ゲーム中のBSOD(ntkrnlmp.exe)
こんにちは、
私は青い画面のEveytimeを受け取りますボーダーランドをプレイしようとしている、おそらくbyntkrnlmp.exe.
-DDUを介してすでにドライバを再インストールしました
誰かが私を助けることができるならばこれを解決することはできません
Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答
時間(MS)
ロケーション
繰り延べた
SRV*
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです.
Windows 10カーネルversion19041 MP(12 PROCS)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts.
版Buildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネル基本= 0xFFFFF801`49000000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFFF801`49C2A3B0
デバッグセッションタイム:Sun 11月15日14:24:59.740 2020(UTC-3:00)
システムの稼働時間:0日3:39:34.731
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
..................................................................
ユーザーシンボルを読み込む
アンロードされたモジュールリストをロードします
.............
このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT！Kebugcheckex:
FFFFF801`493F5210 48894C2408
ムービー
QWORD PTR [RSP + 8]、
RCX SS:0018:FFFFF801`4584A590= 00000000000000000
0:kd>！Analyze-v.
*
*
*
BugCheck Analysis
*
*
*
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)
上にページ可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスするための試みが行われました.
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL).
これは通常です
不適切なアドレスを使用しているドライバによって引き起こされます.
カーネルデバッガが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
arg1:0000000000000020、参照されているメモリ
arg2:0000000000000002、IRQL.
ARG3:0000000000000001、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り動作、1=書き込み動作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=動作を実行する(このレベルのステータスをサポートするチップ上のみ)
ARG4:FFFFF801492E533E、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:
***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec.
値:8608
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:CREATE:LUCAS-PC上で8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:82492
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:85
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :wer.os.branch.
値:vb_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2019-12-06T14:06:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.19041.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: A.
BugCheck_p1:20
BugCheck_p2:2
BugCheck_p3:1
BugCheck_p4:FFFFF801492E533E
WRITE_ADDRESS:FFFFF80149CFB390:汚染箇所を取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
非注力プールエンドになることができません
PagePoolStartを取得できません
Pagedpoolendを得ることができません
FFFFF80149C0F340:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
FFFFF80149C0F340:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
NT！MMSPecialPagesInuseを入手できません
000000000000000020
BlackBoxBSD:1(！BlackBoxBSD)
BlackBoxNTFS:1(！BlackBoxNTFS)
BlackBoxPNP:1(！BlackBoxPNP)
BlackboxWinlogon:1
customer_crash_count: 1
process_name: システム
trap_frame: FFFFF8014584A6D0-(.trap 0xffffff8014584a6d0)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされても正しくない場合があります.
RAX= 00001DEC3E8D00A5 RBX= 0000000000000000 RCX= FFFFB18F0B224000
RDX= 00001DEC00000000 RSI= 0000000000000000
RIP= FFFFF801492E533E RSP= FFFFF8014584A860 RBP= FFFFF8014584A960
R8= 0000000000000000 R9= 00000000000000 R10= FFFFB18F172D5F88
R11= FFFFF8014584AB10 R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 00000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0. NV Up EI NG NZ AC PO Cy
NT！KiexecuteAllDPCS + 0x2ee:
FFFFF801`492E533E 49894720 ムービー QWORD PTR [R15 + 20H]、 RAX DS:00000000 00000020=?
デフォルトのスコープをリセットします
stack_text:
FFFFF801`4584A588 FFFFF80149407169 00000000 00000002 00000000 00000002 00000000 000000000 00000000 00000001:NT！Kebugcheckex
FFFFF801 `4584a590 FFFFF80149403469 :00001dec`3e8a8671 00000000 $ 100000001 FFFFB18F `17002000 FFFFF801`53F8A7C7:NT！KibugCheckDispatch + 0x69
FFFFF801`4584A6D0 FFFFF801`492E533E :FFFFF801`43CC5240 FFFFB18F `0 B 20 F000 FFFFF 801` 45840400 FFFFB18F `00000002:NT！KipageFault + 0x469
FFFFF801`4584A860 FFFFF801`492E4644 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000:NT！KiexecuteAllDPCS + 0x2ee
FFFFF801`4584A9D0 FFFFF801`493F8D7E :00000000 00000000 FFFFF801 `43cc2180 FFFFF80149D27600 FFFFB18F` 1 A886080:NT！KiretiredPCLIST + 0x1F4
FFFFF801`4584AC60 00000000 00000000 :FFFFF801`4584B000 FFFFF801`45845000 00000000 00000000000000000000000000:NT！KiidLeLoop + 0x9e
symbol_name: NT！KiexecuteAllDPCS + 2ee.
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
image_version: 10.0.19041.630
stack_command: .糸 ; .cxr; k
bucket_id_func_offset: 2
failure_bucket_id: av_nt！KiexecuteAllDPCS.
