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緊急:私のDell XPS 8500を手伝ってください！

SeanNug 受付中 最終更新日:2021-05-25 19:02

data>過去数ヶ月間、私のコンピュータはこれらの壊滅的なフリーズを持ち、クラッシュしてきました.これらは通常、プログラムを起動または終了するたびに発生します.
Steam GameやWebブラウザなどのアイコンをクリックするか、画面が凍結されていますが、ビデオからバックグラウンドでオーディオを聞くことができます.時間は、モニタ自体が切断されたかのように黒くなるだけです.
最初は私のBIOSだと思いましたが、私のBIOSとGPUの両方が更新されていますがまだ問題があります.これがソフトウェアの問題であるかどうか、または画面が黒くなったときには完全には確実ではありませんが
コードが引き出されたかのように、音色をクリックします.私のGPUはNvidia GeForce GTX 960です.私のPSUはITE IT8772Eです.電圧は最大3.144 Vです.

イベントログ:

エラー10/25/2020 3:38:43 PMApplicationエラー1000(100)

ログ名:Application

ソース:Applicationエラー

日付:2020/2020 3:38:43 PM

イベントID:1000

タスクカテゴリ:(100)

レベル:エラー

キーワード:クラシック

ユーザー:N/A

説明:

障害Application名:DWM.exe、version:10.0.18362.387、タイムスタンプ:0x8e064b77

フォールトモジュール名:不明、version: 0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000

例外コード:0xe0464645

障害オフセット:0x0000000000000000

フォールトプロセスID:0x3A14

障害Application開始時間:0x01d6ab1f97660c15

障害Applicationパス:C:\Windows\System32\DWM.EXE

フォールトモジュールパス:不明

レポートID:026D7418-E028-42F8-A6D2-C1484F23EA69

フォールトパッケージフルネーム:

障害パッケージ-相対ApplicationID:

イベントXML:

<システム><プロバイダ名= "Applicationエラー"/>100021000x8000000000000025264<チャネル>Application<コンピュータ>Seans-PCDWM.exe10.0.18362.3878E064B77不明

100021000x8000000000000025264ApplicationSeans-PCdwm.exe10.0.18362.3878e064b77unknown

0.0.0.000000000E046464500000000000000003A1401D6AB1F97660C15c:\windows\system32\dwm.exedata>不明026D7418-E028-42F8-A6D2-C1484F23EA69
イベントID:41
タスクカテゴリ:(63)
レベル:クリティカル
キーワード:(70368744177664)、(2)
ユーザー:システム
説明:
最初にきれいにシャットダウンせずにシステムが再起動しました.このエラーは、システムが対応し、クラッシュした、または電源を予期せずに停止した場合に発生する可能性があります.
イベントXML:

41616300x800040000000000239205SystemSeans-PC00x00x00x00x0013248140107007229100false00false0


ログ名:システム
出典:EventLog
日付:2020年10月25日3:56:22 PM
イベントID:6008
タスクカテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:N/A
説明:
10/25/2020の午後3時54分14:14:14:14:14の前のシステムシャットダウンは予想外でした.
イベントXML:

6008200x8000000000000039196SystemSeans-PC3:54:14 PM‎10/‎25/‎2020878E4070A00000019000F0036000E008901E4070A0000001900160036000E0089013C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000


システム情報
オペレーティングシステム:Windows 10ホーム64ビット(10.0、Build18362)(18362.19H1_RELEASE.190318-1202)
言語:英語(地域設定:英語)
システムメーカー:Dell Inc.
システムモデル:XPS 8500
BIOS:A14(タイプ:UEFI)
プロセッサ:Intel(R)コア(TM)I7-3770 CPU @ 3.40GHz(8 CPU)、~3.4GHz
メモリ:16384MB RAM
利用可能なOSメモリ:16344MB RAM
ページファイル:3867MB使用、14909MB
Windows Dir:C:\Windows
DirectXversion:DirectX 12
DXセットアップパラメータ:not found
ユーザーDPI設定:96 DPI(100パーセント)
システムDPI設定:96 DPI(100%)
DWM DPIスケーリング:無効
Miracast:HDCP
で利用可能

Microsoft Graphics Hybrid:サポートされていません
DirectXデータベースのversion:不明
DXDIAGversion:10.00.18362.0387 64ビットUnicode




返信リスト(回答:1)







1 # 
KevinBa  







こんにちはseannugent2-
私はKevin B.独立アドバイザーとあなたのようなWindowsユーザーです.私はあなたが今経験した不便をお詫び申し上げます.

