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iTunes Start Error

JeremyA 受付中 最終更新日:2021-05-25 11:53

Microsoft Storeから、私のラップトップとデスクトップにiTunesをインストールしました.私のラップトップにiTunesを開くと、イベントビューアから次のエラーが発生します.

障害Application名:iTunes.exe、version:12.10.9.3、タイムスタンプ:0x5F5980D2
障害モジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.18362.1139、タイムスタンプ:0x468A1BF2
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x000000000001B38D
フォールトプロセスID:0x32B4
障害Application開始時間:0x01d6ab08df952c49
Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.Itunes_12109.3.52015.0_X64__NZYJ5CX40TTQA\iTunes.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:2E73C709-404D-4BCA-AA03-C0992EA04D26
フォールトパッケージのフルネーム:AppleInc.Itunes_12109.3.52015.0_X64__NZYJ5CX40TTQA
障害パッケージ-相対ApplicationID:iTunes

それは私のデスクトップ上で素晴らしいですので、私のラップトップには私のラップトップに何かがあると考えています、それは私のラップトップ上のntdll.dllがめちゃくちゃになっています.この問題を解決する必要がありますか?

Jeremy

返信リスト(回答:15)

3 #
William

AppXDeploymentとAppXDeployment-Serverには、関連するログを含める必要があります.

応答3# ->にスキップ
2 #
JeremyA

さて、AppXDeploymentはiTunesについて言及しているエントリを含まれていませんでしたが、AppXDeployment-Serverはしました.エントリがたくさんあるので、イベントビューアファイルにそれらを置き、それを私に投稿しました.

5 #
William 1

iTunesを参照するアプリのログには何も見えない.私が持っている唯一の他の提案は、Windowsファイルチェックユーティリティを実行することです. https://support.apple.com/downloads/Itunes. .
ファイルチェックユーティリティは、昇格したコマンドラインから、次の実行できます.
SFC/SCANNOW
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKHEALTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/ScanHealth
DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth

応答5# ->にスキップ
1 #
JeremyA

Microsoft Storeからversionをアンインストールしてから、リンクから最新versionをダウンロードしてインストールしました.それは一度タイムアウトしましたが、それからそれは再試行後にインストールされます.それからそれは新しいversionがあると言っていて、それがインストールされました.勤務しています
私がこれを入力すると曲を再生する.私は店を通して仕事をすることを望んでいましたが、今は動作します.ご協力ありがとうございました.

6 #
William

私の推測は、ローカルのWindowsプロファイルでプレイすることが起動から妨げられていることがあるということです.これが問題であるかどうかを確認するには、セカンダリアカウントがログオンすることもできます.新しいローカルを作成する
アカウント、ここを参照してください. support.microsoft.com/ja-jp/windows... .問題が新しいアカウントで発生しない場合は、そのアカウントに移行することを検討してください.
それ以外の場合は、iTunesアプリ、特にWindowsログの様々なUWPApplicationログ>Microsoft>Windows>Apps>Twinui/Operational Apps>Twinui/Operational Apps>Microsoft>Windows>Apps>Twinui/Operational Appsのイベントビューアを検討する必要があります.

応答6# ->にスキップ
4 #
JeremyA

私はローカルアカウントを作成し、iTunesを実行しようとしました.私の正規プロファイルに入るライセンス契約を受け入れるように促していませんでした.これは私の正規プロファイルのエラーです:

障害Application名:iTunes.exe、version:12.10.10.2、タイムスタンプ:0x5F89B3F7
フォールトモジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.19041.546、タイムスタンプ:0x5B56177B
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00000000000213AD フォールトプロセスID:0x2B90
障害Application開始時間:0x01D6AE13E9A6537A
Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA\iTunes.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:DD976D91-B129-4AE4-BE49-B68CC616C74B
障害パッケージフルネーム:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA 障害パッケージ-相対ApplicationID:iTunes

その後、Windowsエラーレポートからさらに2つのエントリを取得します.

