予期しないWindowsのシャットダウン

応答1# ->にスキップ

3 #

VicF47 2019-10-10 19:52

Peter、あなたの回答をありがとう.それは私が他の場所で聞いたことのいくつかを確認しますが、実際的な用語では私はそれ以上前方にはあまりないです.

バックアップに関しては、私は24/09にバックアップしていますが、プロセス中にWindowsがシャットダウンしていて、私のバックアップソフトウェアはセーフモードで始まるとうまくいかないため、スケジュールされたバックアップは失敗しました.しかし、私は実際にいないので
24/09以来ノートパソコンを使うことができました私は問題の多すぎるとは思わない.

ドライバについては、私の元の投稿のように、私が変更した唯一のものは別のLogicech M185ワイヤレスマウスを使い始めることです.HID準拠のマウスドライバは、受信機が接続されているときにのみデバイスマネージャに表示されます.だから、ロール
戻る 'は利用可能なオプションではありません.私は再びドライバをアンインストールし、マウスの受信者を削除し、再起動し、マウスドライバがリストされていないことを確認し、次にマウスに差し込まれ、ドライバが自動的に&こうして再インストールされます(私が見るまで デバイスマネージャでは
それについて).ドライバを更新しようとしました(検索インターネットオプションを使用して)、私に最新のドライバがあることを教えてください.詳細はC:/Windows/....Mouclass.sys&Mouhid.sysversion6.1.7600.16385(Win7-RTM 090713-1255)日付
2006年7月.マウスドライバが問題ではないことを示唆しているようです.

現在、マウスドライバをアンインストールして再インストールしています.

システムが安定していない場合、私は「最後に知っておくべき復元」を考慮する必要がありますが、これを行う方法はわかりません.Windowsはレコードを保存しますか.最後の良い設定が何であるかを知っていますか?

応答3# ->にスキップ

8 #

Anonymous 2019-11-01 17:58

こんにちは.遅延対応で申し訳ありませんが、問題が解決されていない場合は、Windowsを以前の日付に戻すことに関して、https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12415/Windows-10-recovery-options.

応答8# ->にスキップ

10 #

VicF47 2019-11-14 03:00

こんにちはピーター、2019年11月1日の回答ありがとうございます.私の回答の遅延についてお詫びしますが、私は少し脇道に立ち、クラッシュの合間に数時間安定した動作をするようになりました.苦労しました.

ただし、質問に回答するには:

1)現在私が抱えている問題は、Windows 7Home Premium SP1で動作するAsus X53Eラップトップとアップデートが「自動」に設定されていることに注意してください.Microsoft Windowsの更新プログラムはKB2813347がインストールされています
2017年12月12日ですが、更新を確認したところ、後で何も見つかりませんでした.

(注:Windows 10デスクトップマシンで最初に説明された問題に遭遇しましたが、これらは今のところ問題が解決したようです).

2)ロールバックは利用できるオプションではないようです.

問題の原因となっている可能性のあるドライバを特定するにはどうすればよいですか.

マウスドライバーは疑わしいのですが、デバイスマネージャーでHID準拠のマウスデバイスが正常に動作しており、「ロールバックドライバー」オプションがグレー表示されています

3)システムの復元では、問題が発生する前の日付の復元ポイントは提供されません.

ビルスミザーズ(MVP)が特定のWindows 7リカバリオプションを確認することを提案していることに気付いたので、今それを行い、必要に応じてそれに応答を投稿します.

応答10# ->にスキップ

11 #

ElderN 2019-11-14 15:17

STOPエラー0x000000D1は実際にはドライバの問題です.

システムの復元のようなものがない場合-あなたは何をしますか?

問題を把握して解決してください.

最初にコントロールパネルに移動し、設定を変更して更新をチェックし、システムを再起動して、調整を「スティック」していることを確認してください.これにより、Windowsがドライバの更新を含む更新をダウンロードできなくなります.

これは始める方法です:

デスクトップ上でコンピュータ、プロパティ、高度なシステム設定を右クリックして、次のようになります.

[OK]をクリックして、すべてのダイアログボックスを閉じて変更を有効にするためにシステムを再起動します.再起動後は、調整が「スティック」することを確認するには、再度設定をもう一度確認できます.

次の返信では、メッセージサイクルを尋ねる質問の数を減らすことができます.

