteHandlerForException + 0x12
FFFFF807 `2F8801D0 FFFFF807`2D05C9A6 :FFFFF807`2F86B378 FFFFF807 `2F880E20 FFFFF807` 2F86B378 00000000`00000006:NT！RTLDISPatchException + 0x297
FFFFF807 `2F8808F0 FFFFF807` 2D200432 00000000 00000000 00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！KidisPatchException + 0x186
FFFFF807 `2F880fb0 FFFFF807` 2D200400 fffff807`21116a5 00000000 00000000 00000000 000000001:NT！kxexceptionDispatchonexceptionStack + 0x12
FFFFF807 `2F86B238 FFFFF807 '21116A5 :NT！KiexceptionDispatchonexceptionStackContinue.kiexceptionDispatchonexceptionStackContinue.:00000000 0000000000 00000000 0000000000
FFFFF807`2F86B240 FFFFF807`2D20A30A. :000000000000000 FFFFF807`31D311BE 00000000 00000000003:NT！KiexceptionDispatch + 0x125
FFFFF807 `2F86B420 FFFFF807` 2D0744B6 :FFFFF807`2BDEE2E8 FFFFF807 `2F86B669 FFFFF807`2DA29DC8 00000000 00000000:NT！KidiVideRrorFault + 0x30A
FFFFF807 `2F86B5B0 FFFFF807` 2D0742DE :00000069`2aa5c200 00000000 `00000001 FFFFF807`2DB074E0 FFFFC28F`A989C010:NT！PPMPerfSelectProcessorState + 0x1A6
FFFFF807 `2F86B6D0 FFFFF807` 2D1397A0:000000000000000 FFFFF807 `2F86BB20 FFFFF807` 2F86B960 FFFFF807 `2F86BB20:NT！PPMPerfSelectProcessorStates + 0x5E
FFFFF807 `2F86B700 FFFFF807` 2D139266 :00000000 `FFFFFFFF 00000000 00000000 FFFFF807` 2F86B960 FFFFF807 `2F86BB20:NT！PPMCheckRun + 0x40
FFFFF807 `2F86B770 FFFFF807` 2D13A10E :000000000000000 FFFFF807 `20000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！PPMCHECKSTART + 0X106
FFFFF807 `2F86B810 FFFFF807` 2D0F049E fffff807`31d3870b:NT！PPMCheckPerioDicStart + 0x3e
FFFFF807 `2F86B860 FFFFF807` FEF784 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000:NT！KiexecuteAllDPCS + 0x30e
FFFFF807 `2F86B9D0 FFFFF807`2D20310E :00000000 00000000 FFFFF807`2BDE6180 00000000 00000000 FFFFF807 `2DB32600:NT！KiretiredPCLIST + 0x1F4
FFFFF807`2F86BC60 00000000 00000000 fffff807`2f86c000 FFFFF807 `2F866000 00000000 0000000000000000000000000000:NT！KiidLeloop + 0x9e
symbol_name: NT！PPMPerfSelectProcessorState + 1A6
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
stack_command: .糸 ; .cxr; k
bucket_id_func_offset: 1a6
failure_bucket_id: 0x1E_C0000094_STACKPTR_ERROR_NT！PPMPerfSelectProcessorState.
OS_VERSION: 10.0.19041.1.
buildlab_str: vb_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {A349E6FC-C773-5F1F-3D98-37443AAF47B7}
ファローアップ: 機関所有者

2つのダンプはprocess_name値が異なるだけです.この場合(アイドル)ではシステムです.他のダンプ(重い負荷)では、Prime95はエラーを引き起こしましたが、ほぼ同一のスタックトレースと同じ例外コード(
status_integer_divide_by_zero).

あなたが彼らが洞察力があると思うならば、私は完全なメモリダンプを共有することができます.

前提条件

これがメモリまたはハードウェア関連の障害である可能性を減らすために、豊富なメモリテストとスワップグラフィックカードを交換しました.

スタックトレース内の問題を解決する関数が「PPMPerfSelectProcessorState」と呼ばれ、アクティブなコアの数を1つのC4とC6状態の報告に設定します.
OSに.システムは数分ではなく、約2時間後に、より安定しているように見え、PRIME95での広範なストレステストの後にのみ.私はこのセットアップを一度だけテストしました、それでこの情報を塩の粒と一緒に取ります.

所有者が私に問題が最近起こり始めていると言ったので、私はWindows 10version1909にダウングレードしようとしました.コンピュータは24時間以上稼働しています.だから私はそれがそうだと思います
このWindowsのversionがこの問題の影響を受けないと言っても安全です.

さらなる詳細

ここでは、特に似た問題が説明されています. リンク:新しいWindows 10 Install Leeds BSOD NTOSKRを繰り返すスタックトレースでも一致しています.

リンクされたスレッドでは、CPU使用率が常に100%であることが観察されます.このマシンでもこの問題が発生していることを確認できますが、version1909へのダウングレードには修正されていません.したがって、それが関連している場合
問題の問題に.