OS_VERSION: 10.0.19041.1.
buildlab_str: vb_release.
osplatform_type: x64
オス名:
Windows 10failure_id_hash: {B88A28A0-FCDE-99J9-6174-619833D00AB9}
ファローアップ: マシン看所
返信リスト(回答:4)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.ダンプファイルを分析し、障害のあるモジュールが見つかった ntkrnlmp.exe
the
irql_not_less_or_equalバグチェックには0x0000000Aの値があります.これは、Microsoft WindowsまたはKernel-Modeドライバが、上げられた割り込み要求レベル(IRQL)にある間無効なアドレスでページメモリにアクセスしたことを示しています.これは通常、不良ポインタまたはページ整合性の結果です.
問題.
明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:
- PCの製造とモデルは何ですか?
- CPUをオーバークロックしましたか?
- この問題の前にPCの変更を認識していますか?
ステップ1:ソフトウェアクリーンブートを実行する
問題が解決しない場合は、PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブート後に問題を引き起こしているものを決定する方法 どのプログラムが問題の原因となっているかを確認します.
注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.
また、クリーンブートでプログラムを使用できない場合があります.
注:セクションを参照してください クリーンブートのトラブルシューティング後にコンピュータを正常に起動するようにリセットする トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.
ステップ2:<強力>ドライバを取り外して再インストールします.
復元ポイントを作成することをお勧めします.手順を進める前に、記事を参照してください. システムの復元ポイントを作成します
1.を押す
Windows + Xキーを選択し、デバイスマネージャを選択
コンテキストメニューから.
2.スポットと拡張 ネットワークアダプタ.
3.Wi-Fiドライバを右クリックして選択します "アンインストール"
4.「このデバイスのドライバソフトウェアの削除」の横にあるボックスをチェックします.
5.その後、最新versionのドライバを再度ダウンロードしてインストールします.
ステップ3:レジストリキーを追加
レジストリ免責事項:重要このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリの変更方法を説明する手順が含まれています.ただし、レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.
したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.
レジストリのバックアップを取ってください.下のリンクに記載されている手順に従ってください.
どうやってWindowsでレジストリをバックアップして復元するには
- WindowsキーとRキーを一緒に押して、ダイアログボックスを開きます.
- タイプregeditを押し、キーを押します.
- レジストリエディタが開いたら、次の場所に移動します. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- 右側のパネルを右クリックして、Onnew>DWORD(32ビット)の値をクリックします.
- この新しく作成されたDWORDの名前をtdrdelayとして設定します. .
- 新しく作成されたDWORDをダブルクリックし、その値を10として設定します.
- PCの製造とモデルは何ですか? Intel Xeon E5 2640 2.5GHz、RX 580 8GB、16GB RAM DDR3、Corsair PSU 650W
- CPUをオーバークロックしましたか?いいえ.
- あなたはこの問題の前にPCの変更を認識していますか?いいえ.
- windowsキー+ rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、あなたは始めて検索することができます を実行します.
- 実行ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力し、を入力します.
- ディスプレイアダプタ、プリンタを拡大 音、ビデオ、ゲームコントローラ.
- セクション内のリストされたデバイスを右クリックして、をクリックします. disable.
- 再起動を求められた場合は、後で再起動をクリックしてください.
- Device Managerwindows を閉じてからPCを再起動します.
また、この記事の説明としての手順を参照してください. ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング(私のデバイスを使用している間)
結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.
Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ
応答4# ->にスキップ3 #LucasRZ
あなたが提案したすべてのことをした後でまだbsodsを手に入れました.
応答2# ->にスキップ1 #Adityaこんにちは、
あなたの回答をありがとうございました.
この場合、セーフモードでPCを起動して確認することをお勧めします.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.
セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.問題が解決しない場合は、実行することをお勧めします. ソフトウェアとハードウェアのクリーンブートをクリックしてから、PCでインプレース修理を試してください.PCからのすべての外部デバイスも抜きます.
PCをソフトウェアクリーンブートに入れる、記事を参照 クリーンブートを実行する方法
windows ズ .'clean boot'は、最小限のドライバと起動プログラムのセットを持つwindows を起動します.注:トラブルシューティングを終了したら、セクションに従ってください. クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットする
コンピュータを正常に起動するようにリセットする.ハードウェアクリーンブートを実行する手順
上記の手順が実行されたら、ダウンロードすることをお勧めします. Windows 102004version PCのデスクトップ上のメディア作成ツールを使用して、インストールメディア(ISO)
ANを実行するためにPaulSeyによってこの記事を参照してください 所定の位置に
アップグレード注:インプレースアップグレードを実行する前に、Cドライバに保存されている重要なデータを他のローカルドライバまたは外部ドライバにバックアップしてください.