フォルトバケット、タイプ0

イベント名:MoappCrash

応答:利用不可

CAB ID:0

問題の署名:

P1:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA

P2:PRAED:iTunes

P3:12.10.10.2

P4:5F89B3F7

P5:ntdll.dll

P6:10.0.19041.546

P7:5B56177B

P8:C0000005

P9:00000000000213AD

P10:

添付ファイル:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wercb70.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wercdb3.tmp.werinternalmetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wercdf3.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werce10.tmp.csv

\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werce40.tmp.txt

\\?\c:\users\eagle\appdata\local\temp\werce81.tmp.appcompat.txt

これらのファイルはここで利用可能かもしれません:

\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_appleInc.Itunes__7be4e6aef7e1CFAA7663A3658B75053D5C75142_73F2593E_CAB_17A3474F-B5DE-41C9-A0AE-FA04886C3F9

分析シンボル:

解決策の再確認:0

レポートID:DD976D91-B129-4A4-BE49-B68CC616C74B

レポートステータス:4

ハッシュされたバケツ:

CAB GUID:0

フォルトバケット1286448508907110327、タイプ5

イベント名:MoappCrash

応答:利用不可

CAB ID:0

問題の署名:

P1:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA

P2:PRAED:iTunes

P3:12.10.10.2

P4:5F89B3F7

P5:ntdll.dll

P6:10.0.19041.546

P7:5B56177B

P8:C0000005

P9:00000000000213AD

P10:

添付ファイル:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wercb70.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wercdb3.tmp.werinternalmetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wercdf3.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werce10.tmp.csv

\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werce40.tmp.txt

\\?\c:\users\eagle\appdata\local\temp\werce81.tmp.appcompat.txt

これらのファイルはここで利用可能かもしれません:

\\?\C:¥ProgramData¥Microsoft¥Windows¥WER¥ReportArchive¥AppCrash_appleinc.itunes__7be4e6aef7e1cfaa7663A3658B75053D5C75142_73F2593J_17A3474F-B5DE-41C9-A0AE-FAA04886C3F9

分析シンボル:

解決策の再確認:0

レポートID:DD976D91-B129-4A4-BE49-B68CC616C74B

レポートのステータス:268435456

ハッシュ型バケット:679A46755BC7E3EC11DA621A5B3D3FB7

CAB GUID:0

iTunesをロードしたときのエントリを今日ロードしたときのエントリが表示され、私が今日iTunesをロードしたときのエントリを取得しました:

アプリの有効化Microsoft.WindowStore_8WeyKB3D8BBWE！アプリが試行されました.実行状態:アプリのアクティブ化を試みました.0、操作が正常に完了しました..

8 #
William

私はそれをジャグリングしています、そしてそれが雨が降ったらそれは注ぎます.これは正しいコマンドです.

get-appxpackage|foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "$($ _installlocation)\appxmanifest.xml"}
UWPアプリプロセスの一部が使用されるため、一部のエラーが発生すると予想されますが、それらを無視することができます.

応答8# ->にスキップ
7 #
JeremyA

いやヘルプをありがとうがありがとうが、iTunesは、コマンドを実行した後もクラッシュし、再起動してから再インストールして再インストールします.

障害Application名:iTunes.exe、version:12.10.10.2、タイムスタンプ:0x5F89B3F7
フォールトモジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.19041.546、タイムスタンプ:0x5B56177B
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00000000000213AD フォールトプロセスID:0x2aec
障害Application開始時間:0x01d6ad8841366626
Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA\iTunes.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:83C922C7-6423-4FE3-AA2D-BBB915317656 障害パッケージフルネーム:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA 障害パッケージ-相対ApplicationID:iTunes

iTunesは私のデスクトップで動作します.それがデバイスドライバか他のものであるかどうかわかりません.私はこの問題を解決するために他にどのように進むのかわかりません.

10 #
JosephD

少なくともインストールしました.私はこれを台無しにするための一日はいけません.****マイクロソフトで起こっていますか?
アプリをインストールしたいだけです.請求はありません.ここで本当の脅威はありません.しかし、彼らは私が店を通って行くようにしています.BS.私は新しいSSDドライバを持つラップトップ上の新鮮なBuildを見ています、そして画面は空白です.私がダウンロードしようとするたびに点灯しているだけです.その後のすべての後
私のアカウントを認証するためにぴったりのステップをジャグリングする必要があります.Microsoft、iTunesがMacの権利でプレインストールされていることを知っていますか? so

ああ****.今青い画面があります.そして再起動.何が起こっていたのかのニースを私に伝えます.私は私の指を横切らせてください.****のこのループ.