あなたのウイルス対策/アントラルウェア環境を説明してください.

あなたはやり直すことができますか-特に何かがあるなら、あなたがビデオを見ているビデオを見て、音楽などを聞くことができます.何かが毎回システムがクラッシュする原因となるものを教えてください.

画面の左下隅にあるスタートボタン/OBをクリックします.または、キーボードのWindowsロゴキーを押します.

ボックスに入る:

MSINFO32

MSINFO32.EXEを選択/クリックし、[システム情報]ダイアログボックスが開きます.

システムの概要をクリックし、編集をクリックし、すべて(Ctrl-A)、コピー(Ctrl-C)、次に次の返信でここに戻る(Ctrl-V)を貼り付けます.

ビデオドライバ情報の場合は、コンポーネントを展開し、[表示]をクリックし、[編集]をクリックし、[すべて選択](Ctrl-A)、コピー(Ctrl-C)をクリックし、次に[Ctrl-V)の情報をここに戻る(Ctrl-V).

システム名とユーザー名のような個人情報(システム名とユーザー名など)があり、あなたに個人情報のように見えるものは何でも、貼り付けられた情報から削除するだけです.

それからあなたが再びクラッシュするようにシステムを取得しなければならないことをしてください.

をアップロードするためのクラッシュダンプファイルがあるはずです.

原因を特定するために複数のクラッシュダンプが必要であるため、最新のもののいくつかを送信します.

いくつかのクラッシュダンプファイルがあると、最新のもののいくつかをファイル共有サイト(oneDrive、Dropbox、Googleドライバなど)と次回の返信にリンクをアップロードします.クラッシュダンプはあります.

応答11# ->にスキップ

12 #

VicF47 2019-11-15 21:25

エルフン、あなたの回答をありがとう.

私はちょっとあなたの提案に到達しますが、最初にあなたが私にWindowsの更新を無効にしたい理由をアドバイスしてくださいか?

私はあなたのコメントをPeterPeng3に見た後にあなたのコメントを書いたので、私は以前に 'Automatic'の更新を設定しましたが、何らかの理由で最近のものがインストールされていないように見えます.その返信を投稿した直後に気づいた
シャットダウンボタンが適用される更新があったことを示し、それを先に進めました.結果として7つのアップデートがインストールされました-すべてMicrosoft Officeに関連するもの以外のもの.例外はでした "2019-09Windows 7のセキュリティ毎月のロールアップ(X64ベースのシステム(KB4516065)"が失敗しました.他の2つのアップデートは今朝のインストールに失敗しました: "2019-11サービスのスタックの更新(KB4523206)"&"2019-07Windows 7(KB4493132)"にメッセージがあります.インストールに推奨されている39の重要なアップデートがあることを教えてください.インストールに失敗した更新が更新されていると推測しています
システムにまだインストールされていない以前のアップデートに依存しています.

質問:それで、私は先に進んでお勧めのアップデートをインストールするか、彼はあなたのためにそれらを無視するべきですか?

だから、上記の私の質問に対するあなたの答えを見越して、私は推奨されるように「決して再起動し、そしてチェック」を選択してから、イメージと一致させて再起動するようにスタートアップと回復オプションを調整しました.

ウイルス対策/アンチマルウェア環境:私のISP-TalkTalk.co.ukによって提供、維持、そして更新されたF-Secureシステムを使用します.(TalkTalk Online Defence) "ウイルス保護がアクティブで、閲覧保護がアクティブになっている、すべてのセキュリティ機能は最新のもの"、Windows
ファイアウォールは「オン」です.

クラッシュが発生したときについてのあなたの質問に関しては、答えは「私に何もしていない限り、です.(特定の一連のイベントに従ってクラッシュすることはできません)たとえば、この投稿を書き始める前に
私のデスクトップマシンでは、上記の更新履歴を確認するために、Windows 7ラップトップを発射しました.投稿を書いている間、アップデート履歴が表示され、その後クラッシュが発生した理由は表示されていません.
とWindowsが再起動しましたが、セキュリティパスワードを入力する機会があった前に再びクラッシュして再起動します.(この2日間にインストールされているアップデートのどれも問題が解決されていません！)

システム情報:

OS名MicrosoftWindows 7ホームプレミアム
version6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

