Windowsアップデートの問題

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4 #

CliffDu 2019-11-21 22:27

こんにちは、デイブ

これを試しました.CDを作成し、ファイルとアプリを保持する設定を選択してインストールを試みました.

インストールが80%に達し、「1つ以上のsystコンポーネントを構成できませんでした...」というメッセージで失敗しました

システムはインストールからバックアウトされ、元の状態に戻りました.

受信したエラーコード0xc1900101-0x30018

最初の起動フェーズでエラー「SYSPREP_SPECIALIZE OPERATION」が発生して失敗しました

それ以上の支援は素晴らしいことです.

崖

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5 #

Saltgra 2019-11-21 23:42

リンクされたサイトにアクセスして、setupdiagツールをダウンロードして実行することができます.表示されたリストをコピーして貼り付けることができます.作成したフォルダからいくつかのファイルが必要になる場合があります.

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deployment/upgrade/setupdiag

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9 #

CliffDu 2019-11-23 08:04

こんにちは、

ツールを実行し、以下のlofファイルを受け取りました.これを解釈して、更新の失敗の原因となっている特定のエラーを特定するのを支援していただければ幸いです.

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7 #

PCRJust 2019-11-22 16:19

この解決手順を試してください.特に失敗した場合は、ソルトグラスが言ったことも実行してください.

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deployment/upgrade/resolution-procedures

解決手順

」

コード 0xC1900101-0x30018 原因 アップグレードプロセス中に、デバイスドライバーがsetup.exeへの応答を停止しました.

緩和 マウス、キーボード、ディスプレイを除く、システムに接続されているすべての周辺機器を取り外します. ハードウェアベンダーに連絡して、更新されたデバイスドライバーを入手してください. アップグレードプロセスの開始時に、「更新のダウンロードとインストール(推奨)」が承認されていることを確認してください.

」

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11 #

CliffDu 2019-11-23 08:16

それらのことを試してみました.運さない.私が受け取ったログをハースします.それが洞察を提供するかどうかわからない?

検索されたプロファイル:AdvancedInstallergenerFailure-4019550D-4CAA-45B0-A222-349C48E86F71

SetupDiagのversion:1.6.0.0

システム情報:

マシン名= CLIFF-PC

製造業者= Lenovo

モデル= 1066CLU

ホストサーキテクチャ= 1033

FIRMWARETYPE= PCAT

BIOSRELEEDATE= 2011102700000000000000 + 000

BIOSVENDOR=デフォルトシステムBIOS

BIOSVERSION= 44CN43WW

hostosversion= 10.0.17134

HostosBuildString= 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

TargetoSbuildString= 10.0.18362.418(19H1_RELEASE_SVC_PROD1.191005-1654)

HostoslanguageID=

Hostositionition=コア

登録済み= Windows Defender

filterdrivers= fileInfo

uppradestarttime= 11/19/2019 1:17:26 PM

uppradeEndtime= 11/19/2019 2:11:46 PM

uppradeLapsedTime= 00:54:20

CV= V/+ ZUXVDWK6JADOX

reportid=

エラー:AdvancedInstaller汎用失敗を見つけました.

最終段階:PRE SYSPREP

最終操作:アップグレードセキュリティ

実行可能:iissetup.exe

出口コード:13

フェーズ:38

モード:インストール(最初にインストール)

コンポーネント:Microsoft-Windows-IIS-httpprotocol、Culture= Neutral、PublicKeytoken= 31BF3856AD364E35、ProcessorArchitecture= AMD64

参照 リンク:システムエラーコード エラー情報の"

最終設定段階:

位相名:PRE SYSPREP

フェーズ開始日:11/19/2019 2:03:59 PM

フェーズ終了:11/19/2019 2:03:59 PM

フェーズタイムデルタ:00:00:00:00

正常に完了しましたか? true

最終設定操作:

オペレーション名:アップグレードセキュリティ

操作開始:2019年2月19日2:03:43 PM

操作終了:11/19/2019 2:03:59 PM

運転時間デルタ:0:00:00:16.0000000

正常に完了しましたか? true

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14 #

PCRJust 2019-11-23 11:241

大歓迎です.Saltgrassが治療を持っていると確信しています.私は他のスレッドでそれを見ました.コルタナに「windows機能」のために尋ねます.これが私のものを見ています.IIS&NO ASPでは何もない.セーフモードに入る必要があると思われる場合は、最初に考えます
私は "サービス"のためにコルタナに尋ねるでしょう.たぶん、それはあなたがそれらの箱をチェックすることを可能にするでしょう.

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15 #

Saltgra 2019-11-23 12:031

これらはIISオプションであり、それらすべてでさえも.

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19 #

PCRJust 2019-11-23 15:25

もちろんです.私はあなたほど多くのプラス記号をクリックしませんでした.そして、MSFTがその問題に取り組んでいると聞いてうれしいです.

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8 #

PCRJust 2019-11-22 16:22

(1) "start、settings、system、約"に記載されているversion&OSBuildは?