ただし、どちらのスレッドでは、問題のプロセッサは2世代のIntelコアプロセッサであることです.そのため、そのアーキテクチャーのみが発生する可能性があります.

次は何をすることができますか?

返信リスト(回答:8)

4 #
IgorLey 1

これはバグではなく、部分的に互換性のないハードウェアを使用しています.更新されたBIOSとドライバについてPCの製造元と20H2と互換性があります.Windows 10は一般的ですが、すなわち20H2ではありません.
各主要Windows 10Build(1507...、1909,2004,20H2)は、実際には新しいWindowsversionとして扱われるべきです.そのため、PCはしばらくの間大丈夫で働き、その後互換性を失います.
Windows 95、Windows 98、Windows Meの時点で、Windows 10Words Nowas Windows Wordを検討することができます.

応答4# ->にスキップ
3 #
deforme

これを「不適合ではなく、不適合なし」としてフレーミングに同意しませんが、優れたBIOSアップデートがあった場合は再確認しました.それらをインストールすることは確かに私の問題を解決しました.これを私の注意に持ってくれてありがとうございました.

応答3# ->にスキップ
1 #
kanata0

こんにちはdeformeddiffindo、

私は同じ問題を抱えています.

(W10 v1909に問題がありません)

サンディブリッジI5-2500Kも使用しています.どのBIOSを実行しますか(私はAMI P1.60を持っています)?

私のメインボードもP67タイプです:ASROCK IIP67 EXTREME4

応答3# ->にスキップ
2 #
ragecag

その価値のために、

私は現在同じ問題を抱えています.

私の場合に問題は、私のノートブックのCPUをI5-2540MからI7-2820QMに交換するときに表示されます.

それは時々2820QMで購入することができる古いDell XPSですので、BIOSサポートはそこにあるべきです.

興味深いことに、それはあなたのデスクトップと同じ砂の橋プラットフォームです.

さらに、TaskManagerは完全にBogus CPU周波数を表示しています.200000000GHz以上の範囲(Yes、20mil、字型ではありません).

6 #
IgorLey

残念ながら、ファイルをダンプファイルではBSODの理由を指すわけではありません.
考えられる理由は、最新のWindows 10Buildとの部分的なマザーボードの互換性がある場合があります.
推奨事項は、コンピュータの寿命の終わりまで1909を使用することです.

応答6# ->にスキップ
5 #
deforme

要約する:

  • 私はすべてのシステム要件を満たすコンピュータを実行しています: リンク:Windows 10仕様 、 リンク:Windowsプロセッサの要件
  • 私は一貫した再現性のあるバグを見つけました.
  • このバグは単なる不便ではありませんが、現在の(サポートされている)ハードウェアでWindowsを使用してレンダリングする問題です.
  • 私が正しく数えるならば、それは少なくとも4人によって独立して報告されています.
  • Windows、Intelプロセッサのクラス、または対応するチップセットのどちらが誤って動作するのは明確な兆候があります.

これに対する答えになるには、「コンピュータの寿命の終わりまでv1909を使う」できますか.1909支援は2021-05-11で終わり、ハードウェアが少なくとも6ヶ月間続くと予想しており、これまでのところ所有者に役立ちました.半年で、それは立っています、何もない
変更され、彼は自分のハードウェアを不必要にアップグレードするか、セキュリティリスクにさらされることを余儀なくされます.

8 #
IgorLey

こんにちは、
これらの瞬間、特にカーネル電源エラーの可能性のあるエラーについては、システムジャーナル(イベントビューア)を確認してください.DistributedCOMエラーは無視されるべきです.
またはシステムジャーナルをEVTXファイルに保存し、分析のためにOneDriveに共有します.
ドライバ検証者を使用する:
support.microsoft.com/ja-jp/help...
Verifier/Allコマンドを実行し、PCを再起動して通常どおりに使用します.ブルースクリーンが発生した場合は、分析のためにメモリダンプをOneDriveに共有してください.

応答8# ->にスキップ
7 #
deforme

こんにちはイゴール、

返事をありがとうございました.イベントログにはBSODを除く普通のものが表示されませんが、とにかくそれらをアップロードしました(一部の情報とDistributedComエラーが削除されました):

リンク: #U= EE5051F696C4C79270FEBDBC624ABE50.BIN&P= 0MV4AHSD04EQJNOCLCYAF5PQDJ4ZLPPU1ROPU_6DE8

リンク: #u= F684AF5eaafe468177718AFB33377718AFB33377718AFB33377718AFB333JAHSD04EQJNOCLCYAF5PQDJ4ZLPPU1ROPU_6DE8

私は今Driver Verifierの実行を開始し、その結果を後で報告します.

私はまた、いくつかのタイミング情報を収集しました( "start"はイベントID 12のイベントのタイムスタンプを指します):

1回目の出現
スタート:9:22:03
BSOD:9:22:15
第2回出現
スタート:9:27:20
BSOD:9:27:44
3回の発生
スタート:9:41:01
BSOD:9:41:13
4回目の発生
スタート:9:53:18
BSOD:9:53:34

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