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コンピュータがクラッシュしたSystem_thread_exception_not_handled(7e)

smellyh 受付中 最終更新日:2021-05-26 19:47

この問題を解決する方法はありますか?

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが利用可能で、ユーザーアドレススペースが利用できない場合があります.
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion19041 MP(32 PROCS)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts.
版Buildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF802`62C00000 PSLOADEDMODULELIST= 0XFFFFFF8026382A3B0
デバッグセッション時間:Sun 11月 8 19:03:07.556 2020(UTC-7:00)
システムの稼働時間:0日20:30:26.517
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
..................................................................
................
ユーザーシンボルを読み込む
アンロードされたモジュールリストをロードします
......................
このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT!Kebugcheckex:
FFFFF802 `62FF5210 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:FFFFDA00'F69BF0F0= 000000000000007J
2:kd>!Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
system_thread_exception_not_handled(7e)
これは非常に一般的なバグチェックです. 通常は例外アドレスのピンポイントです
問題を引き起こしたドライバ/機能. 常にこのアドレスに注意してください
このアドレスを含むドライバ/イメージのリンク日だけでなく.
引数:
ARG1:FFFFFFFFC00005、処理されていなかった例外コード
ARG2:FFFFF80262FFD147、例外が発生したアドレス
ARG3:FFFF96838567D018、例外レコードアドレス
ARG4:FFFFDA00F69BF920、コンテキストレコードアドレス
デバッグの詳細:



key_values_string:1
キー :av.fault.
価値:読み取り
キー :Analysis.cpu.msec.
値:3718
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
value:create:Desktop-UPE5VMDの8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:5252
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:102
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :wer.os.branch.
値:vb_release.
キー :wer.os.timestamp.
値:2019-12-06T14:06:00Z
キー :wer.os.version.
値:10.0.19041.1
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
bugcheck_code: 7e
BugCheck_p1:FFFFFFFFC00005.
BugCheck_p2:FFFFF80262FFD147
BugCheck_p3:FFFF96838567D018
bugcheck_p4:FFFFDA00F69BF920
exception_record: FFFF96838567D018-(.exr 0xffff96838567D018)
ExceptionAddress:FFFFF80262FFD147(NT!EXPinterLockedPopEntrySlistFault)
ExceptionCode:C0000005(アクセス違反)
例外フラグ:00000000
番号パラメーター:2
パラメータ[0]:0000000000000000
パラメータ[1]:FFFFFFFFFFFFFFF
アドレスFFFFFFFFFFFFFFFFFから読み込もうとしました
環境: FFFFDA00F69BF920-(.cxr 0xffffda00f69bf920)
RAX= 000001F87F21001B RBX= FFFF9E8CB39113C0 RCX= FFFF9E8CB39113C0
RDX= 0006008001000000 RSI= FFFF9E8CB2964030 RDI= FFFF9E8CB3F2D940
RIP= FFFFF80262FFD147 RSP= FFFF96838567D250 RBP= FFFF96838567D300
R8= 0006008001000000 R9= FFFF9E8CB3F2D940 R10= FFFF9E8CB39113C0
R11= FFFFC9FFC6A00000 R12= 0000000000000000 R13= FFFF9E8CBCDCBF20
R14= FFFF9E8CBD06B080 R15= 0000000000000000
iopl= 0. NV Up EI PL NZ NA PO PO NC.
CS= 0010 SS= 0000 DS= 002B ES= 002B FS= 0053 GS= 002B EFL= 00050206.
NT!EXPinterLockedPopEntrySlistFault:
FFFFF802`62FFD147 498B08 ムービー RCX、QWORD PTR [R8] DS:002B:00060080`01000000=?
デフォルトのスコープをリセットします
BlackBoxBSD:1(!BlackBoxBSD)
BlackBoxNTFS:1(!BlackBoxNTFS)
BlackBoxPNP:1(!BlackBoxPNP)
BlackboxWinlogon:1
process_name: システム
read_address: FFFFFFFFFFFFFFFF
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xC0000005-0x%pの命令0x%pでメモリを参照しました.メモリは%sではできませんでした.
例外_code_str: C0000005.
exception_parameter1:

