エラーコード0x8007042B-0x4000D(Win 10 Pro-Upgrade Probers)

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

Windows 10にアップグレードしようとしているときに、問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1. Windows 7Service Pack 1をインストールしましたか?
2. PCの製造とモデルは何ですか?
3. windows 10を購入しましたか?

一方、PC上でハードウェアクリーンブートを実行してからアップグレードを実行してみて、それが役立つかどうかを確認してみてください.

1. windowsキー+ rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、runを開始して検索することができます.
2. 実行ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力してEnterキーを押します.
3. ディスプレイアダプタ、プリンタ、音、ビデオ、ゲームコントローラ
4. セクション内部のデバイスを右クリックして、disableをクリックします.
5. 再起動を求められた場合、後で再起動をクリックして、すべてのドライバを無効にします.
6. デバイスマネージャwindows を閉じます.

ハードウェアクリーンブートを実行した後、PC上でクリーンブートを実行してからインストールを開始します.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

さらに、PCに接続されているすべての外部デバイスを取り外してから、インストールを続行できます.

ただし、エラーの正確な理由を探すセットアップ診断ツールを実行してみてください.記事を参照してください SetupDiag
ツールを実行した後にログファイルを共有します.

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1 #

Samitsa 2020-10-23 03:51

こんにちは、

1)Service Pack 1はWin 7 Pro 64ビットと一緒にインストールされています.これは大丈夫です.

2)私のコンピュータの詳細:

プロセッサ:CPU Intel Core I7 4770K 4X 3.50GHz SO.1150ボックス(4.2GHzにオーバークロック)
マザーボード:MB ASUS Z87-PRO(V版)Intel Z87 SO.1150デュアルチャンネルDDR3 ATX Retail
電源:1×PSU 750ワットコルセアCXシリーズモジュール式80+ブロンズ
1×HDSA 3000GB WDグリーンWD30EZRX Intellipower 64MB 3.5 "(8.9cm)SATA 6GB/S
3 x SSD Samsung 840&850(Pro&2X EVO)
1×DVDWサムスンSH-224DB/BEBE DVD-RW SATA 1.5GB/Sインターンシュワルツバルク
1X(FireWire)Kon Delock 89213 3ポートPCIe X1ロープロファイル小売

3)Win 7 Pro 64ビットを購入し、Win 10 Pro 64-Bitにアップグレードしました.

-i SetupDiagをダウンロードして実行しましたが、レポートにエラーはありませんでした.

-私はPC上のクリーンブーツのための6つのステップをすべて行いました、そして私はもう一度Win10を再インストールしようとしました.今回は、インストールアプリはシリアルキーを尋ねられ、私が購入したWin 7 Pro 64ビットDVDボックスからまっすぐに入力しました
早く.

ただし、Windows 10のインストールアプリは何らかの理由でそのコードを承認していなかったため、この手順をスキップできませんでした.

コードを5回再入力しましたが、この手順から前進できませんでした.

Windows 10のインストール後に古いプラグインといくつかのファイルを保持するのを手伝ってもらえますか?

ありがとうございました.

BR、SAMI