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マルチBSODとフリーズこれは指示されたように圧縮された.evtxです.

[1M 受付中 最終更新日:2021-05-28 04:49

追加情報:フラッシュドライバを介してWindows 10を再インストールします.また、BIOSとHP PCハードウェア診断windows (すべてのテストに合格)を介して想像できるすべてのテストを実行しました.また、HPからBIOSイメージを直接置き換えてWindows Updateを介してインストールされているものを交換してください.
インストールが破損していました.

MSINFO32:

OS名MicrosoftWindows 10ホーム
version10.0.19042Build19042
OSの説明 利用できません
OSメーカーMicrosoft Corporation
システム名Desktop-DNVT0UF
システムメーカーHP
HP Desktop PCによるシステムモデルOMEN 880-P0XX
システムタイプX64ベースのPC
システムSKU Z5P63AA#ABA
プロセッサAMD Ryzen 5 1400クアッドコアプロセッサ、3200 MHz、4コア、8論理プロセッサ(S) BIOS版/日付AMI F.25,7/8/2020
SMBIOSversion3.1

エンベデッドコントローラversion255.255 BIOSモードUEFI
ベースボードメーカーHP
ベースボード製品8309
ベースボードversion1.0
プラットフォームロールデスクトップ

の安全な起動状態 PCR7の設定標高
Windowsディレクトリc:\windows
システムディレクトリC:\Windows\System32
起動装置\device\harddiskvolume1
ロケールアメリカ合衆国
ハードウェア抽象化レイヤversion= "10.0.19041.488"
ユーザー名デスクトップDNVT0UF\Kevin
時間帯太平洋標準時
物理メモリ(RAM)16.0 GBをインストールしました 総物理メモリ15.9 GB
利用可能な物理メモリ11.5 GB
総仮想メモリ18.8 GB
利用可能な仮想メモリ10.6 GB
ページファイルスペース2.88 GB
ページファイルc:\pagefile.sys
カーネルDMA保護
仮想化ベースのセキュリティは有効になっていません デバイス暗号化サポート標高
Hyper-V-VMモニタモードの拡張機能はい
Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張はい
Hyper-V-ファームウェアでの仮想化が有効になっていません
Hyper-V-データ実行保護はい

返信リスト(回答:2)

2 #
Aditya

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

  • いつあなたのPCでこの青い画面エラーを獲得しますか?
  • CPUをオーバークロックしましたか?
  • この問題の前にPCの変更を認識していますか?

ただし、死亡の青い画面の根本的な原因を分析し、不良モジュールを見つけるために、ダンプファイルが必要です.の場所にダンプファイルを見つけることができます c:\windows\minidump、それらをonedriveにアップロードして共有します.
私たちとリンクしてください.

その間、ステップを下にして、各メソッドの後にブルースクリーンが発生したかどうかを確認してください.

方法1:セーフモード

セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.

セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.

方法2:クリーンブーツ

PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する

注:クリーンブートのトラブルシューティング後に通常開始するようにコンピュータのResetのセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

また、この記事の説明としての手順を参照してください. ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング(私のデバイスを使用している間)

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy

Microsoft Community-モデレータ

応答2# ->にスキップ
1 #

最近の11月の更新後に始まりました.変更はありません.他のタイプが実行されなかった後に保存されていないファイルを再インストールしました.BSODに関する同じ問題を解決し、ランダムスクリーンがユーザーデスクトップに2~5分間凍結しました.私は二度と試してみました
FlashDriveを介してWindowsの完全なインストールを行い、HDパーティションを削除します.SFCやDISMが行われたときに、Windowsなどを再インストールするためにもう一度進みました.それがなくなったが、再び同じ誤りを始めた.復元するHPプログラムの実行を含む
工場までのコンピュータ.それでも根本的な原因があるかもしれないものについては損失です.テストには不明のままWindowsをグリッチしているハードウェアの問題がある可能性がありますか?