exception_parameter2: FFFFFFFFFFFFFFFF
exception_str: 0xc0000005
bad_stack_pointer: FFFFDA00F69BF0E8
stack_text:
FFFF9683`8567D250 FFFFF802`B4576D7C 00000000 00000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000:NT!ExpInterLockedPopEntrySlistFault.Fault.
FFFF9683`8567D260 FFFFF802 'B4574750 :FFFFF802`67231a50 00000000 00000000 FFFF9E8C` BD06B080 00000000 00000000:NDU!PplGenericAllocateFunction + 0x1C
FFFF9683`8567D2A0 FFFFF802 `670F8CEE. :00000000 00000000 FFFF9683`8567D3B9 00000000 00000001 FFFF9683`8567D4B8:NDU!NDUINBoundMacClassify + 0x220
FFFF9683`8567D350 FFFFF802 `675314D5 :00000000 000000000 00000000 00000000 00000000 0000000 00000000 00000050:Netio!kfdclassify2 + 0x19e
FFFF9683`8567D420 FFFFF802`67531270 :ffff9e8c`b16628a0 00000000`00000000 00000000 000000001:wfplwfs!L2inSpectNetBufferListsFast + 0x165
FFFF9683`8567D530 FFFFF802`66C67EF0 :FFFF9E8C`00000009 FFFF9E8C`B45EC030 FFFF9E8C`B3A681A0 FFFF9E8C`B120C201:WFPLWFS!LWFLOWRRECVNETBUFFERLISS + 0xD0
FFFF9683`8567D5F0 FFFFF802`66C9DE2C :FFFF9E8C`B3A89100 FFFF9683`8567D6C1 FFFF9683`8567D688 FFFFF802`66C62A00:NDIS!NdisSablReceiveHandler + 0x60
FFFF9683`8567D640 FFFFF802`66C64A94 :00000000`00481801 00000000 $ 1000801 FFFF9E8C`B3A681A0 00000000 00000001:NDIS!NDisinVokenExtreceiveHandler + 0x148
FFFF9683`8567D710 FFFFF802 `73D0944F. :ffff9e8c`b45ec030 00000000 00000009 00000000 00000009 FFFF9E8C`B45EC030:NDIS!NDISMINSICATERECEIVENETBUFFERLISS + 0X104
FFFF9683`8567D7A0 FFFFF802`73D0A623 :FFFF9E8C`B2964000 FFFF9E8C`B425D000 FFFF9E8C`B425E800 00000000 00000000:E1 R68 x 64 + 0x1944F
FFFF9683`8567D800 FFFFF802`73D121AE. FFFF9E8C`B19FF970 FFFF0001 0000000001 00000000 00000001 00000000 00000001:E1 R 68 x 64 + 0x 1 A 623
FFFF9683`8567D880 FFFFF802`73D12636 :ffff9e8c`b19ffb70ffff9e8c`00000000 FFFF0001 `00000001:E1R68x64 + 0x221AE.
FFFF9683`8567D900 FFFFF802`73D11C42 :FFFF9E8C`B19FFB70 00000000`00000001 00000000 0000000000:E1 R68X64 + 0x22636
FFFF9683`8567D9C0 FFFFF802`66CC6CD8 FFFF9E8C`B13BA180:00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 FFFF9E8C`B13BA180:E1R68X64 + 0x21C42
FFFF9683`8567DA10 FFFFF802`66CC71CC. :ffff9e8c`b4503928 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000 00000001:NDIS!NDISMINIPORTDPc+ 0xF0
FFFF9683`8567DAA0 FFFFF802 `66CB7B01 :FFFF9E8C `B13B9220 FFFF9E8C`B13B9220 FFFF9683`8567DBA9 FFFFF802`66C96E00:NDIS!NDISQUEDUEDMINIPORTDPCWORKITEM + 0X11C
FFFF9683`8567db40 FFFFF802`62ea29a5 :FFFF9E8C`B13BA040 FFFF9E8C`B13BA040 FFFFF802`66C96EB0 00000000`00000002:NDIS!NDISReceiveWorkerThread + 0x20C51
FFFF9683`8567DC10 FFFFF802 `62FFC868 :FFFFDA00'F7537180 FFFF9E8C`B13BA040 FFFFF802 `62ea2950 2F3A7074` 74683386:NT!PSPSystemThreadStartup + 0x55
FFFF9683`8567dc60 00000000 00000000 ffff9683`8567e000 00000000 00000000 00000000 00000000:NT!KistartSystemThread + 0x28
symbol_name: NDU!PplGenericAllocateFunction + 1C
module_name:NDU
image_name: ndu.sys
stack_command: .cxr 0xffffda00f69bf920; k
bucket_id_func_offset: 1c
failure_bucket_id: AV_STACKPTR_ERROR_NDU!PplGenericAllOcateFunction
OS_VERSION: 10.0.19041.1.
buildlab_str: vb_release.
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {5C9D4D25-923F-A327-F4CB-5835435797C1}
ファローアップ: マシン看所