OS説明不可

OSメーカーMicrosoft Corporation

システム名

システムメーカーアザステックコンピュータ社

システムモデルK53E

システムタイプX64ベースPC

プロセッサIntel(R)コア(TM)I5-2430M CPU @ 2.40GHz、2401 MHz、2コア、4論理プロセッサ

BIOS版/日付American Megatrends Inc.K53E.214,18/08/2011

SMBIOSversion2.6

Windows DirectoryC:\Windows

システムディレクトリC:\Windows\System32

起動装置\Device\HardDiskVolume2

ロケールイギリス

ハードウェア抽象化レイヤーversion= "6.1.7601.17514"

ユーザー名

タイムゾーンGMT標準時間

設置物理メモリ(RAM)3.00 GB

合計物理メモリ2.78 GB

利用可能な物理メモリ842 MB

総仮想メモリ5.56 GB

利用可能な仮想メモリ3.05 GB

ページファイルスペース2.78 GB

ページファイルc:\pagefile.sys

ビデオ:

名前Intel(登録商標)HDグラフィック3000

PNP装置ID PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_16521043&REV_09¥3,11583659&2&10

アダプタ型Intel(R)HDグラフィックファミリ、Intel Corporation Compatible

アダプタ説明Intel(R)HDグラフィック3000

アダプタRAM 1.33 GB(1,426,661,376バイト)

搭載されたドライバIgDumd64.dll、IgD10umd64.dll、IgD10umd64.dll、IgDumd32、IgD10UMD32、IgD10UMD32

ドライバversion9.17.10.4229

INFファイルoem23.inf(ISNBM0セクション)

カラープレーンが利用できない

カラーtableエントリ4294967296

解像度1366 x 768 x 60ヘルツ

ビット/ピクセル32

メモリアドレス0xDD000000-0XDD3FFFFF

メモリアドレス0xC0000000-0XCFFFFFFF

入出力ポート0x0000E000-0X0000E03F

IRQチャネルIRQ 4294967289

I/Oポート0x000003B0-0X000003BB

入出力ポート0x000003C0-0X000003DF

メモリアドレス0xA0000-0XBFFFF

ドライバC:\Windows\System32\Drivers\IGDKMD64.SYS(9.17.10.4229,5,384,176バイト)、01/06/21:00)

KB)>これは313KBでサイズを決めており、他のすべてのものは256KBでサイズを決め、「カーネルメモリダンプ」の前の設定で作成されました.

私はこれがあなたがさらなるアドバイスを提供することを可能にするのに十分な情報を与えることを願っています.その間、私はBill Smithersによって記述されたのオプションを保留します.

応答12# ->にスキップ

14 #

ElderN 2019-11-16 00:27

BSODのトラブルシューティングに干渉しないようにするためにWindows Updateをセットすると考えていました.

Windows Updateは、「Windows Update Broke My Computer」のような単語で始まるこれらのコミュニティには、これらのコミュニティにはたくさんのトピックがある理由である1つの理由であるハードウェアドライバのアップデートを送信するために注意があります.

アップデートをインストールする前にWindowsの更新が常に復元ポイントを作ることで、何かが削除されていないか、または他の問題がある場合はどうすればいいのですが...いくつかのSystem System Clean Up Toolsになる可能性があります./操作または
Phoo That Secureと私はそれを使用したことがない.

MSは一般的に3日前にされている月の2番目の火曜日(パッチ火曜日)を更新します-これらの問題が始まったときは?

火曜日のパッチとは

それらがすべて同じWindowsファイルを含めていない:

***エラー:モジュールの負荷が完了したがシンボルをロードできませんでしたが、NetWns64.Sys
おそらく原因:NetWNS64.SYS(NetWNS64 + 2177FE)

NetWNS64.SYSは、2011年の日付を示すIntelワイヤレスドライバです.

現時点で見る問題は、Intel Wi-Fiドライバですが、ASUS K53Eドライバページによると、Atherosネットワークドライバがあるはずです.

あなたのシステムがそれにAtheros Wi-Fi部分を持っていると言っているならば、私はあなたがそれがそれにAtheros Wi-Fiを持っているならば、私はあなたがそれがそれにAtheros Wi-Fiを持っているのである理由はわかりません.

MSINFO32の詳細と同じシステムからのクラッシュダンプは?

システムに接続されている他のワイヤレスWi-Fiデバイスはありますか?

