Windows 10 BSOD-再起動またはシステムの起動時.
こんにちは、
BSODは再起動またはマシンの起動時に起こります.
私は私のUSBオーディオインターフェースとはかなり確信があります-Focusrite 2i4は、それが差し込まれていないとき、そのような問題はないようです.
インタフェースには最新のドライバがインストールされており、サンプルレートを48kHzを超えるものに設定した場合にのみ問題を与えるようですが、I Digress.
青い画面の間に正確に起こっていることにできるだけ近づけてみたいと思います.
私は自動メモリダンプとsysinfoキャプチャを収集しました.
私はWindbg分析を行い、私はここに投稿します.
-
Windbg:
Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.18362.1 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが利用可能で、ユーザーアドレススペースが利用できない場合があります.
応答 時間(MS) 場所
繰り延べた
SRV*C:\Windows\Symbol_Cache*
このリンク:ダウンロード/記号
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*C:\Windows\Symbol_Cache*
このリンク:ダウンロード/記号
実行可能検索パスは:
ですWindows 10
カーネルversion18362 MP(4 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer Signeserts
組み立てられた:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
機械名:
カーネルベース= 0xFFFFF806`2E00000 PSLOADEDMODULELIST= 0XFFFFF806`2F2461B0
デバッグセッションタイム:WED 14 21:06:10.522 2020(UTC-7:00)
システムの稼働時間:0日0:00:06.175
カーネルシンボルのロード
..........................................................200405A9Aダンプファイルに大きくなります.
................
..................................................................
........
ユーザーシンボルのロード
アンロードされたモジュールリスト
を読み込む...
このファイルの分析については、実行してください.-v
を分析します.2:kd>!Analyze-V
* *
* BugCheck Analysis *
* *
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)
無効なシステムメモリが参照されました.これはtry-exceptionによって保護できません.
通常、アドレスは単に無駄なものであるか、解放メモリを指しています.
引数:
ARG1:FFFFFFFFFFFFFFC7、参照されています.
ARG2:0000000000000002、値0=読み出し動作、1=書き込み動作.
ARG3:FFFFF8062F439373ゼロ以外の場合、不良メモリ
を参照した命令アドレス住所
ARG4:0000000000000002、(予約)
デバッグの詳細:
dbghelp:ストアへのタイムアウト:c:\windows\symbol_cache*
このリンク:ダウンロード/記号
key_values_string:1
processes_analysis:1
service_analysis:1
stackhash_analysis:1
timeline_analysis:1
dump_class:1
dump_qualifier:401
build_version_string:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
System_Manufacturer:Gigabyte Technology Co.、Ltd.
system_product_name:Z270X-Gaming K5
system_sku:デフォルトの文字列
system_version:デフォルトの文字列
BIOS_VENDOR:American Megatrends Inc.
BIOS_VERSION:F9C
BIOS_DATE:03/09/2018
Baseboys_Manufacturer:ギガバイト技術有限公司
baseboard_product:Z270X-Gaming K5
baseboard_version:x.x
dump_type:1
BugCheck_p1:FFFFFFFFFFFFFF7
BugCheck_p2:2
BugCheck_p3:FFFFF8062F439373
bugCheck_p4:2
read_address:FFFFFFFFFFFFFFC7
Faulting_IP:
NT!_pnpGetObjectProperty + 10F
FFFFF806 `2F 439373 8945bf ムービー DWORD PTR [RBP-41H]、 EAX
mm_internal_code:2
CPU_COUNT:4
CPU_MHZ:ED0
CPU_VENDOR:GENUINEINTEL
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:9E
cpu_stepping:9
CPU_MICODE:6,9E、9,0(F、M、S、R)SIG:B4'000000(キャッシュ)B4'000000(INIT)
default_bucket_id:win8_driver_fault
BugCheck_str:AV
process_name:システム
current_irql:0
Analysis_Session_host:NOSTROMO
Analysis_Session_time:10-14-2020 21:22:54.0189
Analysis_Version:10.0.18362.1 AMD64FRE
TRAP_FRAME:FFFFF3046E04F660-(.Trap 0xFFFFF3046E04F660)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされているか間違っている可能性があります.
RAX= 00000000000000 RCX= 0000000000000000
RDX= FFFFF3046E04F924 RSI= 0000000000000000 RDI= 000000000000000000
RIP= FFFFF8062F439373 RSP= FFFFF3046E04F7F0 RBP= 0000000000000008
R8= 0000000000000001 R9= 000000000000000B R10= FFFFF8062F430B20
R11= FFFF046E04F7C0 R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 0000000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0. NV UP EI NZ NA PO NC
NT!_pnpgetObjectProperty + 0x10F:
FFFFF806 `2F 439373 8945bf ムービー DWORD PTR [RBP-41H]、 EAX SS:0018:FFFFFFFFFFFFFFC7=?
