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ネットワークプリンターに接続できません、エラー0x000003e3

Bernard 受付中 最終更新日:2020-09-22 09:05

USB経由でPCに接続された2つのプリンターがあります.PCはWin10を実行しており、両方のプリンターの共有ステータスが有効になっています.昨日までネットワーク印刷に問題はありません.wifi経由でネットワークに接続されている私のラップトップが印刷できなくなりました.プリンターが見える
ネットワーク設定のラップトップからダブルクリックすると、メッセージ0x000003e3でプリンタに接続できませんと表示されます.他のラップトップを使用してみましたが、同じ問題が発生します.1つ目のラップトップはWin10を実行しており、2つ目のラップトップはWin7を実行しています.
PCとラップトップにサードパーティのアンチウイルスはインストールされていません.Windowsのセキュリティのみです.

返信リスト(回答:11)

1 #
Vijay
こんにちはBernardAdlian
Windows更新、Windows Key + i>更新とセキュリティ>インストールされた更新履歴の表示)
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2 #
Bernard
アップデート履歴を検索した後、はい、このアップデートを05/10/2019にインストールしました.このアップデートをアンインストールする必要がありますか?
3 #
Vijay
これがKB4524147によるものである場合、最新のKB更新をアンインストールして非表示にし、自動的にインストールされないようにし、新しい更新が自動的にインストールされるのを待つことをお勧めします.
アンインストール
Windowsキー+ R>タイプ:appwiz.cpl>Enter>[インストールされた更新の表示]をクリック>必要な更新を選択し、右クリックしてアンインストールします.
Block
Microsoftは、更新をブロックするためのツールUpdate/Show/Hideを提供しています
以下のリンクからツールをダウンロードしてください
https://download.Microsoft.com/download/f/2/2/f2...
このトラブルシューティングを実行すると、利用可能なアップデートが検索され、一覧表示されます
非表示にする更新を選択します.[次へ]をクリックして、画面の指示に従います
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4 #
Bernard
わかりましたので、9日のPC自動更新Windowsのようです.更新履歴でKB4524147を調べようとしたところ、もうありません.ラップトップ経由でプリンターに接続しようとしても、同じエラーが発生します.
5 #
Vijay
知っておくべきこと-Windows Key + R>Winverと入力してEnterキーを押します
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6 #
Bernard

Windows 10

version1903(OSBuild18362.418)

7 #
Vijay
Build 18362.388は、プリンタの問題について不満を訴えた多くの人がいました.これはあなたが持っている次のBuild18362.418でやや修正されました.
上記のBuildのどちらかのBuildの後に起動しましたか?
Windowsの更新、Windowsキー+ I>アップデートとセキュリティ>ビューインストールされたアップデート履歴の表示
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8 #
Bernard
どちらのBuildでも問題が発生すると思います.私は以前、数日間のaghoまでそのような問題はありません.PCでプリンターをアンインストールしてインストールしてみました.プリンターはPCから正常に印刷され、ネットワーク上でプリンターのステータスを「共有」に設定しました.私のノートパソコン
ネットワーク上のプリンタを表示できますが、インストールしようとすると、ラップトップでドライバをインストールする必要があると表示され、エラーが表示されます.
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9 #
fjh40

小規模ビジネスを経営している私の友人でもまったく同じ問題が発生しています.彼は、Windows 10マシンからネットワーク上に共有ラベルプリンターを所有しています.突然、7つのWindows 7マシンと2つのWindows 10マシンが実行されました.いろいろな
versionがプリンタに接続できません.

追加しようとするとすぐにドライバーが要求され、[インストール]をクリックすると、エラー0x000003e3が返されます.

私もIT部門で働いており、Windows Server、印刷、印刷ポートなどに精通しています.私が言いたいのは、通常はほとんどすべてを修正できるということですが、これは不可能のようです.

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10 #
Bernard
それであなたの友人の解決策は何ですか?
11 #
TannerM
どなたでも決議がありますか?新しいアップデートが解決されるのを待っているすべてのアップデートを隠しました.Microsoftはいつ修正される予定ですか?