応答14# ->にスキップ

15 #

VicF47 2019-11-16 02:36

アップデートについてのコメントを理解しています-私は簡単な解決策を探していました-おそらく更新されたwindows とドライバーの問題は解決されます！?

復元ポイントが懸念される限り、私が正しいことを試みようとしている私のシステムである種の問題があるようです.

2日前の時点で、利用可能な唯一のリストアポイントは06/11/2019と日付されました.今朝は2019年13月11日に変更され、重要なアップデート(MSOfficeの更新がインストールされています).

復元ポイントは問題の最初の発生率の後に、私が復旧ディスクからWindowsを起動することにした後、古い復元ポイントがあるかどうかを確認することにしました.いなかった、そして通常の再起動後
それは以前に消えたことがありました.

設定を見てみましたが、何らかの理由で割り当てられたディスク容量が0に設定されていることを発見しました.これは設定を保存するためのスペースがないと考えています.私は今5%(5.96GB)に増加してから手動で
再起動後もまだ使用可能な復元ポイントを作成し、Configureタブに現在の使用法が197.05 MBとして表示されるようになりました.

おそらく、BSODの問題が解決されると、更新を再度切り替えることができ、毎週の復元ポイントは保存されるべきです.

リアの問題-はいDMPファイルはWindows 7ラップトップから来ています(Windows 10machineで使用しています).この記事のために).MSINFOデータをコピーしてメモ帳に貼り付け、それをonedriveフォルダに保存してからファイルを開いてからファイルを開きました.
Win10 PCをコピーして投稿に貼り付けました.あなたが送ったリンクをフォローするならば、私はDMPファイルと同じフォルダーにmsinfo.txtとtexib.txtを見るべきです.

「NetWNS64.SYS」の接続を確認します-BSODに記載されているがそれが何を意味するのかわからなかったことを確認しました.

私が持っている唯一のWiFi装置は共有無線プリンタ(HP Officejet 4655)です.Logitech M185 Mouseをインストールする前にHPマウスを使用しましたが、関連性があるかどうかわかりません

これはデバイスマネージャのスクリーンショットです:

私はなぜIntelワイヤレスドライバを持っているのかわからない.私がブロードバンドを持っていた前から残っているかもしれず、私はルーターに有線接続を設定しようとしましたが、それは私がしたことやその理由を正確に忘れてしまったことです.

私が持っているアテロスドライバーは、2011年22月3日日付けのversion1.0.2.43です.

デバイスの状態には、デバイスが正しく機能していると表示されているが、そのプロパティ802.3azは無効になっていることにも注意してください(それが無線ルータに関連した数値を見たことがわかりません)

しかし、私はホームワークグループの一部になるためのラップトップセットアップを持っていますが、サーバーへの接続に関して「ネットワーク」と考えるものはありません

次のステップは、Intelドライバを無効にして何が起こるのかを見ているように思われることに同意しますか?

最初にAtherosドライバを更新する必要がありますか?

応答15# ->にスキップ

16 #

ElderN 2019-11-16 03:06

私はなぜIntelドライバを提供していないのか...

これはあなたのBSODがどのように見えるものです:

私があなたの場合私は最初にあなたのシステムの復元が働いていることを確かにしているでしょう.

システムを再起動し、手動でシステムの復元ポイントを作成し、システムを再起動し、自分のシステムを作成したばかりの復元ポイントに復元できることを確認します.RPSが消えていないことを確認するには、数回を実行したいと思うかもしれません.

Intelデバイスを無効にし、あなたのすべてのワイヤレスが存在しているのであれば、あなたがする必要があるすべてのものかもしれません.

でなければ...

クラッシュダンプはIntelドライバを暗示しています(アテロスではなく)、Intelデバイスを右クリックしてドライバのversionを表示するものを確認します.

ここでのIntel Driversページを参照してください.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html.

ダウンロード、実行、Support AssistantApplicationを起動し、それがWi-Fiワイヤレスドライバを提供しているかどうかを確認し、それをインストールして提供されている他のドライバをインストールしていないかどうかを確認します(一度に).

システムを再起動し、Intelドライバのversionが更新されたかどうかを確認するには、もう一度Device Managerを確認します.

それはどのように機能してみましょう.

より多くのクラッシュがある場合は、それらの最近のクラッシュダンプだけをアップロードしてリンクを提供します.

