WIN10 ブルースクリーン カーネル-パワー41
abudra 受付中
最終更新日:2021-05-25 22:40
それは長い間青い画面です.問題がどこにあるのか、dumpファイルがアップロードされた場所を確認してください
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返信リスト(回答:1)
1 #
Ling
親愛なるMicrosoft製品およびサービスユーザーAbudra、おはようございます！
私はLING GAOです.私はあなたを助けることを光栄に思いました...私はあなたが「コンピュータブルースクリーン」に遭遇したことを知ってすみません！
「コンピュータブルースクリーン」問題について、
あなたが提供するログファイルによると、青い画面を引き起こすプロセスは"ntkrnlmp.exe"です.windowsのカーネルファイルです.お使いのデバイスに、互換性のないドライバはこのログファイルが原因ですが、このログファイルによると、特定の問題のドライバ...
機器ブランドの公式ウェブサイト(BIOS、独立およびコアグラフィック、有線および無線ネットワークカード、サウンドカードドライバ)のインストールパッケージ、上書き、インストール、インストールパッケージによって、対応するデバイスモデルのメインドライバをダウンロードしてください.デバイス、インストール装置の完了後、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってタイム機器を使用し続けてください.ブルースクリーンになるかどうかを調べてください.
注:サードパーティのドライバのアップグレードソフトウェア(RU MASTER、ドライバELFなど)を使用しないでください.
私はいつでも問題を楽しみにしています...私はあなたに仕事を願って、学術的なので！
親愛なる、LING GAO [KAIXIU GAO|GAOXIU]マイクロソフトマイクロソフト-コミュニティリーダー、windowsプレビューエクスペリエンスプログラムエキスパート、学生アンバサダー