2:KD>LMVM NDU.
フルモジュールリストを参照してください
開始 終わり モジュール名
FFFFF802`B4570000 FFFFF802「B4597000」 n #(PDBシンボル) C:\ProgramData\DBG\SYM\SYM\NDU.PDB\DE8513570D23969C1\NDU.PDB
ロードされたシンボルイメージファイル:ndu.sys.
マッピングされたメモリイメージファイル:C:\ProgramData\DBG\SYM\NDU.SYS\abc6c89427000\ndu.sys
イメージパス:\SystemRoot\System32\Drivers\Ndu.sys
画像名:ndu.sys.
グローバルシンボルをすべて閲覧します 関数 データ
画像は/BREPROフラグを使用して構築されました.
タイムスタンプ: ABC6C894(これは再現可能なBuildファイルハッシュ、タイムスタンプではありません)
チェックサム: 000213E1
画像サイズ: 00027000
翻訳: 0000.04B0 0000.04E4 0409.04B0 0409.04E4
リソースtableからの情報:

返信リスト(回答:1)

1 #
Benedic

こんにちは、
ndu.sysはWindowsネットワークデータの使用監視ドライバです.そのクラッシュは、Ordateまたは故障したネットワークカード/アダプタドライバによって引き起こされる可能性があります.まだそれらを試していない場合は、ネットワークカードドライバをロールバック、更新、または再インストールしようとします.
上記のドライバをロールバックする(前のインストールドライバを復元する):
1.スタートメニューを開く.
2.デバイスマネージャと入力して開きます.
3.「ネットワークアダプタ」カテゴリをダブルクリックします.
4.このカテゴリの下で、ネットワークカードドライバを右クリックして[プロパティ]を選択します.
5.「ドライバ」タブをクリックして、下の「ロールバックドライバー」ボタンを探してクリックします.
6.次にロールバックしている理由を選択して、はいをクリックします.
7.コンピュータを再起動します.
*ドライバをロールバックするオプションがグレー表示されている場合、その理由は次のとおりです. -あなたのコンピュータは上記の装置のための以前のドライバをインストールしていません.
-あなたのコンピュータはオリジナルのversionからドライバファイルを保持しませんでした.
それでもうまくいかない場合は、上記のドライバを更新してみてください:
1.上記のドライバーをもう一度見つけます 2.右クリックして「ドライバの更新」を選択します.
3.次に「自動的に検索...」を選択します.
4.コンピュータを再起動します.
それでもうまくいかない場合は、上記のドライバをアンインストールしてみてください:
1.上記のドライバーをもう一度見つけます 2.右クリックして[デバイスのアンインストール]を選択します.
3.コンピュータを再起動します.ドライバを自動的に検索してインストールします.
BSODがまだ発生している場合は、Windows Update Settingsにインストールする保留中の更新があるかどうかを確認してください.もしそうなら、更新をダウンロードしてインストールしてください.
また、「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に進みます.「オプションの更新の表示」がある場合は、クリックしてください.次に、ドライバの更新をクリックして、ネットワークカードドライバがそこにリストされているかどうかを確認します.もしそうなら、そのドライバをチェックして「ダウンロードしてインストール」をクリックしてください.だが
当該ドライバがそれに記載されていない場合は、最新のドライバ用の製造元のサポートウェブサイトを確認してください.いずれかの場合はダウンロードしてインストールしてください.