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最新更新後のプリンタの問題

DABens2 解決済 最終更新日:2021-05-26 01:23

2021年1月13日、私はアップデート後にコンピュータを再起動する必要があるメッセージを得ました.KB4535680&KB4598229は自動的にダウンロードされました.今日私は何かを印刷しようとした&Canonプリンタがリストされていないことを発見し、HP羨望のプリンタが停止しました
カラー印刷.HP Envyプリンタで実行されたテストは、それが正しく機能していたがそれでも単語からの文書を印刷しなかったことが証明されました.キャノンプリンタを再インストールしようとしたときに、以前にインストールされていたが作成に終了したメッセージが表示されます.
インストールの新しいコピー.それはまだ働いていません.これらの問題を解決するために私は何ができますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
EdfromO

私は非常に似た問題を抱えています.私はLenovo ThinkPadが1歳で、W10ホーム版を走っていて、Canon LBP612CDWで約6ヶ月間完全に働いています.過去1週間または2つの時間に、プリントスプーラは失敗しているようです.ThinkPadのアプリが印刷ジョブが印刷キューに送信されたかのように応答するため、これがこれに言っています.問題は、例として単語、メモ帳、またはキヤノンテストページではなく、キューに表示されていないことです.私はこれを釘付けにしようとしている良い2時間のためにキヤノンと一緒に携帯電話にいました.プリンタの取り外しやプリンタのドライバを取り外してから、プリンタドライバと最後にプリンタを再インストールしてみました.プリンタが接続されていて接続されているとともにこれを試してみました.同じ結果です.プリンタは、Windows 7を持つ古いソニーVAIOで完璧に機能します.私が過去数週間で私のThinkPadで起こったことを考えることができる唯一の更新は、MSからの自動のものでした.これはほぼ新しいレーザープリンターです、そして、私は印刷サービスが機能していないことを非常にイライラしています.キヤノンは、LenovoとMSの両方に連絡を提案しました.これまでのところ、私はレノボを3回試みました.誰かが拾うために電話で30分待った後、システムは接続を切断しました.私はMSが私をよりよく扱うことを願っています.

2 #
PalomaB 2

情報をありがとう、それは何もない、それはあなたを助けることを喜ばせることです.
この場合、そうであることをお勧めします.プリンタを取り外して再度インストールします.
その後、すべてのプリンタエントリを削除して、その後、その後最新のドライバをダウンロードしてください.その後、それらを再インストールして問題が発生したかどうかを確認してください.
私はニュースを待っています.
これらの手順が決してあなたを助けた場合は、「私の問題を解決する」をクリックしてください.
私たちはあなたが必要とするものはいつも利用可能になります!

4 #
PalomaB

こんにちは、元気ですか?
マイクロソフトコミュニティへようこそ!
私はあなたがWindowsの更新後に問題があることを理解しています、それを聞いてすみません.
この場合は、問題が発生した更新をアンインストールし、問題が発生しているかどうかを確認することをお勧めします.
1.「Win + I」キーを一緒に押してWindows 10「設定」にアクセスします.
2.開いたwindows で、「更新とセキュリティ」をクリックします.
3.新しい画面で、[更新履歴の表示]をクリックします.
4.[アップデートのアンインストール]をクリックします.
5.目的の更新を選択して[アンインストール]をクリックします.この画面では、最新のパッチを簡単に見つけるために更新の順位の年代順を見ることができます.
6.コンピュータを完了して再起動するのを待ちます.
私はニュースを待っています.
これらの手順が決してあなたを助けた場合は、「私の問題を解決する」をクリックしてください.
私たちはあなたが必要とするものはいつも利用可能になります!

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3 #
DABens2

こんにちは、パメラ、

最新のMSアップデートを削除するための指示に従ったとき、私は1/13/2021のアンインストールリストに3つの別々の更新があることを発見しました:KB4535680、KB4598229&KB4598479.この3番目のものは、アンインストールリストにのみ表示されず、
アップデートのリスト.3つすべてを同時に削除する方法を見つけることができませんでした.私は最初の2つをアンインストールした後、私はコンピュータを再起動するように頼まれました.私はこれをしましたが、私がHP Envyプリンターに単語文書を印刷しようとしたとき、
記録された文書は色を含まなかった.

その後、アップデートとセキュリティ画面を確認しました.KB4598479更新プログラムはまだアンインストールリストにありましたが、削除しようとしたときに、表示するには「アンインストール」と言ってポップアップボックスを取得できませんでした.この上には、KB4592449がここにリストされている新しいファイルがありました
2021年1/14/2021しかしこれは更新されたリストに記載されていません.

物事は悪いから悪化に向かっているようです.Word文書のプリンタリストは、CANONプリンタの3項目をリストしますが、これはMS設定の下の「デバイス」の下の[プリンタ&スキャナ]メニューに表示されません.

私はこれが物事を解決するであろう希望の復元日を見つけようとすることができました.Win10の前に、バックアップの目的で復元日を簡単にしていましたが、このversionのWindowsはこれを持っていないようです.

印刷時に単語文書に表示されるPrinterリストとプリンタリストとの間にはソフトウェアの問題があるようです.2021/13/2021のアップデートをインストールする前に、これらのような問題はありませんでした.
私のプリンタを修正しようとすることができる他に何かありますか? HP Envyを削除する必要があり、それを再インストールしてみてください.あなたの最初のヘルプをこれに感謝します.