デフォルトのスコープ
をリセットするlock_address:FFFFF8062F260A00-(!ロックFFFFF8062F260A00)
リソース@ NT!Pienginelock(0xFFFFF8062F260A00)
のみが所有されています競合数= 2
NumberOf ExclusiveWAITERS= 1
スレッド:FFFF8907C0B7A600-01<*>
排他的アクセスを待っているスレッド:
FFFF8907C0B78640
1合計ロック
PNP_TRIAGE_DATA:
ロックアドレス:0xFFFFF8062F260A00
スレッド数:1
スレッドアドレス:0xFFFF8907C0B7A600
スレッド待機:0x185
Last_Control_Transfer:FFFFF8062EE36D8DからFFFFF8062EFC9A26
stack_text:
FFFFFFFFFFFFFFC7 00000000 00000002 FFFFFFFFFFFFFC7 00000000 00000002 FFFFF304 `6E04F660:NT!Kebugchex
FFFFFFFFFFFFFFC7:NT!MisyStemFault + 0x19DCEE
のFFFFF04`6E04F3C0 FFFFF806`6E04F3C0 FFFFF806`2E04F3C0 FFFFFFFFFFFFFFC 7FFFFF304`6F4C0 FFFFF806`2e04F4C0 FFFFE088`BA738DB0 FFFFF806`2E31B00 00000000 00000000 FFFFF304`6E04F920:NT!MMAccessFault + 0x34F
FFFFF088`604F9373 FFFFE088`6E04F9J8 FFFFE088`604F9E8 FFFFE088`BA738DB0:NT!KipageFault + 0x35E
FFFFF304`6E04F7F0 FFFFF804`2F51B4E9:FFFFE04 `6E04F9E8:FFFFE088`BAA5CCF0 A2E302AD`66418D7E:NT!_pnpGetObjectProperty + 0x10F
FFFFE088`640D07 FFFFE088`640D07:FFFFE088`000000FFFFF806 `0000004:NT!PiueventDeviceNeedSinstall + 0x141
FFFFF304`6E04F950 FFFFF806`2F43FB85:FFFFE088`BAA5CC50 FFFFE088`BAA5CC00 FFFFE088`BD0B4720 00000000 00000000:NT!PiueVentNotifyUserSermode + 0x1F3
FFFFF304 `6e04F9E0 FFFFF8907` BD669570 FFFF8907` BD669570 FFFF8907` BD669570 FFFF8907`0000002000:NT!PNPDeviceEventWorker + 0x2A5
FFFFF304`6E04FA70 FFFFF806 `2e04FA85:FFFF8907`C22E85C0 00000000 00000080 FFFF8907`BD66F080 00000000 000000080 000024EF`BD9BBFFF:NT!ExpworkerThread + 0x105
FFFFF304 `6e04FB10 FFFFF806`2e04FCA2E8:FFFF681` 4CB39180 FFFFF8907`C22E85C0 FFFFF806`2EF31A30 00000000 00000000:NT!PSPSystemThreadStartup + 0x55
fffff304`6e04f600000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 00000000:NT!KistartSystemThread + 0x28
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:5A2D5C3FD7F49FE64D5556EBFEB4DECAB79513C7
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:A6B46845E33372382D57291B709D2D59877DB794
thread_sha1_hash_mod:b28610981796779b4ac02f58898FDE25728A775C
フォローアップ-
NT!_pnpGetObjectProperty + 10F
FFFFF806 `2F 439373 8945bf ムービー DWORD PTR [RBP-41H]、 EAX
fault_instr_code:41bf4589
symbol_stack_index:4
symbol_name:nt!_pnpgetObjectProperty + 10F
forlowup_name:MichineOwner
module_name:nt
image_name:ntkrnlmp.exe
debug_flr_image_timestamp:0
image_version:10.0.18362.1139
stack_command:.thread; .cxr; kb
bucket_id_func_offset:10f
failure_bucket_id:av_invalid_nt!_pnpgetObjectProperty
bucket_id:av_invalid_nt!_pnpgetObjectProperty
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:AV_INVALID_NT!_pnpGetObjectProperty
target_time:2020-10-15T04:06:10.000z
Osbuild:18362
OsservicePack:1139
servicepack_number:0
OS_REVISION:0
suite_mask:272
product_type:1
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
Windows 10
Winnt TerminalServer Signserts
os_locale:
user_lcid:0
OSBUILD_TIMESTAMP:unknown_date
BuildDateStamp_Str:190318-1202
buildlab_str:19h1_release
buildosver_str:10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
Analysis_Session_elapsed_time:A2E3
Analysis_Source:km
failure_id_hash_string:km:av_invalid_nt!_pnpgetObjectProperty
failure_id_hash:{d41636d0-8f74-c44f-ded9-84564e2015b0}
ファローアップ: 機関所有者
2:KD>LMVM NT
フルモジュールリスト
を参照してください開始 終わり モジュール名
FFFFF806`2E00000 FFFFF806 `2F8B5000 NT
(PDBシンボル)
C:\Windows\Symbol_Cache\NTKRNLMP.PDB\98FFA847A530B3749C7619DA64CD3D4C1\NTKRNLMP.PDB
ロードされたシンボルイメージファイル:ntkrnlmp.exe
イメージパス:ntkrnlmp.exe
画像名:ntkrnlmp.exe
グローバルシンボルのすべての関数データ
画像は/breproフラグを使って構築されました.
