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hp spectre x360を Windows 10 v1830からv1930に更新できません.

Pjpood 解決済 最終更新日:2020-09-19 15:46

Windows 10 v1803を搭載したHP Spectre x360 15 ch0XXを持っています.v1903にアップグレードできません.プロセスが28%でハングアップし、最後にメッセージが表示されます:

0xC1900101-0x30017

FIRST_BOOTフェーズでインストールが失敗し、BOOT操作中にエラーが発生しました

BIOSを更新しました

返信リスト(回答:9)

1 #
Sumit
こんにちは、
0xc1900101-0x30017/8

アップグレードプロセス中にデバイスドライバがsetup.exeへの応答を停止しました.
インストールログを確認して、更新が失敗した理由を見つけましょう.この記事で説明したようにログを共有してください.OneDriveまたはMedia Fireのようなファイル共有サービスを使用してファイルをアップロードし、次の応答でリンクを共有する必要があります.
機能更新をWindows 10にトラブルシューティングする方法10障害のインストール
Pantherログ.次のパスC:\$ WindowsからSetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Panther
ロールバックログ:これらは通常、Windows Updateがロールバックした場合に作成されます.次のパスC:\$ Windowsからsetupact.logとsetuperr.logという名前のファイル.~BT\Sources\Rollback
[エラーコードが0xC1900101-0X30018]の場合のみC:/$ Windowsからログをインストールします.~BT\Sources\Rollack\SetupApi\SetupApi.dev.log ログサイズが大きくなる可能性があるため、アップロードする前にジッピングを検討してください.
応答1# ->にスキップ
2 #
PTWood

助けてくれてありがとう.ログファイルへのリンクは次のとおりです.

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3 #
Sumit
回復環境に関する問題のように見えますが、独自に同じことを確認できません.
0:28、Error SP BFSVC:C:\$ Windowsからのファイルデバッグのコピー中にエラーが発生しました..dll).
Windowsでクリーンブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
クリーンブート状態で1回更新して、不要なデバイスとチェックを切断してください.それが役に立たない場合は、BCDの再構築を進めます.
応答3# ->にスキップ
4 #
PTWood

スミット、ありがとうございます.私はクリーンな再起動を行い、更新プログラム(更新&セキュリティ:Windows Update)を確認しましたが、Defender Securityの更新のためにWindowsが最新の状態で保存されていると言ってきました.次に、1903に手動で更新してみました(このリンク: ja-jp/software-download/windows10 ).
更新プロセスが28%で停止し、システムがversion1803にロールバックしましたが、Winverを実行して確認しました.

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5 #
PTWood

前回のメモのフォローアップとして、Windows 10v1903 isoファイルをUSBドライバにダウンロードし、ファイルをマウントして、USBから更新しようとしました.それは再び中止されましたが、プロセスのどこにあるのかはわかりません.28%だと思います.しかし今回はメッセージがありました
停止コードはメモリ管理であると述べた.これがソリューションに何らかの関係があることを願っています.

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6 #
Sumit
そうですか.もう一度インストールログを確認してみましょう.新しいログを共有してください.
2番目に、
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7 #
PTWood

ダブル

8 #
Sumit 1
遅れてお詫び申し上げます.
クリーンインストール方法
方法:Windows 10のクリーンインストールまたは再インストールを実行する Windows 10をきれいにしてください
応答8# ->にスキップ
9 #
PTWood

クリーンインストール後、私のPCはWindows v1909を実行しています.問題はありません.ご協力ありがとうございます.

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