応答16# ->にスキップ

17 #

VicF47 2019-11-17 02:56

OK、私はBSODを認識します！

システムの復元手動で作成された復元ポイント(昨日作成された-少なくとも2つの再ブット数)に完了しました.影響を受けるファイルのScanは「None検出」

を示しました

現在のIntel DriverはV14.1.1.3と日付01/05/2011です.

Intel DSA Win7ラップトップにダウンロードされたが、Acrobat Readerの問題によりセットアップが失敗しました.それが何であるかわからないが、私は私にChromeのためのAcrobat Reader拡張をインストールするために私に要求するポップアップメッセージを受け取りました(私は実際には望まない).いつ
そのキャンセルをキャンセルし、DSAを再実行しようとしました.それはアンインストールされていたと言った、そしてインストーラを再度実行するのが疲れたときにそれをアンインストールしたいと思ったら私に尋ねました！その後、再起動が必要だったため、アンインストールできなかったことがわかりました.ノートパソコンが再起動されました
Intel DSAはスタートメニューに表示されますが、起動後(intel.co.uk)Scanしようとしている間に何か問題が発生したというエラーメッセージが表示されます.FAQを確認した後、DSAは自動的に再Scanを開始し、これは正常に完了したように見えました
(Internet Connectivityの問題が原因である可能性があります)

アップショットは、私のコンピュータがASUS K53Eとして識別されているため、デバイスドライバ情報をかなり複製することです.Cenrino Wireless-N 100がインストールされ、正しく機能しているが更新は提供されていません.Intelのアップデートを提供します
HD Graphics 3000ですが、ダウンロードまたはインストールしていません.

Device Manager>Driver>Update Driverボタンからドライバを更新しようとしましたが、私のデバイス用の最良のドライバソフトウェアがすでにインストールされているというメッセージが表示されます.

だから、私はいくつかの復元ポイントを持っていることを確認しました(すなわち、上記のような復元操作とIntel DSAとMS Visual c++ 2015 Redistributable)、Intelドライバを無効にするつもりです.

Intel Driverが無効になっていますが、それでもリストに表示されますが、Microsoft Virtual WiFi MiniPortアダプタが消えています.これらが何であるかわからない(以前に送信されたデバイスマネージャのスクリーンショットを参照).Intel Centrinoを再度有効にしたときに2つの項目が再表示されました.

インテルドライバは再起動するという意図で再び無効になっていますが、インテルのWiFiが無効になっているポップアップメッセージ、およびインターネット接続が失われました.トラブルシューティングは、「プラグインとイーサネットケーブル」に伝えます.

Intelドライバの有効化すぐにインターネット接続を復元します.だから今、私たちはIntel Centrinoのドライバが何のためのものであるか知っています！

Atheros AR8151 PCI-Eギガビットイーサネットコントローラは、ケーブル接続ネットワーク(使用していない)で使用するためのものです.

ワイヤレスドライバリスト(前のメッセージを再録画されている)を展開すると、Intelドライバが表示されます.-

だから私たちは正方形のものに戻っているようです.

SinceNetwns64.sysは問題に関連していますそれはそれが他の何かとの衝突を引き起こしているか、それともITRATHERTHATです.
他のものはそれと矛盾しています.メモリダンプはこれにガイダンスを与えますか?明らかに私のインターネット接続のためのインテル無線アダプタが必要であり、それはドライバーが最新のものであるようです、それでそれに問題があることは問題ありませんか?

応答17# ->にスキップ

18 #

ElderN 2019-11-18 00:21

はい-14.1.1.3ドライバーがあれば、再インストールしても問題はありません(ASUSページで見落としました-ええと).

新しいドライバーを別の方法で見つけることができるかどうか確認してみましょう.

Device MangerでIntelデバイス、プロパティ、詳細を右クリックし、ドロップダウンからハードウェアIDを選択します.

[すべて選択]を選択してから[コピー]を選択し、次の返信投稿で表示内容を返信すると、別のシステムからの例のようになります:

PCI\VEN_10DE&DEV_03EF&SUBSYS_73091462&REV_A2

PCI\VEN_10DE&DEV_03EF&SUBSYS_73091462

PCI\VEN_10DE&DEV_03EF&CC_068000

PCI\VEN_10DE&DEV_03EF&CC_0680

もちろん結果は異なります...

