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Surface Pro 4アップデート後に起動します.

RaziBil 受付中 最終更新日:2021-05-26 02:08

この月曜日、私はSurface Pro 4を最新のWindows Updateに入手可能に更新しました.Windows 10version2004のX64ベースのシステム(KB4580364)については、2020-10累積更新プレビューであると思います.更新が完了したら、[更新とシャットダウン]オプションを選択しました
電源から、私のデバイスからは正しくシャットダウンします.

今電源が入っていません.リセット(Power +ボリュームアップボタン)を含めてあらゆる解決策を試してみました.異なる充電器を試してみました.充電器を差し込むとき、
コネクタのLEDは点灯しますが、surfaceは点灯しません.

助けてください.

返信リスト(回答:2)

2 #
StevenK

こんにちは、

ご不便をおかけして申し訳ありません.

さらなる援助のために、親切な内容 Microsoft Surfaceサポート
これがハードウェアの問題になる可能性があるかどうかを確認し、デバイスのさらなるオプションを求めることができます.あなたがアメリカ合衆国の郊外に位置しているなら、 グローバル
サポート

これが役立つことを願っています.

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1 #
RaziBil

スティーブン

あなたの回答をありがとうございました.

私はサポートに連絡しました、そしてそれは私のデバイスを置き換えて450ドルを支払うように私に求めています.アップデートによる問題のために多くのお金を払うように私に頼むことは非常に不公平だと思います.私はいつも私のコンピュータを最新の状態に保つというガイドラインに従っています、そして残念ながら
今回は価格を支払いました.

私は私の上の視力によって引き起こされないエラーのために払わないであろう.

他にどのような手当があるのか助言してください.

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