1903年のアップデート以降、休止状態と高速起動が機能しません.高速起動がアクティブな状態で休止またはシャットダウンした後、システムがハングする.Dell XPS 13 9365 2in1

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2 #

MounirM 2019-07-26 06:29

こんにちは.返信ありがとうございます.

はい、Dellコマンドを使用します|更新ツール.(システム更新)

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4 #

MounirM 2019-07-26 19:55

完全なテスト後、すべてのテストは、バッテリー寿命テストとカメラの例外2で成功しました:

バッテリー ACPI互換の制御方法バッテリーバッテリー寿命テスト (Avertissement)
カメラ 統合Webカメラ Edge検出テスト (失敗)

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6 #

MounirM 2019-07-26 21:07

試してみましたが、残念ながら問題は解決していません.

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7 #

Saltgra 2019-07-26 21:40

私たちは数年前に約9365年代の問題を抱えていました.外出先では、システムをシャットダウンすると、シャットダウンがなくなりましたが、再起動しました.現代のスタンバイから冬眠して電池を排水していました.高速スタートアップをオフにする必要はありませんでした
ハイバネーションファイルは、シャットダウンが正常に機能しました.

通常の操作を回復するためにリアルタイムクロック(RTC)リセットの手順を実行しなければなりませんでした.しかし、私はこれがかなりの間に起こっていません、そしてすでにリセットされている私のシステムは1903年に問題は示されません.そしてそれはWindowsBuildアップグレードでした
問題を始めた約2年前.

リンク:コミュニティWindows 10 XPS 13 9365 2 1電力問題と飛行機モードM P 5184636検索アクションID 265780992375 &検索結果-uid= 5184636

リンク:コミュニティWindows 10 XPS 13 9365睡眠と休止状態の問題Fall Creator M P 5165469検索アクションID 265780992375 &検索結果-UID= 5165469

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9 #

MounirM 2019-07-26 22:27

カーネルパワーの重大なエラー(イベントID 41)に関連するいくつかの同様の重大なエラー:

ここに最新のエラーの詳細:

---

ログ名:システム
ソース:Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付:07/26/2019 1:33:44 PM
イベントID:41
カテゴリタスクの:(63)
レベル:重要
キーワード:(70368744177664)、(2)
ユーザー:システム
コンピュータ:DESKTOP-4AU0IBT
説明:
システム最初に適切にシャットダウンせずに再起動しました.このエラーは、システムが予期せず応答を停止したり、ハングしたり、電源を失ったりした場合に発生する可能性があります.イベントXML:

<Event xmlns="スキーマ.microsoft.com/Win/2004/08/events/event ">
<System>
<Provider Name =" Microsoft-Windows-Kernel-Power "Guid =" {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4 } "/>
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x8000400000000002</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2019-07-26T12:33:44.606295100Z"/>
<EventRecordID>7711</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-4AU0IBT</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name= "BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name= "BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name= "BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name前= "BugcheckPara meter4 ">0x0</Data>
<Data Name =" SleepInProgress ">5</Data>
<Data Name =" PowerButtonTimestamp ">0</Data>
<Data Name =" BootAppStatus "> 0</Data>
<Data Name="Checkpoint">16</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</data>
</EventData>
</Event>

---

Kernel-EventTracing(イベントID 3)に関連するいくつかのエラーイベントもあります:

詳細は次のとおりです:

ログ名:Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
ソース:Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
日付:07/26/2019 1:38:39 PM
ID 'イベント:3
タスクカテゴリ:セッション
レベル:エラー
キーワード:セッション
ユーザー:システム
コンピューター:DESKTOP-4AU0IBT
説明:
セッション「ReadyBoot」は次のエラーで停止しました:0xC0000188
イベントXML:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/Event ">
<system>
<Provider名=" Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing "Guid =" {b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2} "/>
<EventID>3</EventID>
<version>1</version>
<Level>2</Level>
<Task> 2</Task>
<Opcode>14</Opcode>
<KeyWords>0x8000000000000010</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2019-07-26T12:38:39.828672100Z"/>
<EventRecordID>41</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="196"/>
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel><b r><computer>DESKTOP-4AU0IBT</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
<EventData>
<Data Name= "SessionName">ReadyBoot</Data>
<Data Name="FileName">C:\WINDOWS\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl</Data>
<Data Name="ErrorCode">3221225864</Data>
<Data Name="LoggingMode">276824064</Data>
<Data Name="FailureReason">0</Data>
</EventData>
</Event>

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11 #

MounirM 2019-07-28 18:35

あなたが提案したとおりにすべてを順番に試しましたが、何もうまくいきませんでした.

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14 #

eugenie 2019-11-22 02:57

はい！

どうもありがとうございました.同じ問題が数か月にわたって発生し、以前のversionのドライバにダウングレードしました. インテルラピッドストレージテクノロジードライバーと管理コンソールがすぐに修正しました！

おそらく「オフ」のときに他の問題につながる可能性のある過熱から私のXPSを節約できたと思います.ありがとうございます.デルが顧客に通知せずにそのようなアップデートを許可する理由を理解していませんが、私はこのラップトップを愛するように戻りました
コンピュータの一部が台無しになった場合.