Windows 10 Ver 20H2のHP LaserJetプリンタの更新
HPレーザープリンターMFP Pro M29Wモデルの設置には問題があります.ファイルはダウンロードされましたが、それは表示されます 「保留中のインストール」Windows Updateを確認したい場合は、次のことが表示されます.
Windows 10Update:Errorが発生しました:Hewett Packard Laser Printer M29W:インストールの問題.エラーコード:0x800F020B.
発生したエラーが表示される:保留中のインストール
次のメッセージがWindows Update Screen
に表示されます."あなたのPC上の現在のドライバは私たちがインストールしようとしているドライバーよりも優れているかもしれません.私たちはインストールしようとし続けます"
このプリンターのアップデートのためのインストールは行われていません:Hewett Packard-USB 6/1/2018-12:00:00-46.2.2631.18152
HPサポートチームはこの問題を解決できなくなり、テクニカルサポートと話すことができました.
Windows Updateをチェックするたびにこの表示を見ることはかなり厄介です.
誰かが私に解決する方法として私に助言することができます.主にこの表示を見たくありません:
"あなたのPC上の現在のドライバは私たちがインストールしようとしているドライバーよりも優れているかもしれません.私たちはインストールしようとし続けます"
ありがとう
DR
返信リスト(回答:6)
トラブルシューティングツールを実行すると、非表示にするアップデートを選択できます.プリンタのアップデートのみを非表示にしたい場合は、ツールを使用してそうすることができます.
応答5# ->にスキップ3 #DRRAOあなたのアドバイスのためにそれほどありがとうございました.アドバイスとして、私はあなたが提案したTroubleshooterリンクをクリックし、手順に従った. プロセス中、トラブルシューティングツールはHPプリンタの問題を特定しました を固定して.
Windows Updateをチェックした後、そのような"enrabented"メッセージとショーが表示されません. 「緑色のチェック」
ありがとう、ありがとうございます問題を解決するための
rao
応答3# ->にスキップ2 #TaxmanT私は私のHP LaserJet M15Aと同じ問題を抱えています.
Hewett Packard-USB 6/1/2018-12:00:00-46.2.2631.18152
「あなたのPC上の現在のドライバは私たちがインストールしようとしているドライバよりも優れているかもしれません.インストールしようとし続けます "これはWindows Updateで2回表示されます.
推奨されるトラブルシューティングツールを実行することによって、私は1つだけを隠すことに成功しました.
2番目の残りが残り、実行し続けます.
このドライバの更新は、Windowsの更新を悩ませています.
助けてください.
応答2# ->にスキップ1 #DRRAOおそらくPaulo氏はあなたの他の問題を助けることができます.私の場合は、私のWindowsのアップデートに表示されていた2018年のダウンロードされたHPアップデートのインストールの1つの問題だけです.トラブルシューティングツールを実行した後、そのエラーが発生した問題が解決されました.
Hide&Show Troubleshooterをその特定の更新に使用できます.その更新を隠したら、再インストールしようとしなくなります.この記事のダウンロードをクリックすると、ツールのこの記事のリンクをクリックします.
support.microsoft.com/ja-jp/office...
応答6# ->にスキップ4 #DRRAOあなたの提案のためにPaulo氏に感謝します.私の情報のためだけに、トラブルシューティング者に与えられたリンクをクリックする前に、この操作があるかどうかを知りたいです. プリンタのインストールアップデートのみを隠します.
通常のWindowsアップデートのインストールを非表示にしないでください.ありがとう
DR