これは、Windowsが一部のエラーに発生する可能性があるか、Windowsに重要なファイルが不足している可能性があります.問題はいつ始まったのですか?問題ない前にそれが前に機能しますか?

以下の手順に従って、次の手順の1つが問題を解決したかどうかを確認してください.

まずSafeModeでコンピュータを起動しようとしましょう.
support.microsoft.com/ja-jp/windows...
SafeModeで起動したら、以下の手順を実行してください.
方法1:SFCScanを実行し、Windowsイメージを修復する
-このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反に対するScanを実行し、Windowsイメージとともに修復しようとします.

1.管理者アクセスを使用してコマンドプロンプトを開く
2.以下の各コマンドを入力して、Scanが完了するまで待ちます.
* SFC/Scannow
* DISM/ONLINE/CLEANUP-IMART/CHECKETHELUTH
* DISM/ONLINE/クリーンアップ-イメージ/ScanHealth
* DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
クイックメモ:コマンドが実行されている間は、プロセスが20または40パーセントで立ち往生しているのが期待されています.数分後、プロセスは正常に完了します.

手順を完了すると、デプロイメントイメージのサービスおよび管理ツールはWindows Update Serverに接続して、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の損傷したファイルをダウンロードして置き換えます.

3.コマンドプロンプトを閉じます.
方法2:クリーンブートを実行する
-このプロセスでは、Windowsを実行する必要がないサービスとともに、コンピュータのバックグラウンドで実行されているサードパーティ製Applicationを排除します.コンピュータ上の問題を引き起こす矛盾するサードパーティ製Applicationがある場合、このプロセスは

停止します.
1.Windowsキー+ Rを押してMSCONFIGを入力して実行ボックスを開きます.
2.[システム設定ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[一般]タブにあります.

3.[全般]タブで、選択的な起動をクリックして、システムサービスとロードの起動項目がチェックマークを付けていることを確認します.

4.[サービス]タブをクリックします
5.すべてのMicrosoft Servicesを非表示にするチェックマークを付けます.

6.すべてのMicrosoftサービスを非表示にすると、マークをオンにしたら、[すべて無効にする]をクリックします.

7.[スタートアップ]タブをクリックして[タスクマネージャを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウント上のすべてのスタートアップApplicationが含まれている別のwindows が開きます.

8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.クリックするだけで、[無効]を選択できます.

9.[OK]をクリックし、設定ユーティリティを適用して閉じる
方法3:システムの復元を実行する
-このプロセスは、コンピュータがうまく機能している時点で、コンピュータの設定を早い時点に戻します.サービスを削除するコンピュータに行われた変更があれば、システムの復元は問題を解決できるはずです.システムを実行する

復元下記の手順に従ってください.
1.Windowsキー+ Rを押してRSTRUI.EXEを入力して実行ボックスを開きます.
2.システムをオープンに復元すると、通常は復元ポイントが表示されます(時にはそれがそうではない)、2番目のオプションを選択して次のようにヒットします.

3.希望の復元時刻の日時を選択して[次へ]をクリックします.
Windowsはコンピュータを再起動してシステムの復元を開始します.コンピュータの現在の速度に応じてシステムの復元が完了するまでに数分かかることがあります.コンピュータにインストールされたApplicationとアップデート

選択された日付が削除されます.システムの復元が開始されると、プロセスは中断されてはならないことが重要です.

免責事項:
システムの復元は、オペレーティングシステムに加えられた特定の種類の変更を逆にすることを可能にするWindows用の回復ツールです.システムの復元は、重要なWindowsファイルと設定のようなドライバ、レジストリキー、システムファイル、インストールされたプログラムなどの重要なWindowsファイルと設定などを返すために使用されます.

前後のversionと設定に戻ります.選択された日付の前に行われたすべてのApplicationと変更が削除され、必要な場合は再インストールする必要があります.
これが役立ち、祝福日を過ごすことを願っています！
ケビンB.
独立アドバイザー








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