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ue megaboom音質が悪い/音が出ない

DM_121 受付中 最終更新日:2020-09-22 07:55

こんにちは、

UEcodegaboomをWindows 101903を実行しているDell Latitude 5480ラップトップに接続しようとしていますが、いくつかの問題が発生しています.まず、最初に接続したとき、デバイスがヘッドセットとして認識され、オーディオ品質が非常に低く、オーディオが静かでした.
いくつかの調査を行い、それを修正するために複数のことを試みました.これが私が見つけたものです:

1.私のBluetoothドライバーは最新で、Windowsは最新です.

2.これは、ワイヤレススピーカーをWindows 10に接続するときの一般的な問題であり、「コントロールパネル->デバイスとプリンター->UE Megaboom->サービス」.これを無効にすると、
スピーカーはオーディオデバイスとして表示されなくなりましたが、まだシステムに接続されていました.切断しようとすると、「ドライバエラー」が発生しました.

3.Bluetooth A2DPソースにドライバーの問題があることがわかりました.私はYouTubeに行ってこの修正を実行しました:昇格されたコマンドプロンプト->"DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth"次に "sfcを実行しました
/scannow "(破損したファイルを見つけて修正しました)から再起動しました.起動時にスピーカーは再接続しましたが、音声が出ていませんでした.

4.サウンド出力が「UE Megaboom Stereo」であり、音量レベルに問題がないことを確認しました.「ハンズフリーテレフォニー」を再度有効にして、「ヘッドセット」からサウンドを再生してみました
出力.サウンドは「ヘッドセット」出力から出ますが(品質は非常に悪い)、「ステレオ」出力からは出ません.ステレオ出力がデフォルトの再生デバイスとして設定されます.コンピューターを複数回再起動し、UEを切断/再接続した
Bluetooth経由のMegaboomも複数回.

他の誰かが私の近くで問題を経験しましたか.もしそうであれば、UE Megaboomを介して良質のサウンドを得るために何を試すことができますか?

ディラン

返信リスト(回答:2)

1 #
Vijay
こんにちはDM_121
1.トラブルシューティングツアーを実行する
Windowsキー+ I>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング>
a.Bluetooth>トラブルシューティングツールを実行する
B.Playing Audio>トラブルシューティングツールを実行する
2.Audio Driverに関するアクションを実行する
Windowsキー+ X>デバイスマネージャ>ビュータブ>隠しデバイスを表示>サウンド、ビデオ&ゲームコントローラ>オーディオドライバを右クリックします(複数の場合は、繰り返す必要があります.すべての手順)>プロパティ>ドライバタブ>
A.ロールバック-ロールバックドライバが有効になっている場合は、それをロールバックします.更新-更新ドライバ
A.あなたのコンピュータの作品とモデルは何ですか?例えば、Lenovo T470
B.Windows Key + X>デバイスマネージャー>サウンド、ビデオ&ゲームコントローラ>オーディオドライバを右クリック>プロパティ>ドライバタブ>スクリーンショットを投稿
3.Bluetoothドライバに関するアクションを実行する
Windowsキー+ X>[デバイスマネージャ]>[Bluetooth]>[Bluetooth]>[Bluetoothドライバ]を右クリック>
A.ドライバをロールバックする
[プロパティ]-[ドライバ]タブに移動>ロールバックオプションがある場合は、[
B]をクリックします.ドライバをアンインストールする
uninstall>コンピュータを再起動する>ドライバは、再起動時に自動的にインストールされます.
C.製造元のウェブサイトからのドライバを更新する
A.あなたのコンピュータの作品とモデルは何ですか?例えば、Lenovo T470
B.Windows Key + X>デバイスマネージャー>Bluetoothの展開>Bluetoothドライバ>プロパティ>ドライバタブ>スクリーンショットの投稿
4.Bluetoothの問題に関する次のMicrosoftのヘルプに進み、そこにあるステップを実行する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14169/...
5.Bluetoothサポートサービスの再起動
Windowsキー+ R>タイプServices.msc>Enter>[サービス]windows が開くと、[Bluetooth Support Service Restart]>[右クリック]>[再起動]を選択します.

その後、もう一度右クリックし、[プロパティ]を選択し、[スタートアップの種類が自動であることを確認します.
6.Windows Audio Serviceが実行されているかどうかを確認します.Windowsキー+ R>タイプServices.MSC>Windowsオーディオのスクロール>スタートアップの種類を[自動]>[再起動]
7.Speaker/HeadPhoneが無効になっていて、デフォルトとして設定されています.
Windowsの[Startの種類]>[再生]タブの[再生]タブで、空のスペースを右クリックして[切断されたデバイスを表示]>[スピーカーの表示]を選択します.プロパティをクリックして、それが有効になっていることを確認してください>
使用しているスピーカーがデフォルトとして設定されているかどうかを確認してください.
ソース- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402699...
2 #
Badams6 1

Windows 10version1903のアップグレードのインストール後、私のUEブーム2は電話ヘッドセットとしてのみ機能し、品質はひどかった(携帯電話の品質モノオーディオ).以前に私のUEブーム2は私のラップトップに問題ないでしょう.

下のビデオごとに、コマンドプロンプト(管理者として実行)を実行してみて、 "sfc/scannow"と入力します.それがしばらく時間がかかるかもしれません、それから再起動してUEブーム2に再接続してください.それがあなたのために働くかどうか私に知らせてください!

これは私が上で話しているステップを示すYouTubeビデオです(ビデオ全体の短いスニッパーのみ...YouTube Content): https://www.youtube.com/watch?v=no8kzlbsedo.