応答18# ->にスキップ

19 #

VicF47 2019-11-18 21:33

ハードウェアID:

NB:私はいくつかのクラッシュし、ここでDMPファイルにコピーしました-

しかし、私は彼らが前のものと同じであることを期待しています.

応答19# ->にスキップ

20 #

ElderN 2019-11-18 22:01

1つのクラッシュダンプは、同じIntelドライバを暗示していますが、マウスのドライバはマウスドライバを言うが、それが間違っている可能性があります.

ハードウェアIDから、VenDORが8086とのものを見ることができます
dev氷は08aeです.

Intelは常にベンダー8086になるだろうと、Google検索はDevice 08ae Isintel Centrino Wireless-N 1000、単一のバンドであると述べていますが、すでにそのことを知っています.

Intelドライバページにその情報を置くと、後のversionのドライバがあるこのリンクになります.

downloadcenter.intel.com/product/59480

システムの復元をテストしたこと、および現在インストールされているドライバを更新する前にマニュアルRPを作ること、および現在インストールされているドライバを書き留め、そのドライバをIntelからダウンロード/インストールします.、ドライバのversionとテストを確認してください.

応答20# ->にスキップ

21 #

VicF47 2019-11-18 23:37

私はあなたが提案しているリンクの少し警戒しています.

私のGoogle検索は08ae= "Intel Centrino Wireless-N 100"ではなく "-n 1000"

さらに、Intelサイトは、「-n 100」と「-n 1000」の両方が2016年9月16日現在で中止されていると述べています.

ダウンロードは "-n 100"で利用でき、 "-n 1000"は、あなたが指定したダウンロードは2019年12月2日以降に利用できないと述べています

問題は、 "-n 1000"ドライバが "-n 100"デバイスと互換性があるかどうかです.新しいドライバはインストール中に「デバイスシグネチャ」を探しませんか?おそらく、「Ven 8086 Dev 08ae」を認識しない限り、それは正しくインストールされませんか?

応答21# ->にスキップ

22 #

ElderN 2019-11-19 00:10

認証済み.

Intelドライバの専門家からのアドバイスを求めるのを抑えることはありません:

応答22# ->にスキップ

23 #

VicF47 2019-11-25 07:11

こんにちは、エルダーN

インテルサポートコミュニティへのリンクをたどって質問を投稿しました.基本的に「時代遅れのものを捨てて最新のキットを入手する」と言った別の顧客からの返答は1つだけでした.おそらく賢明な提案ですが、特に役立つわけではありません.

Asusサポートにもメッセージを投稿しました.誤って開始したところ、以前に見たサポートページを参照しただけで、最終的にドライバーへのリンクを含むメッセージを受け取りましたが、v14.1.1と同じでした..3すでに存在していたドライバー
インストール済み.

これをAsusサポートに送信し、応答を待っています.

一部のファイルが破損しているというメッセージが表示されたため、ドライバーのzipファイルをダウンロードし、「修復」オプションを使用して再インストールしました.システムファイルのチェックを繰り返したところ、破損したファイルがあるとまだ表示されていました.システムは安定しているように見えましたが、別の

インテルワイヤレスアダプターを一時的に無効にしたところ、システムが安定しているように見えます(もちろん、インターネットと電子メールが失われました).しかし、ルーターへのケーブル接続を介してインターネットに接続できました.(便利ではありません
長期的な解決策)

これは、ワイヤレスカードが故障していることを示唆していると思います.私の最善の選択肢は、おそらくワイヤレスアダプタ「ドングル」(例:Netgear

)を購入することです.

A6150-100PES AC1200 USB 2.0 Wi-Fiアダプター

できれば、過去8年間と同じように、Windows 7ラップトップを引き続き使用できるようになります.これには、Windows 10.

今後のご意見をお待ちしております.

応答1# ->にスキップ

4 #

VicF47 2019-10-10 21:44

Peter、

前回の返信にさらには、バックアップが保存されているようですが、通常はラップトップを常駐させてプロセスが完了していませんでした.しかし、Windowsは以前は予想外にシャットダウンします
2½時間以上に過ぎた後.

システム復元オプション(コントロールパネル>システム>システム保護に見たが、システムの復元にアクセスすると、問題が発生したために既知の良い構成ではないため、自動復元ポイントを表示します.
2,3週間前に発生します.

回復ディスクからのクリーンスタートは任意の目的のために役立ちますか?