12 #
William

うーん、それについてすみません、私はコマンド内のスペースを逃しました.

です get-appxpackage-allusers|..foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentModeRister "$($ _.installlocation)\appxmanifest.xml"}

応答12# ->にスキップ
9 #
JeremyA

いいえ.

add-appxpackage:パラメータ名 'dabiredevelopmentmodeRegister'と一致するパラメータが見つかりません.

線:1 Char:53

+...ers|..foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentModeRister "$($ _.私は...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~いません

+ CategoryInfo :InvalidArgument :( :) [AdpxPackage]、ParameterBindingException

+ FullQualifiedErrorId:NamedParameterNotFound、Microsoft.Windows.appx.packagemanager.commands.addappxpackageCommecomm

そして

14 #
William

最初のコマンドで、私はあなたに間違ったコマンドラインを与えました.次のようにします.

get-appxpackage-allusers|..foreach {add-appxpackage-disablevepmentmoderegister "$($ _installlocation)\appxmanifest.xml"}
2番目のコマンドは、コマンドの他の半分を見逃しているので、削除されないクエリだけを実行しました.使用する:

GET-APPXPACKAGE AppleInc.Itunes*|..remove-appxpackage

応答14# ->にスキップ
11 #
JeremyA

さて、今回は次の無数の時間を得ました:

Add-appxpackage-disabrevelopmentModregister:「add-appxpackage-disabledevelopmentmoderegister」という用語は

です.

コマンドレット、関数、スクリプトファイル、または操作可能プログラムの名前として認識されています.名前のスペル、または

の場合

パスが含まれている、パスが正しいことを確認し、もう一度やり直してください.

1行目:1 char:37

+...SERS|foreach {add-appxpackage-disablevelmentmodeRegister "$($ _私は...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~いません

+ CategoryInfo :ObjectNotfound :( add-appxpackage...entmodeRegister:string)[]、CommandNotFoundException

+ FullQualifiedErrorID CommandNotFoundException

それから私は2番目のコマンドを実行し、再起動し、このエラーが発生してイベントビューア:

で再インストールしました.

障害Application名:iTunes.exe、version:12.10.10.2、タイムスタンプ:0x5F89B3F7

フォールトモジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.19041.546、タイムスタンプ:0x5B56177B

例外コード:0xc0000005

障害オフセット:0x00000000000213AD

フォールトプロセスID:0x256C

障害Application開始時間:0x01d6aca9e4fecfe5

Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA\iTunes.exe

障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL

報告書ID:01AB894F-9579-4F91-BDA2-AD859A7FEFE1

フォールトパッケージのフルネーム:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_x64__NZYJ5CX40TTQA

障害パッケージ-相対ApplicationID:iTunes

そのエラーは前の投稿のエラーと一致します.次は何ですか?

15 #
William

エラーメッセージは、詳細にトラブルシューティングするには一般的なものです.この問題はnt.dllにはありません.これは、アプリが0xc0000005のために起動していないWindows NTカーネルスペースだけです.試してみることをお勧めします
以下のもの:
スタートメニュー>Windows PowerShell(admin)>次のコマンドを貼り付けます. get-appxpackage-allusers|..foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "c:\windows\systemapps\shellexperiencehost_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml"}
うまくいけば、上記のコマンドは、BorkedのUWPアプリの依存関係に対処します.ただし、まだ問題がある場合は、このコマンドを実行してiTunesアプリをアンインストールしてください. GET-APPXPACKAGE AppleInc.Itunes*|..remove-appxpackage>Restart>Microsoft StoreからiTunesアプリを再度インストールします.

