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BSOD System_Service_Exception. 何が失敗しました:portcls.sys

Ellaine 受付中 最終更新日:2021-05-25 15:26

こんにちは!私が文字通り私のラップトップを開いたとき、私は最初にBSODを経験します.アップデートがある場合はWindowsを更新するだけだから何が起こったのかということは本当にわかりません.私がDell SupportAssistを走ったとき、それは与えました
私はこの情報:

バグチェックコード0x0000003B

バグチェックパラメータ0x00000000C0000005、

0xFFFFF8029B93710E、

0xFFFF9580E4946910、

0x000000000000000000

デバイス名ポートクラス(ポート/ミニポートデバイス用クラスドライバ)

ドライバversion10.0.19041.1(WinBuild.160101.0800)

ドライバパスC:\Windows\System32\drivers\portcls.sys

私はあなたがこれを助言することができることを願っています.ありがとうございました!

返信リスト(回答:7)

1 #
BramVan

こんにちは、

私は今数日以内に同じ問題を抱えています.システムサービス例外-portcls.sys

あなたも私を助けてもらえますか?

4 #
DaveM12

こんにちはエライン州
そして彼らが推薦するそのドライバのversionをインストールしてください...

応答4# ->にスキップ
3 #
Ellaine

re:更新
こんにちはデイブ!私があなたの提案に従った後、それは実際に働いた後の数週間でした!ドライバをインストールした後にBSODを経験していませんでした.あなたのアドバイスをありがとう.
良い一日を過ごす!
エラインアップ

6 #
DaveM12

こんにちはエライン州
Windows 10に入ることもできますか、それともブルースクリーンがWindowsに入るのを停止していますか?
1
Windowsに入ることができる場合:
Windowsファイルエクスプローラを開く
ZIPファイルをクラウド(oneDrive、Dropbox...など)をクリックして、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにリンクをzipファイルに投稿するので、私たちはあなたを探すことができます...
2
WindowsがロードしようとしたときにPCを起動します(スピニングドット)、電源ボタンを5~10秒間押してハードシャットダウンを実行します.
これを2回
3番目のスタートWindowsでは、リカバリ環境に起動し、そこからシステム修復、セーフモード、コマンドプロンプトにアクセスできます...等
トラブルシューティングに進む-詳細オプション-起動設定をクリックして[Restart]をクリックします. 再起動時に4を押してセーフモードに入ります. セーフモードで一度、まだバックアップがない場合はデータをバックアップしてください

応答6# ->にスキップ
2 #
EmmyLou

こんにちはDave、

私は今数ヶ月間同じ問題に遭遇しています、あなたが私を助けることができる方法はありますか?多分あなたの方法は私のラップトップを解決するでしょう!

事前にありがとうございました.

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5 #
Ellaine

こんにちはデイブ!

ありがとうございました.

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7 #
neelpat 1

こんにちはデイブ!

私を助けてください