タイムスタンプ: D6925B99(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
チェックサム: 00978ED1
画像サイズ: 00AB5000
ファイルのversion: 10.0.18362.1139
製品version:10.0.18362.1139
ファイルのフラグ: 0(マスク3F)
ファイルOS: 40004 NT WIN32
ファイルの種類: 1.0アプリ
ファイル日付: 00000000.00000000
翻訳: 0409.04b0
リソースtableからの情報:
会社名: Microsoft Corporation
商品名: Microsoft®Windows®オペレーティングシステム
内部名: ntkrnlmp.exe
ofoliginfileName:ntkrnlmp.exe
ProductVersion:10.0.18362.1139
FileVersion: 10.0.18362.1139(WinBuild.160101.0800)
filescription:NTカーネル&システム
法的都市:©Microsoft Corporation.全著作権所有.
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:
- PCにインストールされている
Windows 10
のversionとBuildは何ですか? (タイプ
WinderWindows検索/RUNコマンド)
・PCの製造とモデルは何ですか?
the
page_fault_in_nonpaged_area.
バグチェック
0x00000050の値.これは無効なシステムメモリが参照されていることを示しています.通常、メモリアドレスが間違っているか、メモリアドレスが解放メモリを指しています.
注:潜在的なデータ損失の可能性があるため、CHKDSKを実行する前にデータのバックアップを取ってください.
ただし、死亡の青い画面の根本的な原因を分析し、不良モジュールを見つけるために、ダンプファイルが必要です.の場所にダンプファイルを見つけることができます
c:\windows\minidump
、それらをonedrive
にアップロードして共有します.
私たちとリンクしてください.
いくつかのステップを試してみましょう.
ステップ1:クリーンブーツ
PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.
クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください.
クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する
注:クリーンブートのトラブルシューティング後に通常開始するようにコンピュータのResetのセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.
ステップ2:ドライバを取り外して再インストールします.
復元ポイントを作成することをお勧めします.手順を進める前に、記事を参照してください. システムの復元ポイントを作成します
1.を押します
Windows + Xキーおよびコンテキストメニューからデバイスマネージャを選択します.
2.スポットと拡張 ユニバーサルシリアルバスコントローラ.
3.を右クリック 不明ドライバと選択"アンインストール"
4.「このデバイスのドライバソフトウェアの削除」の横にあるボックスをチェックします.
5.USBデバイスを挿入し、Actionタブを右クリックし、ハードウェアの変更をクリックしてをクリックします.
ステップ3:USBルートハブの電源管理設定の変更
1.を押します
Windows + Xキーおよびコンテキストメニューからデバイスマネージャを選択します.
2.ユニバーサルシリアルバスコントローラの展開と拡張
3.USBルートハブを右クリック デバイスとプロパティをクリックしてください.
4.Power ManagementTabをクリックして、「コンピュータのオプションをオフにして、コンピュータがこのデバイスをオフにして電力」をオフにし、okをクリックします..
注:他のUSBルートハブ(もしあれば)と再起動PCの上記の手順を繰り返します.
結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.
Aditya Roy
マイクロソフトコミュニティ-モデレータ応答2# ->にスキップ1 #AndreiP下記を参照してください.
-Windows版はすでに提供されていたダンプから入手できます-
Windows 10
カーネルversion18362 MP
<>1903 19h1 2019年5月更新 18362 2019年5月21日 2020年12月8日 1.クリーンブートは、起動時に同じBSODを変更しませんでした.OSが開始され始めていないので、マシンはどのサービスをロードするポイントにはなりません.
2.ドライバは複数回再インストールされており、同じ結果を持つ古いversionが同じです.
3.電源管理は、Oculus Riftを使用しているので、USBハブの電力管理を常に許可するように設定されており、それは否定的に影響を与えます.
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