(2)msinfo32(ask検索またはコルタナ)のシステムモデルとは何ですか?

ドライバの更新のためにコンピュータに固有のサイトにかなっていることができます.

(3) "私のドライバはまだ2016年版です-どのドライバ?

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10 #

CliffDu 2019-11-23 08:02

こんにちはREX、

このログを受け取り、DIAGの結果を設定します.それは私の更新の問題に対する洞察を提供しますか?

検索されたプロファイル:AdvancedInstallergenerFailure-4019550D-4CAA-45B0-A222-349C48E86F71

SetupDiagのversion:1.6.0.0

システム情報:

マシン名= CLIFF-PC

製造業者= Lenovo

モデル= 1066CLU

ホストサーキテクチャ= 1033

FIRMWARETYPE= PCAT

BIOSRELEEDATE= 2011102700000000000000 + 000

BIOSVENDOR=デフォルトシステムBIOS

BIOSVERSION= 44CN43WW

hostosversion= 10.0.17134

HostosBuildString= 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

TargetoSbuildString= 10.0.18362.418(19H1_RELEASE_SVC_PROD1.191005-1654)

HostoslanguageID=

Hostositionition=コア

登録済み= Windows Defender

filterdrivers= fileInfo

uppradestarttime= 11/19/2019 1:17:26 PM

uppradeEndtime= 11/19/2019 2:11:46 PM

uppradeLapsedTime= 00:54:20

CV= V/+ ZUXVDWK6JADOX

reportid=

エラー:AdvancedInstaller汎用失敗を見つけました.

最終段階:PRE SYSPREP

最終操作:アップグレードセキュリティ

実行可能:iissetup.exe

出口コード:13

フェーズ:38

モード:インストール(最初にインストール)

コンポーネント:Microsoft-Windows-IIS-httpprotocol、Culture= Neutral、PublicKeytoken= 31BF3856AD364E35、ProcessorArchitecture= AMD64

参照 リンク:システムエラーコード エラー情報の"

最終設定段階:

位相名:PRE SYSPREP

フェーズ開始日:11/19/2019 2:03:59 PM

フェーズ終了:11/19/2019 2:03:59 PM

フェーズタイムデルタ:00:00:00:00

正常に完了しましたか? true

最終設定操作:

オペレーション名:アップグレードセキュリティ

操作開始:2019年2月19日2:03:43 PM

操作終了:11/19/2019 2:03:59 PM

運転時間デルタ:0:00:00:16.0000000

正常に完了しましたか? true

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12 #

Saltgra 2019-11-23 08:131

はい、その状況は承知しています.Windowsのオプション機能のダイアログでIIS(インターネットインフォメーションサービス)をチェックして、約のどれかを確認することができます.60個のボックスがチェックされています.IISを使用していない場合は、チェックボックスをオフにしてみてください.

チェックを外すことができない6つのうち2つがある場合があります.その場合は、セーフモードで起動し(パスワードがあることを確認してください)、 Windows\System32\inetsrvフォルダをinetsrv.oldに変更します.可能であれば、他の2つのボックスをオフにしてみてください.そうすれば、通常のデスクトップでそれを実行できる可能性があります.

他のユーザーと同じ状況の場合、アップグレードが完了することがあります.

注意事項.ダイアログwindows の上部にある.Net Frameworkセクションには、チェックされているかどうかを確認する必要があるASP.NETオプションがあります.これらのチェックボックスの一部がOffice 2016に関与している可能性があるという報告がありました.

Windowsの機能ダイアログを開くには、実行ボックスに「optionalfeatures.exe」と入力します.

問題が発生した場合はお知らせください.ボックスをオフにするには、さまざまな手順でさまざまな手順を実行する必要がありました.

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16 #

Cliffd5 2019-11-23 12:44

こんにちは

解決策をありがとう！ようやくversion1909に更新できました.

IISオプションのチェックを外しました.(1つだけがチェックされていました)が、セーフモードでファイル名を変更する必要がありました.

フレームワークオプション.Asp.netを確認しました.これをオフにすることができませんでした.生成されたエラーメッセージ.

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17 #

Saltgra 2019-11-23 12:47

それを解決するための良い仕事.現時点では、マイクロソフトがこの状況に関するフィードバックを求めていると聞きましたが、アップグレードの試行が失敗したときに作成されたsetupact.logが必要です.setupdiagユーティリティによって作成されたファイルフォルダーにそれがある場合、
そのようなフィードバックを与えることを検討するかもしれません.

ご利用いただきありがとうございます.

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18 #

PCRJust 2019-11-23 15:23

それを聞いて大喜びしました.元気です.

セーフモードが嫌いなのは、通常モードに戻ったときにデスクトップアイコンが頻繁に/常に混乱するためです.これは、Windows 98で発生していました.まだWindows 10にあるとは信じられませんが、1909にはまだ試していません.そして、やりたくありません！