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こんにちは、

[コントロールパネル]>[トラブルシューティング]>[すべて表示]からWindows Updateのトラブルシューティングツールを実行してください.それがあなたを助けるかどうかを確認してください.

これが役立つことを願っています！

私は実際には以前と同じ問題を持っています、そして以下の号を次のように修正しました、私はこれがあなたのためにもうまくいくことを願っています
私はいくつかの方法がすでに行われているのを知っていますが、このステップでこの手順に従う場合より良いです.
最初の方法は、以下のPowerShellコマンドを使用してWindows Updateコンポーネントをリセットすることです.
このメソッドは、更新の一時ファイルが保存され、インターネット接続を再登録するソフトウェア配布フォルダをリセットします.
adminまたはcmdをadminでPowerShellを開く(Windowsキー+ Xを押して、Windows PowerShell(admin))をクリックします.
コマンドの各行をPowerShellにコピーしてから、Enter(一度に1行)を押します. ネットストップビット
ネットストップWUAUSERV
ネットストップAppIdSvc
ネットストップ暗号VC
del "%allusersprofile%\Applicationデータ\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
RMDIR%SystemRoot%\SoftwareDistribution/S/Q
RMDIR%SystemRoot%\System32\CATROOT2/S/Q
regsvr32.exe/s atl.dll
regsvr32.exe/s urlmon.dll
regsvr32.exe/s mshtml.dll
NetSH Winsockリセット
NetSH Winsockリセットプロキシ
ネットスタートビット
NET START WUAUSERV
NET START APPIDSVC
NET START CRYPTSVC
デバイスを再起動して、遭遇した場合は、コマンドラインのエラーを無視するだけで確認してください.
上記の解決策から何も機能しない場合は、インプレースアップグレードを実行することをお勧めします.ここでは、デバイスを最新のversionにアップグレードし、ファイルを削除せずにすべての問題を修復します.
注:これを実行する前に、必ず復元ポイントを作成してください. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402753...
1.このリンクに進みます. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
2.[ダウンロードツール]を選択して[実行]を選択します.このツールを実行するには、管理者になる必要があります.
3.ライセンス条項ページで、ライセンス条項を受け入れた場合は、「受け入れ」を選択します.
4.何をしたいですか?ページ、[このPCを今すぐアップグレードする]を選択し、[次へ]を選択します.
5.ダウンロードしてインストールしたら、問題を解決する必要があります.
参照: https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
注意:エラーが発生した場合:「このPCはアップグレードできません、以下の手順に従ってください」 方法1.C:\$ Windowsに移動します.~BT\Sources\Pantherファイル名compatscancache.datを削除します.
次に、もう一度やり直したり、最初にPCを再起動してからもう一度やり直してください.
フォルダが非表示になっているのは、最初に隠しファイルを表示してください.
それがどのように行くのか知らせてください、そして私はそれが助けを願っています.
バーナード