応答15# ->にスキップ
13 #
JeremyA

さて、私は最初のコマンドを管理PowerShellに貼り付けました.それはそれが何かをしていて、3%での処理を言って、私が示されていない無数の活動をすることを言っているように見えました.ただし、全体の間に、次のメッセージが無数の時間に表示されます.

add-appxpackage:展開に失敗しましたhresult:0x80073d02では、リソース

なので、パッケージをインストールできませんでした.

修飾は現在使用中です.

エラー0x80073D02:次のアプリをクローズする必要があるためインストールできません

Microsoft.Windows.ShellexPerienceHost_10.0.18362.449_NEUTRAL_NEUTRAL_CW5N1H2TXYEWY.

注:追加情報については、[ActivityID] 8D5E1184-AB5E-0005-E971-5J5E-0005-E971-5J5E-0005-E971-5E8D5EABD601を探すか、

コマンドラインGET-APPPACKAGELOG-活動IID 8D5E1184-AB5E-0005-E971-5E8D5EABD601

ライン:1 Char:38

+...| foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "c:\win...

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~いません~~~~~~~

+ CategoryInfo :指定されていません:(c:\windows\syst...ppxmanifest.xml:string)[AppXPackage]、 例外

+ FullQualifiedErrorID:DeploymentError、Microsoft.Windows.appx.packagemanager.commands.addappxpackageCommand

最初のコマンドを入力したときは、iTunesに次の情報が表示されます.

名前 :AppleInc.Itunes

出版社 :CN= 5BD5593D-A41B-4F89-884E-B4F3E0FAA75

建築 :x64

resourceID. :

version :12109.10002.53004.0

パッケージ様式 AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA

インストール場所 :C:¥Program Files¥WindowsApps¥AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_x64__nzyj5cx40ttqa

isframework. :false

PackageFamilyname. :appleInc.itunes_nzyj5cx40ttqa

出版社 :NZYJ5CX40TTQA

PAFFACERUSER情報:{S-1-5-21-2649120024-3799998734-377185262-1001 [Eagle]:インストール}

iSresourcePackage. :false

isbundle :false

isDevelopmentMode :false

取り外し不可 :false

依存関係 :{Microsoft.vclibs.140.00.uwpdesktop_14.0.29231.0_x64__8weykb3d8bbwe}

略ステージ :false

シグネチャーシンズ :店

状態 :OK

次に、2行目のコマンドを実行し、コンピュータを再起動し、ストアからインストールした後にiTunesを開こうとしました.次のエラーが発生しました:

障害Application名:iTunes.exe、version:12.10.10.2、タイムスタンプ:0x5F89B3F7

障害モジュール名:NTDLL.DLL、version:10.0.18362.1139、タイムスタンプ:0x468A1BF2
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x000000000001B38D
フォールトプロセスID:0x804
障害Application開始時間:0x01d6ab5fdce7d258
Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA\iTunes.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:7928E04B-7F12-44C7-83J7-3308FEF8331A 障害パッケージフルネーム:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA 障害パッケージ-相対ApplicationID:iTunes

それは別のエラーです、とイベントビューアには次のエラーが表示されます.

フォルトバケット1651419550950152330、タイプ5

イベント名:MoappCrash

応答:利用不可

CAB ID:0

問題の署名:

P1:AppleInc.Itunes_12109.10002.53004.0_X64__NZYJ5CX40TTQA

P2:PRAED:iTunes

P3:12.10.10.2

P4:5F89B3F7

P5:ntdll.dll

P6:10.0.18362.1139

P7:468A1BF2

P8:C0000005

P9:000000000001B38D

P10:

添付ファイル:

\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\wer018.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\was866.tmp.werinternalmetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\was9bf.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werea2a.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\WereaC7.tmp.txt

これらのファイルはここで利用可能かもしれません:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WIRS\WER\ReportArchive\AppCrash_appleInc.Itunes__0a9bd9e4C978705617J733393DAE05FCBF9_73F2593J_164D5632-8A80-4CE6-AE51-9BF3C575E1B7

分析シンボル:

解決策の再確認:0

レポートID:7928E04B-7F12-44C7-83E7-3308FEF8331A

レポートのステータス:268435456

ハッシュ型バケット:547D42188F88C05FD6EB0554FD84D88A

CAB GUID:0

次は何ですか?

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